ขายของออนไลน์ เริ่มยังไง ศึกษาให้ดีก่อนลงทุน
ยุคนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่าการซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์เข้ามามีบทบาทต่อผู้คนและได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย คนส่วนใหญ่เริ่มหันมามองหาอาชีพเสริมเพื่อเพิ่มรายได้หรืออยากหันมาลงทุนทำธุรกิจเพื่อเป็นนายตัวเองกันมากขึ้น โดยเฉพาะในยุคที่ผู้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก ทำให้มีคนไม่น้อยที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจขายของออนไลน์แต่ก่อนจะเริ่มต้นทำกิจการประเภทนี้หนึ่งสิ่งที่ควรทำก่อนการลงทุนคือศึกษา“ข้อดีและข้อเสีย”เพื่อที่จะได้เตรียมความพร้อมในการรับมือ วางแผน และมองหาแนวทางต่อสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจพบเจอในการทำธุรกิจ
ธุรกิจขายของออนไลน์ คืออะไร?
การทำธุรกิจออนไลน์หรือขายสินค้าออนไลน์(E-Commerce) คือ การค้าขายและให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ซึ่งมีทั้งบนแพลตฟอร์มเว็บไซต์ตัวกลางขายของออนไลน์ เช่น Facebook, Line, Shopee, Lazada, Tiktok หรือจัดทำเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มีไอเดีย ขายของออนไลน์ทั้งการขายสินค้าหรือให้บริการได้หลากหลายรูปแบบ เลือกวางแผนการค้าขายได้แบบระยะยาวทำเป็นอาชีพหลักเพื่อสร้างการค้าขายที่มั่นคงได้ในอนาคต
เริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ทางเลือกยอดนิยมสำหรับคนยุคใหม่
ขายของออนไลน์ ข้อดี ข้อเสีย มีอะไรบ้างที่ควรรู้
การขายของออนไลน์นอกเหนือจากศึกษาเกี่ยวกับการทำธุรกิจ ความต้องการของลูกค้า คู่แข่งในตลาดแล้ว การเตรียมความพร้อมในด้านอื่น ๆ ก็สำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะในเรื่องของข้อดีและข้อเสียเกี่ยวกับการขายสินค้าออนไลน์ที่ควรรู้ ดังนี้
ข้อดี ของการขายของออนไลน์
สำหรับคนที่อยากขายของออนไลน์ โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่กระแสการขายสินค้าออนไลน์กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก ไม่ว่าจะหันไปทางไหนก็พบเจอพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์เต็มไปหมด ถือเป็นเรื่องที่เห็นได้ว่าธุรกิจประเภทนี้สร้างรายได้ให้แก่เจ้าของธุรกิจหรือนักลงทุนไม่น้อย สำหรับข้อดีของการขายของออนไลน์ มีดังนี้
- ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านก็สามารถขายสินค้าออนไลน์ได้
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายผ่านช่องทางการขายบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว
- ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าได้ง่าย บนแพลตฟอร์มเว็บไซต์ออนไลน์ที่คนส่วนใหญ่ใช้งานกันในปัจจุบัน
- ร้านค้าสามารถวางขายสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่หลากหลายได้พร้อม ๆ กัน
- เลือกขายของออนไลน์เป็นอาชีพเสริม ช่วยเพิ่มรายได้อีกหนึ่งช่องทาง
- ใช้เงินทุนในการเริ่มต้นเปิดร้านไม่สูงและไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้า
- ขายสินค้าได้หลากหลาย เพราะบนแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่ภายในร้านค้าสามารถวางจำหน่ายสินค้าได้หลายประเภทตามที่ต้องการ
- ลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าได้ง่ายและรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ในการสั่งสินค้าหรือชำระเงิน
- สามารถขายสินค้าได้ 24 ชั่วโมง ทุกที่ทุกเวลาเพียงมีอินเทอร์เน็ตก็สามารถรับออเดอร์ได้
- คุยกับลูกค้าได้โดยตรง เพราะบนแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่จะมีช่องทางที่ให้ลูกค้าสามารถแชทสอบถามร้านค้าเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการ ทำให้สะดวกทั้งต่อผู้ขายและผู้ซื้อในการติดต่อกัน
- ประหยัดงบประมาณสำหรับการจ้างงาน เพราะไม่จำเป็นต้องมีพนักงานขายของ
- มีการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ที่หลากหลาย เพื่อเป็นตัวเลือกในการชำระเงินให้แก่ลูกค้า อาทิ โอนผ่านบัญชี ระบบ Mobile Banking บริการรับชำระผ่านบัตรเครดิต เป็นต้น
รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทางเลือกชำระเงินให้ลูกค้า เพิ่มโอกาสปิดการขาย
ข้อดีข้อเสียของการขายสินค้าออนไลน์
ข้อเสีย ของการขายของออนไลน์
แน่นอนว่าในการทำธุรกิจหรือการลงทุนทุกประเภทย่อมมีข้อเสียหรือความเสี่ยงในรูปแบบต่าง ๆ ที่ตามมาด้วยเช่นกัน ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ดีสำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมและวางแผนการรับมือกับปัญหาที่อาจต้องพบเจอได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ สำหรับข้อเสียของการขายของออนไลน์ มีดังนี้
