KTC Mobile app

This application process is for new primary KTC Credit Card customers only. Just download the KTC Mobile app and follow the steps.

You can apply for both products at the same time. Both applications will be reviewed using the same set of documents. Approval for each product is processed separately according to KTC’s terms and conditions.

Once you have set a 6-digit PIN during the application process, you can resume by selecting your incomplete application on the KTC Mobile app home screen and entering the PIN. This must be completed within 7 days of the initial start.

If no PIN was set, you must restart the application.

Verification is available via any banking app with NDID services. To register, go to the “NDID Service” menu in your bank's app. Once verified, return to KTC Mobile app to continue your application.

Supported document types are as follows:
1. PDF:

    - Highly recommended for image quality and prevent to resubmit documents.
    - Support password-protected files: require the correct password during upload.
2. Images:

   - Take a new photo or

   - select from your device.

Total file size must not exceed 10 MB.

Once submitted, your status will be displayed on the KTC Mobile app home screen. If you applied for multiple products, each status will be shown and processed independently according to KTC’s conditions.

You can register for KTC Mobile app using the 6-digit PIN set during your application.

If you applied for both a credit card and a cash card, you can register as soon as either one is approved.

You can apply for both products at the same time. Both applications will be reviewed using the same set of documents. Approval for each product is processed separately according to KTC’s terms and conditions.

Once you have set a 6-digit PIN during the application process, you can resume by selecting your incomplete application on the KTC Mobile app home screen and entering the PIN. This must be completed within 7 days of the initial start.

If no PIN was set, you must restart the application.

Verification is available via any banking app with NDID services. To register, go to the “NDID Service” menu in your bank's app. Once verified, return to KTC Mobile app to continue your application.

Supported document types are as follows:
1. PDF:

    - Highly recommended for image quality and prevent to resubmit documents.
    - Support password-protected files: require the correct password during upload.
2. Images:

   - Take a new photo or

   - select from your device.

Total file size must not exceed 10 MB.

Once submitted, your status will be displayed on the KTC Mobile app home screen. If you applied for multiple products, each status will be shown and processed independently according to KTC’s conditions.

You can register for KTC Mobile app using the 6-digit PIN set during your application.

If you applied for both a credit card and a cash card, you can register as soon as either one is approved.

This application process is for existing primary KTC Credit Cardmembers with a normal account status to apply for additional primary cards.

Except for members who held any of the following credit cards:

- All types of KTC VISA CORPORATES credit card

- KTC GOVERNMENT SERVICES credit card

It’s possible, however; there is an annual fee of 535 THB per card (VAT included).

This does not include any KTC credit cards that have an annual fee.

In this case, we recommend you to contact KTC PHONE at 02 123 5000 (24 hrs). Our staff is willing to help.

To check the status of your application, just simply go to the “Apply Credit Card and Check Status” menu and select “Check Status”

Please note that this status check is available only for KTC credit cards available for application via the KTC Mobile app.

When go to the “Check Status” menu, the result will be displayed as “Approved.”

The card will appear in the “Account” menu under the “Credit Card” category on the KTC Mobile app.

Activate the KTC DIGITAL credit card by enable the Card-Not-Present spending limit via the KTC Mobile app. The Card can be used instantly after activated.

To adjust the Card-Not-Present spending limit, go to the “Spending Control” menu via the KTC Mobile app.

The KTC DIGITAL credit card can be used for

1. All types of Card-Not-Present transactions (Online Transactions, QR Payment, phone/postal orders, and International Recurring Payments)

2. Link the cards to the Wallet application.

3. Link the cards to Device Payment services such as Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay and SwatchPAY!

4. Online cash withdrawals

The KTC DIGITAL credit card's numberless card displays cardholder's name and does not display any information, including card number, expiry date, and CVV code. Eliminate concerns about data theft.

However, it functions like a standard credit card for store purchases.

You can immediately request a numberless card when you have activated the digital card of the KTC DIGITAL credit card.

There is no fee for requesting a numberless card.

The numberless card requests made via the KTC Mobile app will only be delivered to the address provided to KTC. The address cannot be changed.

If you wish to update your address, please contact KTC PHONE 02 123 5000 to change the card delivery address.

The numberless card must be activated before it can be used at stores.

The activated numberless card and the digital card will display the same information of KTC DIGITAL credit card.

You can view card number, expiry date, and request Dynamic CVV on the KTC Mobile app.

The numberless card still can purchased with an inserted or tap (contactless payment) on Electronic Data Capture (EDC).

It is unable to withdraw cash through an ATM with the numberless card inserted, due to it has no magnetic stripe. Alternatively,
it is recommended to withdraw cash by transferring it to your bank account via the KTC Mobile app.

You can block card temporary via the KTC Mobile app or contact KTC PHONE 02 123 5000.

