คำถามที่พบบ่อย

การแลกคะแนนสะสมผ่านทาง ClickKTC นั้นมีขั้นตอนอย่างไร ?

สามารถทำรายการแลกคะแนนสะสมผ่านทาง ClickKTC โดยมีขั้นตอนดังนี้

  1. เข้าไปที่เมนู "บัญชีส่วนตัว"
  2. เลือกเมนู "คะแนนสะสม"
  3. ทำการเลือกบัตรที่ต้องการแลกคะแนนสะสม
  4. กดปุ่ม "แลกคะแนนสะสม"
  5. เลือกหมวดการแลกคะแนนสะสม เลือกจำนวนคะแนนสะสมที่ต้องการแลก และระบุข้อมูลต่างๆ ตามกำหนดให้ครบถ้วน แล้วทำการกดปุ่ม "แลกคะแนนสะสม"
  6. ทำการยืนยันตัวตนผ่านระบบ OTP เมื่อทำรายการสำเร็จระบบจะทำการส่ง Email ยืนยันการทำรายการไปยัง Email ที่ท่านได้แจ้งไว้

การแลกคะแนนสะสม ใช้ระยะเวลาในการดำเนินการกี่วัน ?

การแลกคะแนนสะสมผ่าน ClickKTC ใช้เวลาดำเนินการ 7 วันทำการ

สามารถยกเลิกการแลกคะแนนสะสมได้หรือไม่ ?

หลังจากที่ได้ดำเนินการทำการแลกคะแนนสะสมสำเร็จ จะไม่สามารถทำการยกเลิกรายการได้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อ KTC PHONE โทร 02 123 5000 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง