โปรโมชั่น 
บริการท่องเที่ยว
ช้อปสินค้าออนไลน์
เข้าสู่ระบบ
วิธีเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์การตลาดใหม่ ๆ ในธุรกิจยุคดิจิทัล
การแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบันเกิดขึ้นทุกวัน เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่น ร้านค้าหรือผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนการตลาด เพื่อให้สอดคล้องไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ก็เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง
การวิจัยตลาดสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจในปัจจุบัน
การวิจัยตลาดมีความสำคัญอย่างมากต่อธุรกิจด้วยเหตุผล 4 ประการ ดังนี้
1. เข้าใจความต้องการของลูกค้า
การวิจัยตลาดช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมของพวกเขา ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์ทางการตลาดให้สอดคล้องกัน เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าได้
2. รู้แนวโน้มของตลาด
การวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจรู้แนวโน้มของตลาด คู่แข่ง และความต้องการของผู้บริโภค ธุรกิจสามารถค้นพบช่องว่างในตลาด และกลุ่มลูกค้าที่ยังไม่ได้ใช้ นำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เข้าสู่ตลาดใหม่ และก้าวนำหน้าคู่แข่ง
3. ลดความเสี่ยงการขาดทุน
การวิจัยตลาดช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจทางธุรกิจ ช่วยประเมินศักยภาพและความสำเร็จของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ก่อนที่จะลงทุนทรัพยากรที่สำคัญ โดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของตลาด การกำหนดราคา การแข่งขัน และอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ ลดโอกาสเกิดความผิดพลาดที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง
4. การสนับสนุนการตัดสินใจ
การวิจัยตลาดให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกที่สนับสนุนการตัดสินใจในแง่มุมต่าง ๆ ของธุรกิจ เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย และกลยุทธ์การขยาย ช่วยลดความไม่แน่นอนและเป็นพื้นฐานข้อเท็จจริงสำหรับการตัดสินใจอย่างรอบรู้ เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
โดยสรุปแล้ว การวิจัยตลาดมีความสำคัญต่อธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น ระบุโอกาส ลดความเสี่ยง สนับสนุนความพยายามทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย ทำให้เกิดการปรับตัว และช่วยในการตัดสินใจ ด้วยการใช้ประโยชน์จากการวิจัยตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และบรรลุความสำเร็จในระยะยาว
แนะนำกลยุทธ์เพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจยุคใหม่
การมีกลยุทธ์เพิ่มยอดขาย ช่วยเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน
1. เข้าใจตลาดอย่างแท้จริง
ลงทุนในแคมเปญการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมายซึ่งเข้าถึงฐานลูกค้าที่คุณต้องการผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย การปรับปรุงเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา Google ช่วยเพิ่มการมองเห็น ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
2. มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ของคุณ การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะบุคคล
3. เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด
โปรโมชั่นและส่วนลดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรักษาฐานลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ เป็นเครื่องมือสร้างแรงจูงใจให้เกิดการซื้อซ้ำ
4. ขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ
พิจารณาขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าในวงกว้างขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการเพิ่มสายผลิตใหม่ หรือร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม
5. ปรับปรุงกระบวนการขาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการขายของคุณคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ มีระบบการชำระเงินที่ใช้งานง่าย เพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
6. รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า
ความคิดเห็นของลูกค้าในเชิงบวก สามารถนำมาเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ
MAAI Platform ทางลัดเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจ
MAAI Platform ตอบโจทย์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ที่ต้องการเพิ่มยอดขายแต่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรขอแนะนำ MAAI BY KTC Digital Loyalty Platform ที่ให้บริการด้านการบริหารจัดการ Loyalty ในรูปแบบ B2B มาพร้อม Solution ที่พร้อมใช้และครบวงจร ตอบโจทย์การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
MAAI Platform ดูแลเรื่องใดบ้าง
Membership Management
ระบบการบริหารจัดการข้อมูลสมาชิก ช่วยเก็บข้อมูล แบ่งกลุ่มตามที่ต้องการ ทำให้ธุรกิจได้รู้จักและเข้าใจลูกค้ามากขึ้น ส่งผลให้ต่อยอดการทำการตลาดแบบ Personalize
Point System Management
ระบบการบริหารจัดการคะแนน ทั้งการให้คะแนน การแลกคะแนน และการโอนคะแนน ก็สามารถกำหนดเงื่อนไขในบัตรสะสมแต้มได้เอง ไม่ว่าจะเป็น “คะแนนของคุณเอง” หรือ "คะแนน MAAI"
e-Coupon Management
ระบบจัดการแบบครบวงจร ดูแลตั้งแต่เปลี่ยนคูปองกระดาษให้เป็น e-Coupon ที่มาพร้อมระบบหลังบ้านที่สามารถจัดการได้ด้วยตัวเอง รวมทั้งบริการจัดหาสิทธิพิเศษมากมายให้กับสมาชิกของคุณ
กล่าวโดยสรุป กลยุทธ์ทางธุรกิจสมัยใหม่ มีความสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงการตัดสินใจ จัดทรัพยากรให้สอดคล้องกันการส่งเสริมนวัตกรรม และเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน การมีกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี ธุรกิจสามารถก้าวนำหน้า คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในตลาด และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าของคุณ Enjoy กับชีวิตได้มากขึ้น MAAI Platform พร้อมให้บริการ ทางลัดที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจได้อย่างตอบโจทย์ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทร. 02-123-5678
