ป้องกันสินค้าปลอมและไม่ตรงปกจากการซื้อออนไลน์
การซื้อขายออนไลน์เป็นช่องทางการซื้อสินค้าและบริการที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน ทำให้ร้านค้าออนไลน์เป็นช่องทางการค้าขายใหม่ที่ได้รับความสนใจ แต่สิ่งที่มักจะเกิดขึ้น คือ ซื้อของออนไลน์ ได้ของไม่เหมือนในรูป หรือ ซื้อของออนไลน์แล้วโดนหลอก ขณะที่ผู้ขายก็เจอปัญหาลูกค้าหลอกซื้อสินค้าแต่ไม่ชำระเงิน การซื้อขายออนไลน์จึงมักจะมีมาตรการในการป้องกันปัญหาเหล่านี้ เพื่อให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ก่อนที่จะไปดู วิธีป้องกันซื้อของออนไลน์ไม่ตรงปก ลองไปดู ข้อดี-ข้อเสียของการช้อปปิ้งออนไลน์ กันก่อน
ข้อดีและข้อเสียของการซื้อของออนไลน์
ทุกอย่างย่อมมีทั้งข้อดีและข้อเสีย การซื้อของออนไลน์ก็เช่นกัน ก่อนการซื้อ ผู้ซื้อควรเข้าใจถึงข้อดีและข้อเสียของการซื้อขายก่อนเสมอ
ข้อดีของการซื้อของออนไลน์
- มีความสะดวก - สามารถสั่งได้จากที่บ้าน และรอรับของที่บ้าน
- ปลอดภัยจากโควิด - การซื้อสินค้าออนไลน์ลดการสัมผัส ป้องกันการติดเชื้อโควิด-19
- มักจะราคาถูกกว่า - ร้านค้าออนไลน์จะราคาถูกเพราะลดปัญหาค่าภาษีหลายต่อ
- มีตัวเลือกหลากหลาย - สามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการแล้วเลือกร้านค้าที่ถูกใจได้อย่างง่ายดาย
- มีโปรโมชั่นบ่อยครั้ง - ร้านค้าออนไลน์มักจะจัดโปรโมชั่น ทั้งโปรโมชั่นของร้านและโปรโมชั่นร่วมกับบัตรเครดิต
ข้อเสียของการซื้อของออนไลน์
- ไม่เห็นสินค้าจริง - ต้องรับความเสี่ยงของสินค้าที่จะได้รับ เพราะไม่ได้สัมผัสสินค้าจริง
- อาจจะมีรีวิวหลอก - บางครั้งรีวิวเป็นคนของทางร้านค้า ซึ่งมักเขียนสรรพคุณเกินจริง
- เสี่ยงต่อการโดนโกง – เมื่อไม่ได้พบผู้ขายโดยตรง โอกาสที่จะโดนโกงโดยไม่ส่งสินค้ามีสูงกว่าการซื้อจากหน้าร้าน
- ไม่ได้สินค้าในทันที - การสั่งสินค้าออนไลน์จะมีระยะเวลาการรอ ไม่ได้รับสินค้าในทันที
การสั่งสินค้าออนไลน์ที่ดีควรสั่งจากร้านค้าที่เชื่อถือได้ หรือร้านค้าที่เปิดในเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ เช่น Shopee, Lazada หรือ JD Central
5 วิธีป้องกันการโดนหลอกผ่านการซื้อของออนไลน์
ก่อนการซื้อของออนไลน์ หลายคนมักจะกังวลเกี่ยวกับซื้อของออนไลน์ไม่ตรงปก ซื้อของออนไลน์แล้วโดนหลอก แต่เรื่องแบบนี้สามารถป้องกันได้ เพียงรู้จักสังเกตรายละเอียดต่าง ๆ ดังนี้
- เลือกซื้อจากเว็บไซต์หรือร้านที่น่าเชื่อถือ
การเริ่มต้นด้วยการเลือกแหล่งซื้อที่น่าเชื่อถือเป็นก้าวแรกที่ไม่ควรมองข้าม ปัจจุบันมีร้านค้าออนไลน์มากมาย สามารถพิจารณาจากยอดผู้ติดตาม จำนวนการตอบของผู้ขาย รีวิวสินค้าจากผู้ซื้อจริง ร้านที่มีความกระตือรือร้นในการตอบลูกค้าจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า
- เปรียบเทียบราคาก่อนการซื้อ
สินค้าชนิดเดียวกันแต่คนละร้านมักจะมีราคาแตกต่างกัน หากร้านใดขายถูกเกินความจำเป็นให้ระวังว่าอาจจะเป็นของปลอม เพราะราคาสินค้าควรสมเหตุสมผลกับสินค้าเสมอ
- อ่านรีวิวให้เยอะก่อนซื้อ
รีวิวสามารถปลอมได้ แต่ไม่ใช่ทุกรีวิว การอ่านรีวิวหลาย ๆ รีวิวจะช่วยให้มองเห็นความเป็นไปของสินค้ามากยิ่งขึ้น และจะช่วยให้สามารถพิจารณารีวิวจริงและปลอมออกจากกันได้จากประสบการณ์
- สอบถามรายละเอียดจากผู้ขายทุกครั้ง
ร้านค้าที่ดีจะมีช่องทางติดต่อกับผู้ซื้อ ก่อนการซื้อควรสอบถามรายละเอียดจากผู้ขายเสมอ รวมถึงการถามถึงรูปถ่ายสินค้าจริงประกอบการตัดสินใจ วิธีนี้ช่วยลดปัญหาสินค้าไม่ตรงปกได้ดีอีกวิธีหนึ่ง
- จ่ายผ่านบัตรเครดิต
บัตรเครดิตสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีผู้ซื้อขอคืนสินค้า เนื่องจากโดนร้านค้าโกง การจ่ายผ่านบัตรเครดิตจึงช่วยประกันความเสี่ยง และมั่นใจได้ว่าหากโดนร้านค้าโกงสามารถเรียกเงินกลับคืนได้ นอกจากนั้นยังสามารถเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ให้คุ้มด้วยส่วนลดบัตรเครดิตอีกด้วย
การได้สินค้าไม่ตรงปกเป็นปัญหาที่คนซื้อสินค้าออนไลน์ไม่อยากเจอ เพราะระยะเวลารอสินค้าที่นานกว่าซื้อทางออฟไลน์ ทำให้เกิดความคาดหวังในตัวสินค้า วิธีการข้างต้นจึงเป็นแนวทางในการป้องกันสินค้าไม่ตรงปกที่คนซื้อออนไลน์เป็นประจำไม่ควรมองข้าม
สมัครบัตรเครดิตช้อปออนไลน์ ...ที่นี่
โปรโมชั่นส่วนลด ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปี