ลูกค้าที่สนใจสามารถสมัครบัตรเครดิต KTC ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. Website www.ktc.co.th

• เข้าสู่หน้าเว็บไซต์ KTC
• คลิกบัตรเครดิต
• เลือกหน้าบัตรที่คุณต้องการ
• ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ เงื่อนไขต่างๆ
• กรอกข้อมูลในฟอร์มสมัครบัตรเครดิต ให้ครบถ้วน แล้วกดปุ่ม ส่งข้อมูล

2. จุดบริการ KTC TOUCH

ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการสมัคร ค่าธรรมเนียมบริการต่างๆ ได้บนเว็บไซต์ของเคทีซีโดยเลือกดูข้อมูลบัตรเครดิตที่ท่านสนใจ ตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิต และคุณสมบัติผู้สมัคร

หลังจากได้รับบัตรเครดิตทางไปรษณีย์แล้ว ท่านสามารถเปิดใช้บัตรได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. โทรศัพท์ติดต่อ KTC PHONE ที่หมายเลข 02-123-5000
2. ผ่านแอปพลิเคชัน KTC Mobile
3. ผ่านเว็บไซต์ KTC Online

โดยท่านจะต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลส่วนบุคคลและรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แอปพลิเคชัน KTC Mobile
• เว็บไซต์ KTC Online
• โทรศัพท์ติดต่อ KTC PHONE ที่หมายเลข 02-123-5000

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้จากใบแจ้งยอดบัญชีที่จัดส่งให้ทุกเดือน

หากท่านไม่ได้รับรหัส OTP ทาง SMS อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

1. หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง
2. สัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์ไม่เสถียร
3. กล่องข้อความ SMS เต็ม

ท่านสามารถแก้ไขได้โดย

• ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• ลองกดขอรหัส OTP ใหม่อีกครั้ง
• ติดต่อ KTC PHONE ที่หมายเลข 02-123-5000 เพื่อปรับปรุงข้อมูล

ท่านสามารถขอใบแจ้งยอดบัตรเครดิตย้อนหลังได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. แอปพลิเคชัน KTC Mobile - ท่านสามารถดูและดาวน์โหลดใบแจ้งยอดย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน
2. เว็บไซต์ KTC Online - ท่านสามารถดูและดาวน์โหลดใบแจ้งยอดย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน
3. ติดต่อ KTC PHONE ที่หมายเลข 02-123-5000 - สำหรับใบแจ้งยอดย้อนหลังมากกว่า 12 เดือน (อาจมีค่าธรรมเนียม)