The replacement card of KTC DIGITAL credit card with a new card number is issued only a digital card on the KTC Mobile app.

Then, you can "request a numberless card" by yourself via the KTC Mobile app after activating a digital card.

The card information shown on the KTC Mobile app includes:

1. Cardholder Name

2. Card Name

3. Card Number

4. Expiration Date

5. CVV

The CVV of the KTC DIGITAL credit card is dynamic, changing every time you request it. It will remain valid for 24 hours.

If the CVV has expired or is forgotten, a new one can be requested via the KTC Mobile app anytime.

The latest statement will be available within 2 days after the statement closing date .

The past statements can be viewed for up to 6 months.

If there is no statement issued for a particular month, that month's statement will not be displayed.

Only all types of KTC VISA, KTC MASTERCARD, and KTC UNIONPAY credit cards can be used for QR Payments.

The QR Payment with a credit card can be used at merchants with Visa, Mastercard, or UnionPay symbol on the QR signs. Use the KTC Mobile app to scan the QR code and select a card to pay.

บัตรเครดิต KTC VISA, KTC MASTERCARD และ KTC UNIONPAY ทุกประเภทสามารถชำระผ่าน QR Pay ได้

สามารถชำระผ่าน QR Pay ด้วยบัตรเครดิตได้ที่ร้านค้าที่ป้าย QR มีสัญลักษณ์ Visa, Mastercard, UnionPay โดยสามารถใช้แอป KTC Mobile สแกน QR และเลือกบัตรเพื่อชำระได้

Yes, the generated QR code can be used by merchants in any country worldwide, including Thailand by selecting the country to "Others".

Exception for transactions in China, It's required to change the country to "China" to generate a specific QR code and barcode for China.

เฉพาะบัตรเครดิต KTC UNIONPAY ทุกประเภท

ร้านค้าที่มีป้ายสัญลักษณ์ UnionPay หรือ YunShanFu ทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศ

สามารถสร้าง QR จ่ายเงินเพื่อใช้งานได้ที่ร้านค้าทุกประเทศทั่วโลก รวมประเทศไทย ด้วยการเลือกประเทศที่ใช้จ่ายเป็น "ประเทศอื่น"

ยกเว้นการใช้จ่ายที่ประเทศจีน สามารถกดเลือกเปลี่ยนประเทศที่ใช้จ่ายเป็นประเทศ "จีน" เพื่อแสดง QR และ Barcode เฉพาะสำหรับประเทศจีน

KTC PROUD cash card allows cash withdrawals and installment payments when the withdrawal amount is 10,000 baht or more.

รายชื่อธนาคารที่สามารถทำการเบิกถอน หรือโอนได้ มีทั้งหมด 15 ธนาคาร

1. กรุงไทย

2. กรุงเทพ

3. กรุงศรีอยุธยา

4. กสิกร

5. เกียรตินาคินภัทร

6. ซิตี้แบงค์

7. ซีไอเอ็มบี ไทย

8. ทีเอ็มบีธนซาต

9. ทิสโก้

10. ไทยพาณิชย์

11. เพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร

12. ยูโอบี

13. แลนด์ แอนด์ เฮาส์

14. ออมสิน

15. อาคารสงเคราะห์

ฟรีค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรกดเงินสด KTC PROUD และบัตรกดเงินสด KTC พี่เบิ้ม ยกเว้น บัตรเครดิตจะมีการคิดค่าธรรมเนียม 3% (+VAT 7%) ของยอดเงินที่เบิกถอนแต่ละครั้ง

บัตรเครดิต เบิกถอนได้ขั้นต่ำ 500 บาทต่อครั้ง และบัตรกดเงินสด KTC PROUD และบัตรกดเงินสด KTC พี่เบิ้ม เบิกถอนได้ขั้นต่ำ 1,000 บาทต่อครั้ง

สามารถเบิกถอนเงินสดได้เต็มวงเงิน ตามวงเงินคงเหลือของบัตร ทั้งนี้การเบิกถอนเป็นไปตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

บัตรกดเงินสด KTC PROUD สามารถเบิกถอนและเลือกจ่ายแบบผ่อนชำระได้ เมื่อมียอดเบิกถอนตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป

The remaining installment payment can be checked through the KTC Mobile app by selecting the credit card used for the transaction. Then, choose "Credit Limit Used for Installment" in the Account section to see details of ongoing installments for the selected card.

Yes, please contact KTC PHONE at 02 123 5000 for more details and to inquire about paying off the remaining installment balance.

