บัตรเครดิตโดนแฮก โดนรูด ไม่ได้ใช้แต่มียอด ป้องกันและแก้ไขอย่างไร ?

เมื่อบัตรเครดิตของคุณโดนแฮกหรือบัตรเครดิตโดนรูดโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้สร้างความเสียหายทางการเงินให้กับเจ้าของบัตร ดังนั้น การรู้จักวิธีการป้องกันและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว จะช่วยลดความเสียหายได้

บทความนี้เราจะพาคุณไปเรียนรู้ถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อโดนแฮกบัตรเครดิต รวมไปถึงฟีเจอร์ในแอป KTC Mobile สำหรับผู้ที่กังวลว่าจะโดนแฮกบัตรเครดิต KTC ซึ่งจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัตรเครดิตของคุณได้มากยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาบัตรเครดิตโดนแฮก

1. ตรวจสอบยอดใช้จ่าย : เมื่อพบว่ายอดบัตรเครดิตไม่ถูกต้อง สิ่งแรกที่ควรทำคือรีบตรวจสอบรายการใช้จ่ายผ่านแอปหรือบัญชีธนาคารออนไลน์ ตรวจดูว่ามีรายการใดที่คุณไม่ได้เป็นผู้ทำ หากพบสิ่งผิดปกติ ให้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับยอดที่ผิดปกติเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งกับธนาคาร
2. แจ้งธนาคาร/สถาบันการเงินทันที : หากพบรายการที่น่าสงสัย ควรรีบติดต่อกับธนาคาร/สถาบันการเงิน ผู้ออกบัตรทันทีเพื่อระงับการใช้บัตรชั่วคราว และแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานผิดปกติ โดยธนาคาร/สถาบันการเงินจะดำเนินการตรวจสอบและอาจระงับบัตรใบเดิมเพื่อป้องกันการรูดซ้ำ
3. ทำเรื่องปฏิเสธรายการ : ยื่นคำร้องปฏิเสธรายการใช้จ่ายที่ไม่ได้ทำกับธนาคาร/สถาบันการเงิน ซึ่งจะมีการตรวจสอบและคืนเงินให้หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นรายการที่เกิดจากการฉ้อโกง
4. ระงับบัตรเดิมและออกบัตรใหม่ : หลังจากแจ้งกับธนาคาร/สถาบันการเงินแล้ว บัตรเครดิตใบเดิมจะถูกระงับการใช้งาน และธนาคาร/สถาบันการเงินจะออกบัตรใบใหม่ให้คุณ การออกบัตรใหม่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อลดความเสี่ยงจากการที่ข้อมูลบัตรใบเดิมถูกแฮกไปแล้ว

เพิ่มความปลอดภัย ป้องกันบัตรเครดิตโดนรูดด้วยตนเองได้ ผ่านแอป KTC Mobile

สำหรับสมาชิกบัตรเครดิต KTC สามารถเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน ป้องกันบัตรเครดิตโดนรูดหรือบัตรเครดิตโดนแฮกได้ผ่านแอป KTC Mobile ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ ดังนี้

1.ตั้งการแจ้งเตือน (Notification Setting)

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการใช้จ่ายบัตรเครดิต ผ่านการตั้งค่าแจ้งเตือนในแอป KTC Mobile ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหวของธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายที่หน้าร้าน ร้านค้าออนไลน์ หรือการใช้บริการอื่นๆ นอกจากนี้ ยังสามารถตั้งการแจ้งเตือนการชำระค่าบัตรเครดิตล่วงหน้าได้ถึง 7 วัน เพื่อป้องกันการลืมชำระยอดและเสียดอกเบี้ยนั่นเอง

2.ตรวจสอบรายการธุรกรรมย้อนหลัง (Transaction History)

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบยอดธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเวลา ทำให้คุณเช็กรายการใช้จ่ายได้ตลอด ไม่ว่าคุณจะต้องการตรวจสอบยอดเข้า-ออก หรือธุรกรรมที่เกิดขึ้นในอดีต ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณรู้ทันท่วงทีว่ามีการใช้งานบัตรผิดปกติหรือไม่ และสามารถดำเนินการป้องกันได้อย่างรวดเร็ว

3.อายัดบัตร

หากพบว่าโดนแฮกบัตรเครดิต KTC หรือทำบัตรเครดิตหาย หรือถูกโจรกรรม คุณสามารถอายัดบัตรเครดิตชั่วคราวได้ทันทีผ่านแอป KTC Mobile เพียงแค่กดปุ่ม "อายัดบัตรชั่วคราว" โดยการระงับบัตรนี้จะช่วยป้องกันความเสียหายแบบฉุกเฉินได้

นอกจากฟีเจอร์ที่ช่วยแจ้งเตือน ตรวจสอบ และระงับการใช้บัตรเครดิตแล้ว อีกหนึ่งทริคสำคัญในการป้องกันบัตรเครดิตจากการถูกแฮก คือ “การควบคุมวงเงินบัตร” ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเมนู Spending Control ในแอป KTC Mobile โดยมีขั้นตอนการตั้งค่าวงเงินต่อไปนี้

1. เปิดแอป KTC Mobile
2. เลือกบัตรที่ต้องการจัดการ
3. เลือกเมนู "จัดการบัตร"
4. เลือก "ควบคุมวงเงิน"

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถควบคุมวงเงินของคุณได้ตามใจ เพื่อความปลอดภัย และการใช้จ่ายแบบไม่มีสะดุด

การป้องกันและแก้ไขปัญหาการถูกแฮกบัตรเครดิตเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนควรทำความเข้าใจ นอกจากจะช่วยให้คุณติดตามและตรวจสอบธุรกรรมได้แล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการความเสี่ยงได้ด้วยตนเองในกรณีฉุกเฉิน ดังนั้นการป้องกันบัตรเครดิตด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยจะช่วยลดความเสียหายและความเสี่ยงจากการถูกแฮกได้มากยิ่งขึ้น มาเพิ่มความปลอดภัยในการใช้บัตรเครดิตด้วยตัวเองได้ ที่แอป KTC Mobile สำหรับใครที่ยังไม่มีบัตรเครดิต KTC สามารถสมัครบัตรเครดิต KTC ผ่านทางออนไลน์ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ใช้จ่าย คุ้มค่า นึกถึงบัตรเครดิต KTC