ข้อกำหนดและเงื่อนไขของระบบรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมออนไลน์ EMV 3-D Secure

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงว่าด้วยการใช้บริการบัตรเครดิต และ/หรือบัตรกดเงินสดสินเชื่อพร้อมใช้ KTC PROUD ซึ่งออกและบริหารจัดการโดยบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) (“เคทีซี”) (รวมเรียกว่า “บัตร”) และ คำว่า ท่าน หรือของท่าน หมายถึง ผู้ถือบัตรซึ่งใช้ระบบ EMV 3-D Secure

1. ระบบรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมออนไลน์ EMV 3-D Secure เป็นระบบที่จัดการโดย Visa International Service Association, MasterCard International Incorporated หรือ JCB Card International Incorporated หรือผู้ให้บริการระบบธุรกิจบัตรอื่นๆ (รวมเรียกว่า “บริษัทบัตร”) เพื่อจัดการให้ท่านได้ทำการยืนยันตัวตนหรือพิสูจน์ตัวตนหรือความถูกต้องแท้จริงทุกครั้งที่มีการชำระค่าสินค้า/บริการผ่านเว็บไซต์หรือผ่านแอปพลิเคชันด้วยบัตร ในรูปแบบของการตอบคำถาม ให้แจ้งข้อมูล หรือใช้ รหัสผ่านแบบครั้งเดียวหรือ OTP ที่เคทีซีและ/หรือธนาคารผู้ออกบัตรออกให้ หรือด้วยวิธีการอื่นที่บริษัทบัตรกำหนดโดยประเมินจากพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้ถือบัตร
2. การยอมรับเงื่อนไข
   

   (ก) การชำระค่าสินค้า/บริการผ่านเว็บไซต์หรือผ่านแอปพลิเคชันด้วยข้อมูลบัตร ซึ่งดำเนินการผ่านระบบ EMV 3-D Secure จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงว่าด้วยการใช้บริการบัตร นโยบายและกฎเกณฑ์ของบริษัทบัตร ที่กำหนดให้ใช้กับระบบ EMV 3-D SECURE และข้อกำหนดและเงื่อนไข EMV 3-D SECURE ฉบับนี้ ซึ่งอาจได้รับการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศที่เกี่ยวข้อง ข้อตกลงว่าด้วยการใช้บริการบัตร และ/หรือนโยบายและกฎเกณฑ์ของบริษ้ทบัตรที่ได้เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงแต่ละขณะ โดยเคทีซีจะเผยแพร่ให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้หรือสื่ออื่นๆ ของเคทีซีต่อไป

   (ข) เคทีซีขอสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข  EMV 3-D SECURE ฉบับนี้ หรือระงับระบบ EMV 3-D SECURE   (ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด) เป็นการชั่วคราวหรือเป็นการถาวรเป็นครั้งคราว ไม่ว่าในเวลาใดๆ

3. รายละเอียดของระบบ EMV 3-D SECURE  
   EMV 3-D SECURE เป็นระบบที่เสริมสร้างความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ต่างๆ แก่ท่าน โดยลดความเสี่ยงที่จะถูกหลอกลวงจากการซื้อสินค้า/บริการออนไลน์ และยังใช้เก็บรักษา บันทึกและเพื่อจัดทำรายงาน เพื่อช่วยแก้ปัญหาข้อพิพาท ข้อโต้แย้งในการทำธุรกรรม โดยข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดจะไม่ถูกนำไปแจ้งหรือแบ่งปันกับร้านค้าตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเคทีซี
4. นโยบายความเป็นส่วนตัว
   รายละเอียดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล https://www.ktc.co.th/pdpa โดยเว็บไซต์ของเคทีซีอาจจะเชื่อม ต่อกับเว็บไซต์ของร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าหรือให้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง ในกรณีที่เว็บไซต์ดังกล่าวรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่าน เว็บไซต์ของเคทีซีก็อาจจะทำการรวบรวมข้อมูลเดียวกันนั้นตามที่ตกลงกับร้านค้าเจ้าของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง และท่านยอมรับที่จะให้เคทีซีรวบรวมข้อมูลจากร้านค้าเจ้าของเว็บไซต์ดังกล่าวได้
5. คำรับรองของท่าน
   ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ :
   

   (ก) ปลอมตัวและ/หรือสวมรอยเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ใช้ระบบ EMV 3-D SECURE

   (ข) ส่งหรือใส่ข้อมูล อีเมล์ หรือแพร่ข้อมูลด้วยวิธีการอื่นใด ที่มีไวรัสซอฟท์แวร์ หรือมีรหัสคอมพิวเตอร์ ไฟล์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่นใดที่ถูกออกแบบมาเพื่อก่อกวน ทำลาย หรือจำกัดการปฏิบัติหน้าที่ของซอฟท์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์โทรคมนาคมที่ใช้ในระบบ EMV 3-D SECURE

   (ค) ส่งอีเมล์หรือข้อมูลมากเกินไป (spam or flood) ไปยังเว็บไซต์หรือระบบ EMV 3-D SECURE