การผ่อนชำระในแอป KTC Mobile คือการเปลี่ยนรายการใช้จ่ายเต็มจำนวน เป็นรายการผ่อนชำระได้ด้วยตนเอง สามารถผ่อนได้กับทุกรายการ ทุกร้านค้า และทำรายการได้ตลอดทั้งปี โดยไม่ต้องรอช่วงโปรโมชั่น

ต่างกับการผ่อนชำระที่ร้านค้า สามารถผ่อนชำระได้เฉพาะช่วงเวลาที่มีโปรโมชั่น และผ่อนชำระได้เฉพาะบางรายการตามเงื่อนไขที่ KTC และร้านค้ากำหนด

เฉพาะบัตรเครดิต KTC ทุกประเภท

ยกเว้น:

• บัตรเครดิต KTC VISA CORPORATE ทุกประเภท
• บัตรเครดิต KTC GOVERNMENT SERVICES

ผ่อนชำระได้ทุกรายการใช้จ่ายที่ร้านค้าเรียกเก็บแล้วก่อนวันสรุปยอดบัญชี โดยไม่มียอดขั้นต่ำ ยกเว้น ค่าปรับ ดอกเบี้ย และรายการอื่นตามที่ KTC กำหนด ไม่สามารถผ่อนชำระได้

ทั้งนี้ในการทำรายการผ่อนชำระ จะแสดงเฉพาะรายการที่ผ่อนชำระได้

สามารถเลือกทำผ่อนชำระได้ตั้งแต่ 3, 6 และ 10 เดือน ด้วยอัตราดอกเบี้ย 0.74% ต่อเดือน

สามารถดูรายการที่ผ่อนชำระอยู่ได้ผ่านแอป KTC Mobile โดยเลือกบัตรเครดิตที่ทำรายการ เลือก "วงเงินที่ใช้ไปกับการผ่อน" ในหน้าข้อมูลบัญชี เพื่อดูข้อมูลการผ่อนชำระของบัตรที่เลือกไว้

สามารถติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ KTC PHONE 02 123 5000

คุณจะต้องลงทะเบียนแอป Krungthai NEXT โดยในแอป KTC Mobile จะแสดงบัญชีธนาคารกรุงไทย จากแอป Krungthai NEXT มาแสดงให้เลือกจ่ายบิล KTC ได้

สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ที่ “ยอดชำระเต็มจำนวน” จากหน้าข้อมูลบัตร (Card info)

สามารถเลือกสร้าง QR Code หรือ Barcode โดยสามารถกำหนดยอดใน QR Code หรือ Barcode และสามารถบันทึกรูปลงเครื่อง เพื่อนำไปจ่ายบิล KTC ที่ช่องทางชำระอื่นได้

บัตรเครดิตที่มีคะแนน KTC FOREVER ทุกประเภทสามารถแลกคูปองได้ (ยกเว้นบัตรเครดิต KTC - ROYAL ORCHID PLUS ที่มีคะแนน KTC FOREVER ไม่สามารถแลกคูปองได้)

สามารถกดเพิ่มลดจำนวนคูปองที่ต้องการ และกดแลกทั้งหมดได้ในครั้งเดียว โดยจะต้องมีจำนวนคะแนนและวงเงินเพียงพอกับจำนวนคูปองทั้งหมดที่แลก

สามารถดูคูปองทั้งหมดได้ที่เมนู “คูปองของฉัน”

Tax deductions for point donations are divided into tax years as follows:

1. If you wish to claim the tax deduction in the same tax year (the same year you made the transaction), you must redeem for donation before November of each year.

2. If you redeem for donation after November of each year, it will be used for tax deduction in the next tax year (the year after you made the transaction).

บัตรเครดิตที่มีคะแนน KTC FOREVER ทุกประเภท สามารถแลกคะแนนเพื่อบริจาคได้

ยกเว้นบัตรเครดิต KTC - ROYAL ORCHID PLUS ทุกประเภทที่มีคะแนน KTC FOREVER ไม่สามารถแลกคะแนนเพื่อบริจาคผ่านแอป KTC Mobile ได้

การแลกคะแนนเพื่อบริจาค สามารถนำไปลดหย่อนได้ ตามเงื่อนไขของแต่ละมูลนิธิ/องค์กรการกุศล

ทั้งนี้สมาชิกบัตรจะต้องยินยอมให้ KTC เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ให้กับมูลนิธิ/องค์กรการกุศลนั้นในขั้นตอนการทำรายการ

มูลนิธิหรือองค์กรการกุศลจะเป็นผู้ออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินและจัดส่งให้แก่สมาชิกบัตร

โดยจะดำเนินการจัดส่งเอกสารดังกล่าวให้แก่สมาชิกบัตรตามที่อยู่ที่ได้แจ้งไว้กับ KTC หรือจัดส่งในรูปแบบใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ผ่านช่องทางอีเมล ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่อยู่หรืออีเมล เพื่อความสะดวกในการรับเอกสารดังกล่าว