- ลูกค้าไม่สามารถสัมผัสและทดลองสินค้าได้ ทำให้ในบางครั้งอาจขายสินค้าได้ค่อนข้างยาก เนื่องจากลูกค้าไม่กล้าตัดสินใจซื้อในทันที
- อัตราการแข่งขันในตลาดออนไลน์สูง เนื่องจากการขายสินค้าออนไลน์เป็นช่องทางที่ง่ายและสะดวก ใคร ๆ ก็สามารถขายสินค้าออนไลน์ได้ ทำให้มีตัวเลือกให้แก่ลูกค้ามากมาย รวมถึงเสี่ยงโดนตัดราคาสินค้าได้อีกด้วย
- มีสินค้าลักษณะเดียวกันที่หลากหลาย ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายในการตัดสินใจ
- ร้านค้าต้องหมั่นอัปเดตสินค้าอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความน่าไว้ใจให้แก่ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
- ต้อง Stand by เกือบตลอด 24 ชั่วโมงในการคอยตอบลูกค้า
- มีต้นทุนเพิ่มขึ้นจากกระบวนการขนส่งสินค้า เช่น ค่ากล่อง ค่าบริการไปรษณีย์ ค่าขนส่ง ค่าความเสี่ยงในกรณีสินค้าถูกตีกลับ
- เสียค่าใช้จ่ายในการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ หากอยากให้ร้านค้ากลายเป็นที่รู้จักหรือเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น อาจต้องใช้ตัวช่วยอย่างการยิง Ads โฆษณาร้านค้าหรือสินค้าไปยังช่องทางออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียต่าง ๆ
- ยังไม่ได้รับความเชื่อใจและความเชื่อมั่นในตัวร้านค้าจากลูกค้า 100% เนื่องจากลูกค้าอาจกลัวถูกโกง กลัวส่งสินค้าไม่ตรงปก กลัวได้รับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ กลัวการจ่ายเงินแล้วไม่ได้สินค้าที่ตัวเองซื้อหรือแบบที่ต้องการ และอีกหลากหลายปัจจัย
สำหรับข้อดี-ข้อเสียของการขายสินค้าออนไลน์ที่รวบรวมมาฝาก หวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจอยากเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ หรืออยากเปิดร้านขายของออนไลน์ หากร้านค้ารู้จักนำสิ่งเหล่านี้มาปรับปรุงและปรับให้เข้ากันรูปแบบการขายสินค้าของตนเองได้ อาจทำให้กลายเป็นจุดแข็งของร้านค้า และได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจออนไลน์ได้เป็นอย่างดี
ร้านค้าอยากรับบัตรเครดิตทำยังไง?
ในกรณีที่อยากทำธุรกิจออนไลน์หรือมีธุรกิจออนไลน์เป็นของตนเองอยู่แล้ว และต้องการเพิ่มระบบการชำระเงินเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้จ่ายของผู้คนในปัจจุบัน โดยเฉพาะสำหรับร้านค้าออนไลน์รับบัตรเครดิตอีกหนึ่งช่องทางการรับชำระเงิน เนื่องจากในยุคสังคมไร้เงินสดเช่นนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่าบัตรเครดิตกลายมาเป็นหนึ่งในช่องทางการใช้จ่ายที่เพิ่มมากขึ้น เพราะเป็นช่องทางที่อำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า ทั้งการรูดซื้อสินค้า การรับคะแนนสะสม หรือการเลือกผ่อนชำระ
บริการรับชำระเงินผ่านลิงก์กับ KTC LINK PAY
สำหรับร้านค้าที่อยากรับบัตรเครดิตเพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และมีตัวเลือกการชำระเงินให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้นนั้น ขอแนะนำผลิตภัณฑ์ LINK PAY บริการรับชำระเงินด้วยลิงก์ผ่านโซเชียลมีเดีย ให้ร้านค้าสามารถสร้างลิงก์สำหรับรับเงินผ่านบัตรเครดิตได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง เลือกตั้งค่าอายุการใช้งานของลิงก์ได้นานสูงสุด 24 ชั่วโมง รองรับได้ทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิตจากเครือข่ายชั้นนำอย่าง Visa, Mastercard, JCB,UnionPay จากสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก สบายใจทั้งร้านค้าและลูกค้าเพราะมีระบบยืนยันการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยรหัส OTP สร้างความมั่นใจทางด้านความปลอดภัยได้มากยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกชำระได้ทั้งแบบเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระกับ KTC สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่สนใจสมัครบริการรับชำระเงินผ่าน LINK PAY สามารถคลิกสมัครด้วยตัวเองง่าย ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ของ KTC หรือคลิกลิงก์ด้านล่างพร้อมมีตัวเลือกสำหรับช่องทางการรับชำระเงินที่หลายหลายตอบโจทย์การทำธุรกิจหลากหลายประเภท เพราะการสร้างรายได้ไม่ใช้เรื่องยาก คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้เสมอ
เริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ พร้อมมีระบบรับชำระบัตรเครดิตผ่าน LINK PAY คลิกที่นี่