   (ง) แก้ไข ดัดแปลง ให้ช่วงสิทธิ แปล ขาย เปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม ถอดหรือแยกส่วนใดๆ ของเว็บไซต์หรือระบบ  EMV 3-D SECURE หรือซอฟท์แวร์ใดๆ ที่ถูกใช้เกี่ยวเนื่องกับระบบ EMV 3-D SECURE

   (จ) ถอดถอนเครื่องหมายแสดงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายที่แสดงถึงความเป็นเจ้าของสิทธิ อื่นใดที่บรรจุอยู่ในระบบ EMV 3-D SECURE

   (ฉ) จัดการหรือตีกรอบ (“frame”) หรือทำให้เกิดข้อมูลใหม่ในลักษณะเดียวกัน (“mirror”) สำหรับส่วนใดๆ ของเว็บไซต์หรือระบบ EMV 3-D SECURE โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัทบัตร รวมทั้งบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลอื่นที่เข้าร่วมกับเคทีซีในอนาคตและมีระบบ EMV 3-D SECURE (แล้วแต่กรณี)

   (ช) ใช้บอต (Bot) ประเภทสไปเดอร์ โปรแกรมเพื่อค้นหาหรือดึงข้อมูล หรืออุปกรณ์คู่มือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติอื่นใด หรือกระบวนการในการดึงข้อมูล เครื่องชี้ หรือเจาะข้อมูล หรือทำซ้ำด้วยวิธีใดๆ หรือตีกรอบกั้นโครงสร้างการนำทางหรือการนำเสนอของเว็บไซต์หรือบริการ หรือเนื้อความของระบบ EMV 3-D SECURE (ซ) แทรกแซงหรือรบกวนระบบ EMV 3-D SECURE หรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับระบบ EMV 3-D SECURE หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือข้อกำหนด ขั้นตอน นโยบายหรือกฎระเบียบใดๆ ของ  EMV 3-D SECURE  หรือของเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับระบบ  EMV 3-D SECURE  หรือ

   (ฌ) จงใจหรือไม่จงใจกระทำการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ แนวทางหรือนโยบาย หรือแนวการตีความของศาลหรือหน่วยงานบริหารใดๆ ไม่ว่าจะเป็นของท้องถิ่น รัฐ ประเทศ หรือระหว่างประเทศ (ทั้งหมดนี้จะเรียกรวมกันว่า “กฎหมายที่ใช้บังคับ”) รวมทั้งกฎ หรือข้อกำหนดใดๆ ไม่ว่าจะเป็นที่บริษัทบัตรได้กำหนดขึ้น ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับการใช้ระบบ EMV 3-D SECURE ของท่าน

6. ข้อจำกัดความรับผิด
   ท่านรับทราบและเข้าใจเป็นอย่างดีว่า การทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านระบบ EMV 3-D SECURE เป็นการกระทำโดยความสมัครใจ ยอมรับความเสี่ยงและเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง โดยเคทีซีมิได้มีส่วนในการรับผิดชอบและไม่ได้ให้คำรับรองหรือรับประกันความเสียหาย ความสำเร็จหรือความสมบูรณ์ในการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านระบบดังกล่าวแต่อย่างใด รวมทั้งท่านจะต้องรับผิดชอบการใช้รหัสผ่าน การตอบคำถามหรือให้ข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนหรือพิสูจน์ตัวตนหรือความถูกต้องแท้จริงในการทำธุกรรรมออนไลน์ (ถ้ามี) และชำระรายการใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมนั้นด้วย
7. การยกเลิกการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านระบบ
   เคทีซีขอสงวนสิทธิ์ในการ ยกเลิก เพิกถอน การทำธุรกรรมผ่านระบบ EMV 3-D SECURE เป็นการชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่ว่าจะเป็นความผิดของท่านหรือไม่ก็ตาม หากมีการทำธุรกรรมออนไลน์ โดยไม่สุจริต ทุจริต หรือฉ้อฉล
8. ความเกี่ยวพันระหว่างเคทีซีกับร้านค้า
   เคทีซีไม่ใช่ร้านค้า เจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่ายสินค้าหรือผู้ให้บริการ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับสินค้า/บริการที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าหรือให้บริการ หรือรายการส่งเสริมการขายของร้านค้า และการส่งมอบสินค้า/บริการที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งบรรดาข้อกำหนด เงื่อนไข ข้อยืนยันหรือข้อรับรองอื่นใดที่ร้านค้าได้ให้ไว้กับท่าน ซึ่งถือเป็นการกระทำระหว่างท่านและร้านค้า กรณีท่านมีข้อสงสัยในความถูกต้องหรือสถานะความมีอยู่จริงหรือตัวตนของร้านค้าใดๆ หรือคุณภาพของสินค้า/บริการของร้านค้านั้น กรุณาติดต่อโดยตรงกับร้านค้าผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่ายและ/หรือเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