การแลกคะแนนบริจาคเพื่อลดหย่อนภาษีแบ่งเป็นรอบปีได้ดังนี้

1. เมื่อต้องการได้ลดหย่อนภาษีในรอบเดียวกัน (รอบปีเดียวกับที่ท่านทำรายการ) จะต้องทำการแลกเพื่อบริจาคก่อนเดือนพฤศจิกายนของทุกปี

2. หากทำการแลกเงินเพื่อบริจาคหลังเดือนพฤศจิกายนของทุกปี จะถูกนำไปลดหย่อนภาษีในรอบปีภาษีถัดไป (รอบปีหลังจากที่ท่านได้ทำรายการ)

บัตรเครดิตที่มีคะแนน KTC FOREVER ทุกประเภท สามารถแลกคะแนนเป็นเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีบัตรได้

ยกเว้นบัตรเครดิต KTC - ROYAL ORCHID PLUS ทุกประเภทที่มีคะแนน KTC FOREVER ไม่สามารถแลกคะแนนเป็นเครดิตเงินคืนเข้าบัญชีผ่านแอป KTC Mobile ได้

เครดิตเงินคืนคือ เงินคืนเข้าวงเงินบัตรเครดิต ซึ่งจะได้รับเมื่อแลกคะแนนสำเร็จแล้ว โดยเครดิตเงินคืนจะถูกหักลบกับยอดค่าใช้จ่ายของบัตรเครดิต

ทั้งนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเงินคืนเป็นเงินสด หรือโอนเข้าบัญชีธนาคารได้

เครดิตเงินคืนจะเข้าบัญชีวันถัดไป สามารถตรวจสอบยอดเงินคืนได้จากช่องทางต่อไปนี้

- แอป KTC Mobile: เลือกบัตรและดูที่หัวข้อ “รายการธุรกรรม”

- ใบแจ้งยอดค่าใช้บริการ (หลังวันสรุปยอดบัญชี)

Download the MAAI BY KTC application here and register using the same citizen ID card number as for your KTC Mobile app registration (cannot be used with registration with passport numbers). Once registration is complete, you can immediately transfer KTC FOREVER points to MAAI points via the KTC Mobile app.

MAAI points are valid for 2 years from the date of transfer. Points will expire on December 31st of the second calendar year. For example, if points are transferred on July 1, 2025, the MAAI points received will expire on December 31, 2027. The terms and conditions for using points are as specified by KTC.

Once successfully transferred to MAAI points, they cannot be transferred back to KTC FOREVER points.

MAAI BY KTC คือแอปรวมคะแนนจากที่ต่างๆ ทั้งคะแนน KTC FOREVER และคะแนนของเครือข่ายพันธมิตร ได้แก่ AirAsia points, TIP Coin, M Point, ONESIAM Coin, Bangchak Point, blueplus+ Point, และ Max Point มาเป็นคะแนน MAAI เพื่อใช้แลกรับสิทธิพิเศษมากมาย

บัตรเครดิตที่มีคะแนน KTC FOREVER ทุกประเภท สามารถโอนคะแนนมาเป็นคะแนน MAAI ผ่านแอป KTC Mobile ได้

ยกเว้นบัตรเครดิต KTC - ROYAL ORCHID PLUS ที่มีคะแนน KTC FOREVER ไม่สามารถโอนคะแนน KTC FOREVER มาเป็นคะแนน MAAI ผ่านแอป KTC Mobile ได้

โดยจำกัดการโอนคะแนนจาก KTC FOREVER ไปเป็นคะแนน MAAI สูงสุด 30,000 คะแนน/รายการ/วัน

ใช้คะแนน MAAI แลก e-Coupon ส่วนลดร้านค้าและเครือข่ายพันธมิตร ที่ใหญ่ที่สุดในไทย กว่า 8,000 จุดแลกคะแนน ครอบคลุมทุกความต้องการ ทั้งร้านอาหาร เครื่องดื่ม โรงภาพยนตร์ จองตั๋วเครื่องบินหรือการช้อปปิ้ง ออนไลน์ ก็สามารถใช้คะแนน MAAI แลกรับคูปองส่วนลดได้เช่นกัน หรือสแกนจ่ายด้วยคะแนน MAAI ที่ร้านค้าถุงเงินกว่า 1.8 ล้าน ร้านค้าทั่วประเทศ (10 คะแนน MAAI เท่ากับ 1 บาท)

ดาวน์โหลดแอป MAAI BY KTC ได้ที่นี่ และสมัครใช้งานด้วยหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันกับการสมัครแอป KTC Mobile (ไม่สามารถใช้กับการสมัครด้วยหมายเลขหนังสือเดินทางได้)

เมื่อสมัครใช้งานเรียบร้อย สามารถโอนคะแนน KTC FOREVER เป็นคะแนน MAAI ผ่านแอป KTC Mobile ได้ทันที

