ในยุคที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยความสะดวกสบายและความรวดเร็ว หลาย ๆ คนก็อาจจะไม่พกเงินสดติดตัวกันอีกต่อไป และหันมาใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือแม้กระทั่งการสแกน QR Code ในการชำระค่าบริการ สิ่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่เทรนด์ แต่เป็นพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนของคนยุคใหม่ ซึ่งวิธีการปรับตัวที่ดีที่สุดของร้านค้าในสถานการณ์เช่นนี้ ก็คือการมี “เครื่องรูดบัตร EDC” หรือ EDC (Electronic Data Capture)
การมีเครื่องรูดบัตรEDC ไม่ใช่แค่เพื่อมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วย เพิ่มยอดขาย และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าในอีกทางหนึ่งด้วย เพราะเมื่อลูกค้าเห็นว่าร้านค้าของคุณรองรับการชำระเงินที่หลากหลาย โดยเฉพาะการรับบัตรเครดิต พวกเขาก็จะรู้สึกมั่นใจและกล้าที่จะจับจ่ายในร้านค้ามากยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ยังช่วยให้ร้านค้าของคุณดูมีความเป็นมืออาชีพและทันสมัยด้วย
ทำความรู้จัก “เครื่องรูดบัตร (EDC)” เหมาะกับใคร
เครื่องรูดบัตร หรือ EDC (Electronic Data Capture)คืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สำหรับรับชำระค่าสินค้าและบริการ ผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต การรับชำระเงินผ่าน QR Code การรับชำระเงินผ่าน Alipay, WeChat Pay หรือ e-Wallet เช่น เป๋าตัง เป็นต้น นอกจากนี้เครื่องรูดบัตร EDC บางธนาคาร/สถาบันการเงินยังรับชำระบัตรสวัสดิการของรัฐอีกด้วย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเครื่องรูดบัตรเป็นตัวช่วยทางการเงินชั้นเยี่ยม ที่มอบความสะดวกสบายให้ทั้งคนจ่ายเงินและคนรับเงิน ที่สำคัญคือยังช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าและบริการต่าง ๆ ด้วย
เครื่องรูดบัตร EDC มีกี่ประเภท และแตกต่างกันอย่างไร
ในปัจจุบัน ธนาคาร/สถาบันการเงินหลายแห่งได้พัฒนาผลิตภัณฑ์เครื่องรูดบัตรเครดิต EDC สามารถรองรับการใช้งานได้หลากหลาย โดยสามารถแบ่งออกเป็นประเภทได้ดังนี้
1. เครื่องรูดบัตรเครดิต EDC แบบติดตั้ง
เครื่องรูดบัตร EDC แบบติดตั้งในร้านรับชำระค่าสินค้าหรือบริการโดยเชื่อมต่อกับระบบโทรศัพท์ หรืออินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับติดตั้งประจำที่ร้าน โดยส่วนใหญ่จะพบได้ตามร้านค้า ร้านอาหาร และห้างสรรพสินค้า
2. เครื่องรูดบัตรเครดิตแบบเคลื่อนที่ Mobile EDC
เครื่องรูดบัตรเครดิตแบบเคลื่อนที่ Mobile EDC รองรับการชำระค่าสินค้าและค่าบริการ ด้วยการใช้งานโดยเชื่อมต่อผ่านสัญญาณเครือข่ายมือถือในระบบซิมการ์ด สามารถใช้งานนอกสถานที่ได้ พกพาสะดวกเชื่อมต่อกับระบบของธนาคารเจ้าของเครื่อง
เครื่องรูดบัตรแบบเคลื่อนที่ Mobile EDC สามารถรับชำระค่าสินค้าหรือบริการ โดยเชื่อมต่อผ่านสัญญาณเครือข่ายมือถือในระบบซิมการ์ด ตัวเครื่องมีขนาดเล็กพกพาสะดวก เหมาะสำหรับธุรกิจ Delivery และ Direct Sales เพิ่มความสะดวกสบาย และรวดเร็ว
ประเภทร้านค้าที่ควรใช้เครื่องรูดบัตร EDC
เครื่องรูดบัตร EDC ไม่ได้จำกัดว่าจะต้องติดตั้งไว้ในร้านค้าขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังเหมาะกับร้านค้าแทบทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกลุ่มร้านค้าที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อาทิ
- ร้านอาหารและคาเฟ่ ที่ลูกค้ามักจะมาทานเป็นกลุ่มและมียอดใช้จ่ายค่อนข้างสูง
- ร้านเสื้อผ้าและแฟชั่น ที่ลูกค้าอาจตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีราคาสูงหลายชิ้น
- ธุรกิจบริการต่าง ๆ เช่น สปา ร้านเสริมสวย คลินิก หรือศูนย์บริการ ที่ลูกค้ามักจะเลือกใช้บริการที่มีราคาสูง
- ร้านขายของชำหรือมินิมาร์ท ที่ต้องการความรวดเร็วในการชำระเงิน
- ธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ที่ต้องการเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินให้กับลูกค้า
เครื่องรูดบัตร EDC ใช้ทำอะไรได้บ้าง
- รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตจากเครือข่ายการชำระเงินต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น VISA, MasterCard, JCB, UnionPay
- สแกน QR PAY ได้จากแอปพลิเคชันของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิต และสแกนQR Code ได้จาก Mobile Banking ทุกธนาคาร และ E-Wallet
- การรับชำระเงินจากนักท่องเที่ยวจีนด้วย Alipay และ WeChat Pay
- รองรับการจ่ายเงินแบบ Contactless Payment ผ่านบัตรเครดิต และบัตรเดบิต โดยการแตะที่เครื่อง EDC ก็สามารถจ่ายเงินได้ทันที
- แปลงสกุลเงินต่างชาติ โดยลูกค้าสามารถเลือกจ่ายเงินเป็นสกุลเงินบาท หรือ สกุลในประเทศของตนเอง
- ทำรายการแบ่งจ่ายหรือผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต
- ผู้ประกอบการร้านค้าและบริการ สามารถตรวจสอบยอดขายได้ทันที
ข้อดีของการใช้เครื่องรูดบัตร EDC จากธนาคาร/สถาบันการเงิน
การเลือกใช้เครื่องรูดบัตร EDC จากธนาคาร/สถาบันการเงินมีข้อดีหลายประการ ดังนี้
ความมั่นใจในระบบการเงิน
ธนาคาร/สถาบันการเงินผู้ให้บริการเครื่องรูดบัตร (EDC) มักมีความน่าเชื่อถือสูง มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าทุกธุรกรรมทางการเงินจะปลอดภัยและเป็นไปอย่างถูกต้อง
รับเงินตรงเข้าบัญชีธนาคาร
เมื่อมีการทำรายการสำเร็จและร้านค้าทำการสรุปยอด เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารของร้านค้าโดยตรง สะดวกต่อการบริหารจัดการเงิน และวางแผนภาพรวมของธุรกิจในอนาคต
มีทีมซัพพอร์ตและบริการหลังการขาย
หากเกิดปัญหาหรือข้อสงสัยใด ๆ ร้านค้าสามารถติดต่อทีมงานธนาคาร/สถาบันการเงินเพื่อขอคำปรึกษาได้ทันที ทำให้มั่นใจได้ว่าถูกปัญหาการใช้งานจะได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง
เชื่อมต่อกับบริการอื่น ๆ ได้
เครื่องรูดบัตรของธนาคาร/สถาบันการเงินมักจะสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น ระบบ POS (Point of Sale), ระบบบัญชี หรือ Mobile Banking ของธนาคารนั้น ๆ ทำให้การจัดการร้านค้าครบวงจรและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเลือกใช้เครื่องรูดบัตร
ก่อนจะตัดสินใจว่าควรเลือกใช้เครื่องรูดบัตร EDC จากธนาคาร/สถาบันการเงินไหน จำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็น
ค่าธรรมเนียมการรับบัตรเครดิต และบัตรเดบิต
สถาบันการเงินจะคิดค่าธรรมเนียมการทำรายการ (Merchant Discount Rate - MDR) ในแต่ละครั้งที่ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตร ซึ่งอัตราจะแตกต่างกันไปตามประเภทบัตร อาทิ บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรต่างประเทศ และประเภทธุรกิจ ดังนั้นจึงศึกษาข้อมูลให้ถี่ถ้วนชัดเจน
ระยะเวลาการรับเงินเข้าบัญชี
ปกติแล้ว หลังจากที่ลูกค้าทำการชำระเงิน เมื่อร้านค้าทำการสรุปยอดแล้ว ยอดเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีร้านค้าภายใน 1 - 3 วันทำการ ซึ่งก็จะขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร/สถาบันการเงิน
การสมัครและเอกสารที่ต้องใช้
เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครร้านค้าสมาชิกหรือขอเครื่องรูดบัตร EDC กับ KTC MERCHANT มีดังนี้
