โอนเงินผิดบัญชี ดึงเงินคืนได้ไหม ทำไงดี ไม่ต้องตกใจ มีทางแก้!

หนึ่งในความสะดวกสบายของยุคดิจิทัล คือสามารถทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่านออนไลน์ได้ โดยเฉพาะการโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นตู้ ATM หรือ แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน ที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว และง่ายดาย ทำให้อาจเกิดข้อผิดพลาด เช่น การโอนเงินผิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็น การกรอกเลขบัญชีผิด เลือกธนาคารปลายทางผิด หรือแม้แต่โอนยอดผิด ซึ่งต่างก็เป็นปัญหาที่เกิดได้บ่อยครั้ง อย่างไรก็ดี เราสามารถเตรียมตัว พร้อมมีวิธีรับมือหากเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว แก้ไขสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงที ดังต่อไปนี้

โอนเงินผิดบัญชี เกิดจากอะไร

การโอนเงินผิดบัญชีเป็นสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ในหลากหลายสถานการณ์ ส่งผลให้เกิดความเสียหาย และมีผลกระทบทางกฎหมายได้ จึงจำเป็นต้องระมัดระวังในขั้นตอนการโอนเงินทุกครั้ง โดยสาเหตุที่อาจทำให้เกิดการโอนเงินผิดบัญชีมีหลายประการ เช่น การกรอกหมายเลขบัญชีคลาดเคลื่อน ระบบหรือแอปพลิเคชันเกิดข้อผิดพลาด โอนเงินขณะดื่มสุราหรือของมึนเมา หรือการมีบัญชีออมทรัพย์หลายบัญชี เป็นต้น

ทำอย่างไรถ้ากลายเป็นผู้ได้รับเงินจากผู้ที่โอนเงินผิดบัญชี

แนะนำว่า อย่าเพิ่งโอนคืนเด็ดขาด คุณอาจเป็นเหยื่อมิจฉาชีพก็ได้ เบื้องต้นให้สอบถาม ผู้ติดต่อมาให้ครบถ้วน เช่นชื่อ-นามสกุล, วันที่โอน, เวลาโอน, จำนวนเงิน และช่องทางการโอน ฯลฯ หากข้อมูลถูกให้ติดต่อธนาคารที่มีคนโอนเงินผิดบัญชีทันที เพื่อดำเนินการโอนเงินคืนผู้ที่โอนเงินผิดบัญชีมา

โอนเงินผิดบัญชี ธนาคารดึงเงินคืนได้

โอนเงินผิดบัญชีโดยไม่ตั้งใจ ต้องทำอย่างไรบ้าง

การโอนเงินผิดบัญชีย่อมเป็นสิ่งที่ไม่อยากให้เกิด เพราะบางครั้งอาจไม่สามารถติดตามเงินกลับคืนมาได้ง่ายๆ การโอนเงินทุกครั้งจึงจำเป็นต้องทำด้วยความระมัดระวัง และตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ละเอียดก่อนทำการโอนเงิน อย่างไรก็ดี หากเกิดกรณีโอนเงินผิดบัญชีโดยไม่ได้ตั้งใจ มีขั้นตอนที่ควรดำเนินการ ดังนี้

• รวบรวมหลักฐานการโอนเงิน เมื่อสังเกตเห็นว่ามีการโอนเงินผิดบัญชีโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ตรวจสอบข้อมูลการโอนเงินนั้นให้แน่ชัด เช่น วันที่โอนเงิน จำนวนเงิน และหมายเลขบัญชีที่รับโอนอย่างละเอียด
• ติดต่อธนาคารทันที หากแน่ใจว่ามีการโอนเงินผิดบัญชีจริง ให้รีบติดต่อธนาคารที่ทำการโอนทันที เพื่อสอบถามเจ้าหน้าที่ถึงขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไป
• แจ้งความเพื่อขอใบบันทึกประจำวัน เมื่อไปติดต่อทำเรื่องขอเงินคืนที่ธนาคารแล้ว ส่วนใหญ่ทางธนาคารจะแนะนำให้ไปแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อขอใบบันทึกประจำวัน สำหรับใช้เป็นหลักฐานในการขอเรียกดึงเงินกลับบัญชี โดยนำหลักฐานการโอนเงินผิด พร้อมสำเนาบัตรประชาชน ไปที่สถานีตำรวจเพื่อทำการแจ้งความ

โอนเงินผิดบัญชี ต้องแจ้งความอย่างไร?