คะแนน MAAI มีอายุ 2 ปีนับจากวันที่โอนคะแนน โดยคะแนนจะหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม ของปีปฏิทินที่ 2 ยกตัวอย่าง เมื่อโอนคะแนนในวันที่ 1 กรกฎาคม 2568 คะแนน MAAI ที่ได้รับ จะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม 2570 ทั้งนี้เงื่อนไขการใช้คะแนนจะเป็นไปตามที่ KTC กำหนด

กรณีโอนเป็นคะแนน MAAI สำเร็จแล้ว จะไม่สามารถโอนกลับมาเป็นคะแนน KTC FOREVER ได้อีก

สามารถทำรายการได้เฉพาะข้อมูลสมาชิกของโปรแกรมสมาชิกนั้น และเป็นบุคคลเดียวกับผู้ถือบัตรเครดิต KTC เท่านั้น

คะแนน KTC FOREVER / KTC ROP จะถูกโอนไปยังโปรแกรมสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรมสมาชิก สมาชิกบัตรสามารถตรวจสอบคะแนนที่โอนแล้วได้ที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของโปรแกรมสมาชิกปลายทาง

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือโอนคะแนนกลับมาได้ หลังจากที่ทำรายการสมบูรณ์แล้วทุกกรณี

บัตรหลักสามารถโอนหาบัตรเสริมได้ โดยสามารถทำรายการได้ที่เมนูโอนคะแนน แล้วเลือก "บัตรเสริมของฉัน" เพื่อทำรายการโอนคะแนนระหว่างบัตร แต่ผู้ที่ถือบัตรเสริมไม่สามารถโอนคะแนนไปบัตรหลักได้

สามารถดูคูปองที่ใกล้หมดอายุได้ที่หัวข้อ “คูปองใกล้หมดอายุ” โดยจะแสดงเมื่อมีคูปองที่เหลือระยะเวลาใช้งานเท่ากับหรือน้อยกว่า 7 วัน

สามารถกดปุ่ม “คัดลอก” ด้านข้าง Code เพื่อนำไปวางที่อื่นได้

เมื่อกดใช้คูปอง จะแสดงเป็นระยะเวลา 15 นาที หลังจากนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้อีก

เมื่อกดปิดคูปองแล้ว จะไม่สามารถใช้งานคูปองได้อีก

กรณีเป็นการแสดง Code เพื่อรับสิทธิ์ที่ร้านค้า แนะนำให้ตรวจสอบกับพนักงานว่า ดำเนินการสแกน Code เรียบร้อยแล้ว จึงค่อยปิดคูปอง

สามารถดูคูปองที่ถูกใช้แล้วได้ที่ “ประวัติการใช้คูปอง” โดยจะแสดงย้อนหลัง 7 วัน

ไม่สามารถใช้งานคูปองได้อีก โดยคูปองจะไม่แสดงในแอปหลังจากวันหมดอายุ

สามารถดูคูปองที่ใกล้หมดอายุได้ที่หัวข้อ "คูปองใกล้หมดอายุ" โดยจะแสดงเมื่อมีคูปองที่เหลือระยะเวลาใช้งานเท่ากับหรือน้อยกว่า 7 วัน

KTC จะทำการเครดิตเงินคืนหรือคะแนนพิเศษ เข้าบัญชีบัตรฯ ของสมาชิก ภายใน 5 วัน นับจากวันที่กดใช้คูปอง

กรณีได้รับคูปองจากโปรโมชั่นที่ใช้จ่ายผ่านบัตรฯ จะเครดิตเงินคืนหรือคะแนนพิเศษเฉพาะรายการที่ร้านค้าเรียกเก็บแล้วเท่านั้น

เครดิตเงินคืน หรือคะแนนพิเศษ จะโอนเข้าบัญชีบัตรฯ โดยไม่สามารถแลกเปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนสิทธิ์ให้แก่ผู้อื่นได้

กรณีเครดิตเงินคืนจะหักลบกับวงเงินที่ใช้ไปของบัญชีบัตรฯ ที่ทำรายการ

สามารถดูคูปองที่ถูกใช้แล้ว ได้ที่ "ประวัติการใช้คูปอง" โดยจะแสดงย้อนหลัง 7 วัน

ไม่สามารถใช้งานคูปองได้อีก โดยคูปองจะไม่แสดงในแอปหลังจากวันหมดอายุ

เฉพาะบัตรเครดิต KTC และบัตรกดเงินสด KTC PROUD

ยกเว้น :

- บัตรเครดิต KTC VISA CORPORATE ทุกประเภท​

- บัตรเครดิต KTC GOVERNMENT SERVICES​

- บัตรเครดิต ประเภทบัตรเสริมทุกประเภท​

- บัตรกดเงินสด KTC พี่เบิ้ม​

ไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม และสามารถใช้วงเงินชั่วคราวได้ทันที เมื่อทำรายการสำเร็จ

สามารถปรับเลื่อนตัวเลขวงเงินชั่วคราวที่ต้องการเพิ่ม เพื่อดูจำนวนสูงสุดที่สามารถเพิ่มได้

ทั้งนี้วงเงินชั่วคราวสูงสุดที่เพิ่มได้ของแต่ละบุคคลเป็นไปตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

สามารถใช้วงเงินชั่วคราวได้ 25 - 55 วัน นับจากวันที่ทำรายการตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

ทั้งนี้สามารถดูวันสิ้นสุดของวงเงินชั่วคราวได้ก่อนยืนยันการทำรายการ

หลังจากหมดระยะเวลา วงเงินบัตรจะปรับเป็นวงเงินเดิมที่ได้รับ

สำหรับบัตรเครดิต วงเงินชั่วคราวจะต้องจ่ายเต็มจำนวน และไม่สามารถนำไปเบิกถอนเงินสดได้ แต่สำหรับบัตรกดเงินสด KTC PROUD สามารถใช้และจ่ายคืนได้ปกติ

สามารถใช้วงเงินชั่วคราวได้เฉพาะบัตรเครดิตที่ทำรายการเท่านั้น เมื่อทำรายการแล้ว จะไม่สามารถทำรายการกับบัตรเครดิตใบอื่นได้จนกว่า วงเงินชั่วคราวของบัตรใบเดิมจะสิ้นสุดลง จึงจะเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตใบอื่นได้

สามารถทำรายการในช่วงเวลาเดียวกันได้เแยกแต่ละผลิตภัณฑ์

เฉพาะบัตรเครดิต KTC และบัตรกดเงินสด KTC PROUD

ยกเว้น :

- บัตรเครดิต KTC VISA CORPORATE ทุกประเภท​

- บัตรเครดิต KTC GOVERNMENT SERVICES​

- บัตรเครดิต ประเภทบัตรเสริมทุกประเภท​

- บัตรกดเงินสด KTC พี่เบิ้ม​

1. อายุไม่เกิน 60 ปี
2. เปิดใช้งานบัตรตั้งแต่ 365 วันขึ้นไปอย่างน้อย 1 ใบ
   - พิจารณาแยกระหว่างบัตรเครดิต KTC และบัตรกดเงินสด KTC PROUD
   - พิจารณาบัตรย้อนหลังทุกใบที่เคยเปิดใช้งาน
3. ไม่มียอดค้างชำระค่าบัตรเครดิต KTC และ/หรือบัตรกดเงินสด KTC PROUD ทุกใบที่ใช้งานอยู่
4. เฉพาะการลงทะเบียนแอป KTC Mobile ด้วยบัตรประชาชนเท่านั้น (การลงทะเบียนแอปฯ ด้วยหนังสือเดินทาง ไม่สามารถขอเพิ่มวงเงินถาวรผ่านแอป KTC Mobile ได้)

พนักงานประจำ

- หนังสือรับรองรายได้/สลิปเงินเดือน (เดือนล่าสุด)

- รายการเดินบัญชี (ย้อนหลัง 6 เดือน)

เจ้าของกิจการ/อาชีพอิสระ

- รายการเดินบัญชี (ย้อนหลัง 6 เดือน)

รองรับเอกสารประเภทดังนี้

1. ไฟล์ JPG หรือ PNG (เลือกถ่ายรูปใหม่ หรือเลือกรูปจากคลังภาพได้)

2. ไฟล์ PDF (กรณีมีการใส่รหัส จะต้องใส่รหัสให้ถูกต้อง เพื่อเปิดเอกสาร จึงจะอัปโหลดได้

อัปโหลดเอกสารทุกประเภทรวมทั้งหมดไม่เกิน 20 ไฟล์

วงเงินที่ได้รับอนุมัติ จะมีผลกับบัตรเครดิตทุกใบภายใต้วงเงินเดียวกัน

(เพิ่มวงเงินให้เฉพาะบัตรหลัก ไม่เพิ่มในส่วนของบัตรเสริมที่ใช้วงเงินเดียวกัน)

ระยะเวลาในการเพิ่มวงเงินถาวรอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับผลการพิจารณาเพิ่มวงเงินรอบก่อนหน้า ดังนี้
- วงเงินได้รับอนุมัติ: 365 วันหลังออกผลการพิจารณา
- ไม่ผ่านการพิจารณาอนุมัติ: 180 วันหลังออกผลการพิจารณา

บัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดของคุณ จะถูกพิจารณาเพิ่มวงเงินทั้ง 2 ผลิตภัณฑ์โดยใช้เอกสารพิจารณาชุดเดียวกัน

