ทุกวันนี้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะในเรื่องของการซื้อสินค้าทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า ซึ่งหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสทางการขายและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า คือการมีช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับช่องทางการชำระเงินรูปแบบต่างๆ และเหตุผลว่าทำไมธุรกิจ หรือพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ควรมีตัวเลือกการชำระเงินหลากหลายช่องทาง
ช่องทางชําระเงินมีอะไรบ้าง?
- ชำระด้วยเงินสด
วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับใครหลายคน โดยเฉพาะลูกค้าที่ไม่สะดวกหรือไม่ถนัดในการใช้แอปพลิเคชันต่างๆ การจ่ายด้วยเงินสดจึงเป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้
- ชำระผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต
อีกช่องทางที่สะดวกและปลอดภัย โดยเฉพาะร้านค้าที่มีเครื่องรูดบัตร EDC (Electronic Data Capture) ซึ่งลูกค้าสามารถใช้บัตรเพื่อชำระเงินได้ทันที และในบางกรณียังสามารถใช้สิทธิ์ผ่อนชำระได้อีกด้วย รวมไปถึงยังสามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติผ่านบัตรสำหรับธุรกรรมต่างๆ ได้อีกเช่นกัน
- โอนชำระผ่านธนาคาร / สแกนชำระผ่าน QR Code
การโอนเงินผ่านธนาคารหรือการสแกน QR Code เป็นช่องทางที่สะดวกและได้รับความนิยมในปัจจุบัน โดยลูกค้าสามารถโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร หรือสแกน QR Code เพื่อชำระเงินได้ทันที นอกจากนี้ บางร้านค้ายังมีช่องทางการชำระเงินผ่านลิงก์ ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกและทำให้การชำระเงินง่ายยิ่งขึ้น
- ชำระเงินผ่าน Mobile Wallet / E-Wallet
อีกช่องทางที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ผู้ใช้สามารถเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินดิจิทัลหรือเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต เพื่อชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนได้ง่ายๆ รวมถึงยังสามารถกดรับโปรโมชั่น และสิทธิพิเศษจากผู้ให้บริการเพิ่มเติมได้อีกด้วย
- ชำระเงินผ่านระบบออนไลน์
การชำระเงินผ่านระบบออนไลน์หรือ Payment Gateway เป็นที่นิยมมากในร้านค้าออนไลน์ เนื่องจากช่วยให้การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือ E-Wallet ทำได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย
ร้านค้าจำเป็นต้องมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายช่องทาง เพื่ออำนวยความสะดวกและสามารถเพิ่มยอดขายได้ด้วย
ทำไมธุรกิจ ร้านค้า พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ควรมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย?
- ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การมีช่องทางชําระเงินที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจสามารถรองรับพฤติกรรมและความสะดวกของลูกค้าที่แตกต่างกันได้ ลูกค้าจะรู้สึกสะดวกและมีอิสระในการเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะกับตนเอง ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการ - เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย
ช่องทางชําระเงินที่หลากหลายเปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ใช้บัตรเครดิตสแกน QR Code หรือ E-Wallet การเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินยังช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้าได้อีกด้วย - เพิ่มยอดขายและความน่าเชื่อถือของธุรกิจ
เมื่อธุรกิจมีช่องทางการชําระเงินที่หลากหลายและสะดวก ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นตามมา นอกจากนี้ การมีระบบการชำระเงินที่ครอบคลุมและทันสมัยยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ทำให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพมากขึ้น
การมีช่องทางชำระเงินที่ครบครันจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้าและเสริมศักยภาพให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง KTC MERCHANT พร้อมเป็นตัวช่วยให้กับคุณ ด้วยบริการรับชำระเงินหลากหลายรูปแบบเพื่อธุรกิจร้านค้า ให้ทุกการรับชำระเงินเป็นเรื่องง่าย ตอบโจทย์ทุกประเภทธุรกิจ ครอบคลุมทุกการใช้งาน จากสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก
ยกตัวอย่างบริการรับชำระเงินจาก KTC MERCHANT เช่น
- Payment Gateway : ระบบรับชำระเงินออนไลน์ที่รองรับการซื้อขายตลอด 24 ชั่วโมง ร้านค้ามั่นใจด้วยระบบรักษาความปลอดภัย ตามมาตรฐานสากล สามารถเลือกได้ทั้งบริการชำระเต็มจำนวน ผ่อนชำระกับ KTC และแลกคะแนน KTC FOREVER เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์
- เครื่องรูดบัตร EDC : รองรับการชำระทุกรูปแบบในเครื่องเดียว สะดวกและครอบคลุม
- QR PAY : รับชำระผ่าน QR Code สะดวก รวดเร็ว รองรับการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิต และรองรับการชำระเงินผ่าน Alipay+
- LINK PAY : ชำระเงินผ่านลิงก์โซเชียลมีเดีย ลูกค้าสามารถชำระเต็มจำนวนหรือเลือกผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้
- ALIPAY & ALIPAY+ : รองรับการชำระด้วยอาลีเพย์สำหรับชาวจีน และอาลีเพย์พลัสสำหรับชาวฮ่องกง มาเลเซีย เกาหลีใต้ และอีกหลายประเทศ
สำหรับเจ้าของธุรกิจ พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ที่สนใจ สามารถกรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ https://www.ktc.co.th/merchant แล้วรอเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ (ภายในวันและเวลาทำการถัดไป) หรือ ติดต่อฝ่ายบริการร้านค้า โทร. 02 123 5700 กด 3 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบรับทุกบริการ ชำระเงิน ด้วย KTC MERCHANT