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจลงนามหรือสำเนาหนังสือเดินทางและสำเนา Work Permit กรณีผู้มีอำนาจลงนามเป็นชาวต่างชาติ
- สำเนารายการเดินบัญชี Statement ย้อนหลัง 4 เดือนล่าสุดถึงปัจจุบัน
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารกรุงไทย (สำหรับโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร) นำส่งเมื่อได้รับการอนุมัติร้านค้าแล้ว
- สำเนาทะเบียนพาณิชย์
- ใบอนุญาตประกอบกิจการตามธุรกิจพิเศษ / ธุรกิจเฉพาะ (ถ้ามี)
ความสะดวกในการใช้งาน
ปัจจุบันเครื่องรูดบัตร EDC มีหลายรูปแบบ ดังนั้นจึงควรพิจารณาว่าแบบไหนเหมาะกับลักษณะการใช้งานของร้านค้าของคุณมากที่สุด
เครื่องรูดบัตร (EDC) ที่ดี เป็นอย่างไร
เพื่อการใช้งานที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ธุรกิจมากที่สุด เครื่องรูดบัตร (EDC) ที่ดี ควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- รองรับบัตรเครดิตหลายเครือข่ายชำระเงิน
ควรเลือกเครื่องรูดบัตร EDC ที่รองรับทั้งบัตรเครดิตและเดบิต ไม่ว่าจะเป็น Visa, Mastercard, JCB, UnionPay และบัตรเครดิตจากต่างประเทศ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการสร้างรายได้
- รองรับการสแกนจ่ายด้วย QR PAY / QR Code / PromptPay
การสแกนจ่ายด้วย QR PAY / QR Code / PromptPay เป็นช่องทางการชำระเงินยอดนิยมในปัจจุบัน เครื่องรูดบัตร EDC ที่รองรับช่องทางเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในการชำระเงินได้มากยิ่งขึ้น
- เชื่อมกับระบบ POS ของร้านได้
หากร้านของคุณมีระบบ POS การที่เครื่องรูดบัตร EDC สามารถเชื่อมต่อกับระบบนี้ได้ จะช่วยให้การจัดการยอดขายและสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
- รายงานยอดขายแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางออนไลน์และแอปพลิเคชันต่างๆที่รองรับ
ฟังก์ชันนี้สำคัญมากสำหรับการติดตามยอดขายและบริหารจัดการธุรกิจ ร้านค้าจะสามารถดูข้อมูลทางการเงินได้ภายในวันหลังจากสรุปยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่รองรับ
บริการเครื่องรูดบัตรเครดิต EDC จาก KTC MERCHANT
เครื่องรูดบัตร EDC จาก KTC MERCHANT มอบระบบรับชำระเงินที่ครบวงจรในเครื่องเดียว ช่วยให้ธุรกิจของคุณรองรับการชำระเงินได้อย่างหลากหลายและมีประสิทธิภาพ
รองรับทุกการชำระเงิน
เครื่องรูดบัตร EDC สามารถรับชำระได้ทั้งบัตรเครดิตและเดบิตจากทุกธนาคาร และครอบคลุมเครือข่ายการชำระเงินชั้นนำทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น Visa, Mastercard, JCB และ UnionPay รวมไปถึงการรับชำระเงินผ่าน QR PAY การรับชำระเงินผ่าน Alipay จากนักท่องเที่ยวจีนด้วย จึงตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม
ยืดหยุ่นและคล่องตัว
ด้วยการรองรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินต่างประเทศกว่า 30 สกุลเงิน ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ นอกจากนี้ระบบเชื่อมต่อ SIM Card ยังช่วยให้คุณรับชำระเงินได้ทุกที่ ไม่ว่าจะในร้านค้าหรือนอกสถานที่ เพิ่มความสะดวกสบายในการดำเนินธุรกิจ
ประหยัดค่าใช้จ่าย
KTC มอบสิทธิพิเศษให้คุณใช้งานเครื่องรูดบัตร EDC ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นค่าติดตั้ง ค่าประกันเครื่อง หรือค่ากระดาษเซลส์สลิปตลอดอายุการใช้งาน ช่วยลดภาระต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก
สิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับลูกค้า KTC
สำหรับร้านค้าที่ใช้บริการเครื่องรูดบัตร EDC จาก KTC MERCHANT คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้ลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิต KTC ได้ง่าย ๆ ผ่านการเข้าร่วมรายการแลกคะแนน และโปรโมชั่นผ่อนชำระ 0% ดอกเบี้ยพิเศษ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เครื่องรูดบัตร EDC ธนาคารไหนดี? รับชำระเงินในยุคสังคมไร้เงินสด
สำหรับร้านค้าที่ต้องการติดตั้งเครื่องรูดบัตรรับชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ คุณสามารถเลือกสมัครเครื่องรูดบัตร KTC ลูกค้าชำระเงินง่าย ร้านค้ามั่นใจ ได้รับเงินทันที พร้อมเพิ่มศักยภาพและโอกาสในการแข่งขันทางธุรกิจสามารถรับชำระค่าใช้จ่ายได้ครบทุกรูปแบบ โดยมีทั้งแบบเครื่องแบบต่อสายโทรศัพท์ / สาย LAN เหมาะกับการใช้รูดบัตรหน้าร้านเป็นประจำ และเครื่องแบบเชื่อมต่อกับ SIM Card ใช้ได้ทั้งหน้าร้าน หรือนอกสถานที่ พกพาสะดวก
เครื่องรูดบัตรรองรับการจ่ายเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิต และบัตรเดบิตทุก ประเภทจากทุกธนาคารทั่วโลกและการแตะ จ่าย เลือกผ่อนชำระกับบัตร KTC หรือแลกซื้อสินค้าและบริการ ด้วยคะแนน KTC FOREVER รองรับสกุลเงินต่างประเทศ ลูกค้าสามารถเลือกชำระสินค้าหรือบริการเป็นสกุลเงินบาท หรือกว่า 30 สกุลเงินต่างประเทศทั่วโลก ที่สำคัญตรวจสอบรายการรับบัตรเครดิตได้ทุกวันสมัคร KTC MERCHANTคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ ดังนี้
- ฟรีค่าติดตั้งเครื่องและค่าประกันเครื่อง
- รับเงินโอนเข้าบัญชีภายในวันบริหารจัดการเงินสดได้คล่องตัวมากยิ่งขึ้น
- ฟรีกระดาษเซลส์สลิปตลอดการใช้งาน
นอกจากผู้จ่ายเงินจะได้ความสะดวกสบายแล้ว ผู้รับเงินอย่างผู้ประกอบการทั้งรายเล็กและรายใหญ่ยังได้รับความสะดวกในการจัดทำบัญชีและภาษีของร้านค้าหรือบริษัทอีกด้วย
FAQ - คำถามที่พบบ่อย
ร้านค้าจะได้รับเงินจากการรับบัตรอย่างไร ?
KTC จะโอนเงินเข้าบัญชีของร้านค้า (บัญชีธนาคารกรุงไทย) โดยมีการสรุปยอดการรับบัตรอัตโนมัติเวลา 21.00 น. ของทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดทำการ และโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารกรุงไทยภายในวันที่ทำรายการ (ไม่รวมรายการของ Alipay ที่ทำผ่านเครื่องรูดบัตร EDC)
ร้านค้าสามารถตรวจสอบยอดรับบัตรและยอดการรับโอนเงินได้อย่างไร ?
สามารถตรวจสอบรายการรับบัตรได้ทุกวัน ผ่านบริการ KTC Online ทางเว็บไซต์ www.ktc.co.th/online รวมทั้งรับใบกำกับภาษีได้ในวันรุ่งขึ้น (สามารถดูย้อนหลังได้ 30 วัน)
ร้านค้าอยากร่วมรายการแลกคะแนน / ผ่อนชำระของ KTC ได้หรือไม่ ?
สามารถทำได้ต้องสมัครเป็นสมาชิกร้านค้า KTC เพื่อร่วมรายการแลกคะแนน KTC FOREVER / รายการผ่อนชำระ
หากลูกค้ารูดบัตรไปแล้ว และต้องการขอยกเลิกรายการ ร้านค้าสามารถทำได้หรือไม่ ?
สามารถทำได้ภายในวันที่รูด ก่อนระบบทำการสรุปยอดเงิน Credit/Debit เวลา 21.00 น. และ Alipay เวลา 23.00 น.
การที่ร้านค้าของคุณเลือกใช้บริการ KTC MERCHANT ไม่เพียงแต่จะรองรับการชำระเงินจากบัตรเครดิตของ KTC ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวางเท่านั้น แต่ยังรองรับบัตรเครดิตจากเครือข่ายชำระเงินอื่น ๆ ทั่วโลก รวมถึงการชำระเงินผ่าน QR PAY ด้วย ซึ่งนั่นหมายถึงการเพิ่มโอกาสในการขายและมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม
ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาเครื่องรูดบัตรและทางเลือกการรับชำระเงินที่ครบวงจร ตอบโจทย์ความต้องการของร้านค้า และต้องการอำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกบัตรเครดิตสมัคร KTC MERCHANTเป็นอีกก้าวสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปข้างหน้าอย่างมั่นคง
ตอบรับทุกบริการ ชำระเงิน ด้วย KTC MERCHANT