ทั้งนี้การเพิ่มวงเงินถาวรเป็นการพิจารณาและอนุมัติแยกแต่ละผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

เกณฑ์การพิจารณา และระยะเวลาที่ใช้ในการพิจารณาเพิ่มวงเงินถาวร เป็นไปตามนโยบายการพิจารณาและเงื่อนไขของบริษัทฯ

- ความครบถ้วนสมบูรณ์ของเอกสาร

- ประเภทของเอกสาร

- วันเวลาที่ส่งเอกสารเข้ามา

สามารถเข้าที่เมนู "เพิ่มวงเงินถาวร" จะแสดงสถานะคำขอเพิ่มวงเงินถาวร

การตั้งค่าวงเงินสำหรับธุรกรรมไม่แสดงบัตร จะมีผลกับประเภทธุรกรรมดังต่อไปนี้

1. ธุรกรรมออนไลน์

2. บริการหักบัญชีอัตโนมัติ (สำหรับสินค้า/บริการต่างประเทศเท่านั้น)

3. การชำระเงินด้วย QR

4. การสั่งซื้อทางโทรศัพท์/ทางไปรษณีย์

กรณีสมัครบริการหักบัญชีอัตโนมัติสำหรับสินค้า/บริการต่างประเทศผ่านบัตร KTC แนะนำให้ตั้งวงเงินธุรกรรมไม่แสดงบัตรให้ครอบคลุมจำนวนเงินของรายการหักบัญชีอัตโนมัติสำหรับสินค้า/บริการต่างประเทศทั้งหมด เพื่อให้ทำรายการสำเร็จและใช้งานบริการที่สมัครไว้ได้อย่างต่อเนื่อง

อายัดบัตรชั่วคราวได้นาน 7 วันหลังจากวันที่ทำรายการ

หากไม่มีการยกเลิกภายในระยะเวลาดังกล่าว บัตรจะถูกอายัดถาวร และบัตรใบใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่ตามใบแจ้งยอดค่าใช้จ่าย พร้อมเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการออกบัตร

สามารถตรวจสอบวันสุดท้ายที่สามารถยกเลิกอายัดชั่วคราวได้จากข้อความ Push Notification ที่ได้รับหลังทำรายการอายัดบัตรชั่วคราวผ่านแอป KTC Mobile

ขั้นตอนเหมือนกับการอายัดบัตรชั่วคราว โดยในขั้นตอนทำรายการ ให้เลือกปิดการใช้งานอายัดบัตรชั่วคราว เพื่อยกเลิกการอายัด

การยกเลิกอายัดผ่านแอป KTC Mobile สามารถยกเลิกได้เฉพาะบัตรที่อายัดผ่านแอป KTC Mobile เท่านั้น กรณีอายัดผ่าน KTC PHONE กรุณาติดต่อ KTC PHONE 02 123 5000 เพื่อยกเลิกอายัด

รหัส ATM PIN สามารถนำไปใช้เป็นรหัสในการเบิกถอนเงินสดที่ตู้ ATM

หรือใช้เป็นรหัสสำหรับการจ่ายเงินในร้านค้าที่ใช้การกดรหัส PIN แทนลายเซ็น (ส่วนใหญ่เป็นร้านค้าในต่างประเทศ)

สมาชิกบัตร KTC สามารถตั้งรหัส ATM PIN ครั้งเดียวของบัตรแต่ละใบไว้ใช้งานได้ทั้ง 2 ประเภท

- บัตรเครดิต KTC ทุกประเภท

- บัตรกดเงินสด KTC PROUD ทุกประเภท

- บัตรกดเงินสด KTC พี่เบิ้มทุกประเภท

โดยเป็นการตั้ง 1 รหัสต่อบัตร 1 ใบ

สามารถตั้งได้ กรณีไม่ได้เปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ให้ไว้กับ KTC ขณะอยู่ที่ต่างประเทศไว้ สามารถเลือกรับ OTP ผ่านอีเมลเพื่อตั้งรหัส ATM PIN แทนได้

สามารถตั้งรหัส ATM PIN ใหม่ได้ โดยไม่ต้องใส่รหัสเดิม (ทั้งกรณีจำรหัสเดิมไม่ได้ และบัตรใหม่ที่ยังไม่เคยตั้งรหัส)

เมื่อตั้งสำเร็จ สามารถใช้งานรหัสใหม่ได้ทันที

สามารถตั้งรหัส ATM PIN ใหม่เป็นจำนวนหลักที่ต้องการได้ โดยเลือกได้ว่าจะตั้งเป็น 6 หลักหรือ 4 หลัก

สามารถตั้งแจ้งเตือนวันครบกำหนดล่วงหน้าสูงสุด 7 วันหรือหรือแจ้งเตือนในวันครบกำหนดชำระ โดยการตั้งค่าจะครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์ของ KTC