หากเกิดกรณีโอนเงินผิดบัญชีโดยไม่ตั้งใจ ให้รีบติดต่อธนาคารต้นทางโดยเร็วที่สุด รวมถึงส่งหลักฐานการโอนเงินเพื่อให้ทางธนาคารดำเนินการตรวจสอบ กรณีที่ทางธนาคารสามารถติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางได้และยินดีคืนเงิน ทางธนาคารก็จะอนุมัติเงินจำนวนนั้นกลับมาที่บัญชีต้นทางได้ทันที แต่หากเจ้าของบัญชีปลายทางไม่ยินยอม เราสามารถแจ้งความดำเนินคดีได้ โดยเตรียมหลักฐานต่างๆ อาทิ ข้อมูลการโอนเงินผิด จำนวนเงินที่โอนผิด หมายเลขบัญชี และบัตรประจำตัวประชาชน

โอนเงินผิดบัญชี ดึงคืนได้ไหม?

การดำเนินการเพื่อดึงเงินกลับคืนมาในกรณีโอนเงินผิดบัญชีโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นเป็นไปได้ ในกรณีที่บัญชีต้นทางกับปลายทางเป็นธนาคารเดียวกัน ทางธนาคารจะทำการติดต่อหาเจ้าของบัญชีผู้รับโอนโดยตรงให้ แต่ถ้าบัญชีปลายทางอยู่ต่างธนาคาร จะทำการติดต่อกับธนาคารของผู้รับโอนผิด และต้องได้รับความยินยอมจากผู้รับโอนปลายทางก่อน เนื่องจากการดึงเงินคืนจากบัญชีปลายทาง ธนาคารจะไม่สามารถดึงเงินโดยพลการได้

มีเงินโอนผิดเข้าบัญชีเรา ต้องทำอย่างไร?

กรณีที่บัญชีของเราได้รับยอดเงินปริศนา มีการโอนเงินผิดเข้ามา ควรรีบติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบ หากพบว่าเงินที่โอนเข้ามาผิดบัญชีจริง แนะนำว่าควรให้ความยินยอมแก่ธนาคารในการดึงเงินกลับ และ "ห้ามโอนกลับเอง" ไปให้เจ้าของบัญชีโดยเด็ดขาด เพื่อป้องกันการสวมรอยจากบัญชีม้า (บัญชีมิจฉาชีพ) ไม่ควรนำเงินไปใช้ หรือเพิกเฉยในการคืนเงิน เพราะสามารถถูกแจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมายได้

โอนเงินอย่างไรไม่ให้ผิดบัญชี?

การโอนเงินผิดบัญชี เป็นเรื่องที่ใครก็ไม่อยากให้เกิดขึ้น และยังอาจจะนำมาซึ่งความยุ่งยากต่างๆ บางกรณีอาจไม่สามารถดึงเงินกลับมาได้โดยง่าย การโอนเงินจึงเป็นการทำธุรกรรมที่ต้องใส่ใจและระมัดระวังเป็นพิเศษ โดยเฉพาะการโอนเงินผ่านโทรศัพท์มือถือที่ทำได้ง่ายและรวดเร็ว โดยก่อนการโอนเงินควรตรวจสอบข้อมูลการโอน ดังนี้

• เตรียมเลขที่บัญชี/หมายเลขพร้อมเพย์ ของผู้รับเงินให้พร้อม
• ตรวจสอบชื่อและนามสกุลของผู้รับโอนให้ถูกต้อง
• เช็กชื่อธนาคารที่จะโอนให้แน่ชัด
• ดูจำนวนเงินที่ต้องการโอนให้ชัดเจน

โดยอาจสอบถามกับทางผู้รับเงิน เพื่อทวนข้อมูลให้ถูกต้องก่อนการโอน

• ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนกดยืนยัน ทั้งของผู้รับเงิน และเจ้าของบัญชีผู้โอน
• เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้วให้เก็บหลักฐานการโอนไว้ด้วย

แม้การโอนเงินผ่านช่องทางดิจิทัลจะสะดวกและรวดเร็ว แต่การโอนเงินผิดบัญชีก็เป็นปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายเช่นกัน จึงจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังในการตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากเกิดข้อผิดพลาดควรรีบปฏิบัติตามขั้นตอน เพื่อดำเนินการเรียกเงินคืนโดยเร็วที่สุด ป้องกันผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น

ทำธุรกรรมทางการเงินด้วยความระมัดระวัง จับจ่ายอย่างมีสติ พร้อมเลือกใช้บัตรเครดิตที่ให้ความคุ้มค่า ตอบโจทย์การใช้งานตามไลฟ์สไตล์ ไร้กังวลด้วยความปลอดภัยจากการตรวจสอบทุกการใช้จ่าย ผ่านแอปพลิเคชันได้ทุกที่ทุกเวลา เลือกบัตรเครดิต KTC สมัครออนไลน์ได้ที่นี่เลย

ใช้จ่าย คุ้มค่า นึกถึงบัตรเครดิต KTC