ยกเว้นสินเชื่อ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน ที่จะได้รับการแจ้งเตือนในวันครบกำหนดชำระตามที่ KTC กำหนด

การตั้งแจ้งเตือนก่อนวันสรุปยอดบัญชี จะมีผลในรอบบัญชีปัจจุบัน กรณีตั้งค่าหลังจากวันสรุปยอดบัญชี จะมีผลในรอบบัญชีถัดไป

กรณีจ่ายบิลค่าบัตร KTC ก่อนถึงการแจ้งเตือนวันครบกำหนดชำระที่ตั้งไว้ จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนในรอบนั้นอีก

มีข้อดีหลายอย่าง เช่น

- ได้รับใบแจ้งยอดเร็ว ภายใน 2 วันหลังจากวันสรุปยอดบัญชี

- เก็บผ่านอีเมล ไม่ต้องกังวลใบแจ้งยอดหาย หรือชำรุด

- ดูย้อนหลังสะดวก จากที่ไหนก็ได้ผ่านอีเมล

- รักษาสิ่งแวดล้อม ลดปริมาณการใช้ต้นไม้ น้ำ ไฟ และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์

การเปลี่ยนช่องทางรับใบแจ้งยอดก่อนวันสรุปยอดบัญชี จะมีผลในรอบบัญชีปัจจุบัน กรณีเปลี่ยนหลังจากวันสรุปยอดบัญชี จะมีผลในรอบบัญชีถัดไป

หลังจากเปลี่ยนแล้ว สามารถเปลี่ยนอีกครั้งได้หลังจากผ่านไป 30 วัน

สามารถรับใบแจ้งยอดได้เฉพาะอีเมลที่ให้ไว้กับ KTC เท่านั้น (อีเมลเดียวกับในขั้นตอนการลงทะเบียนแอป KTC Mobile) ซึ่งจะแสดงในขั้นตอนการทำรายการ

กรณีต้องการเปลี่ยนอีเมลในการลงทะเบียนแอป KTC Mobile และรับใบแจ้งยอดทางอีเมล กรุณาติดต่อ KTC PHONE 02 123 5000

สามารถเปิดใช้งานการรับใบแจ้งยอดทางอีเมลและกรอกอีเมลที่ต้องการได้ หลังจากนั้น KTC จะทำการส่งอีเมลยืนยันตัวตนไปที่อีเมลที่ให้ไว้ กรุณายืนยันอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อใช้งาน

อีเมลนี้จะใช้สำหรับการแจ้งเตือนเข้าใช้งาน การทำธุรกรรมผ่านบริการออนไลน์ รวมถึงข้อมูลข่าวสารจาก KTC ด้วย

การเลือกรับใบแจ้งยอดผ่านแอป KTC Mobile สามารถเลือกได้เฉพาะช่องทางใดช่องหนึ่งเท่านั้น หากเลือกรับใบแจ้งยอดทางอีเมล จะเป็นการยกเลิกการรับทางไปรษณีย์

Linking KTC card to Google Wallet via the KTC Mobile app on an iOS device is not available. Google Pay is valid on Android devices only.

Only KTC VISA card can be linked to Google Wallet via the KTC Mobile app.

Note : Cardmembers will soon be able to link KTC MASTERCARD card via the KTC Mobile app.

KTC U SHOP is an online shopping platform that connects KTC cardmembers with partner merchants. It offers a curated selection of high-quality products and services, ensuring value for money so members can shop with confidence, convenience, and security.

Yes, you can search for other products by entering keywords in the search box at the top or by selecting from the suggested search keywords displayed.

The additional products can be viewed, purchased, or enquired about more information via the following channels:

LINE: @KTCUSHOP

Facebook: KTCUSHOP

KTC U SHOP on the KTC Mobile app only supports payment using all types of KTC credit cards. Simply select the card and no need to enter the credit card details.

KTC U SHOP on the KTC Mobile app currently does not support redeeming points or installment payments during the checkout step.

To redeem points for discounts or to purchase products, please contact LINE: @KTCUSHOP or KTC PHONE at 02 123 5000.

To check the past orders by referring to the order confirmation email received after a successful purchase.

The delivery status can be checked via the email received, which will include the tracking number and the shipping company details. This email will be sent within 3 days from the date the merchant processes the shipment.

Please contact LINE: @KTCUSHOP or KTC PHONE at 02 123 5000 to verify and update the delivery address.

Please contact LINE: @KTCUSHOP or KTC PHONE at 02 123 5000. KTC will verify the status with the merchant to check if the product has been shipped.

If the product has not been shipped or can still be halted, KTC will proceed with the cancellation and initiate a refund to the card's credit balance.