โปรโมชั่น 
บริการท่องเที่ยว
ช้อปสินค้าออนไลน์
เข้าสู่ระบบ
ปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่า กำลังซื้อของกลุ่มลูกค้าจากจีน เป็นแหล่งรายได้ของอุตสาหกรรมต่างๆ ของหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยเราเองด้วย หลังการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากสถานการณ์ Covid-19 แบรนด์ต่างๆ ต้องปรับตัวเพื่อทางรอดและต่อยอดธุรกิจ ให้ตอบรับกระแสเทรนด์ของผู้บริโภค จึงต้องเข้าใจ เทรนด์ธุรกิจ 2023 และปรับเปลี่ยนธุรกิจให้ตอบโจทย์ โดยเฉพาะชาวจีนที่เป็นตลาดใหญ่ของเรา
คนจีน ชอบช้อปปิ้ง ออนไลน์
คนจีนมักซื้อสินค้า ตามรุ่น Collections ใหม่ๆ แต่จะเน้นที่ความคุ้มค่า มีการเปรียบเทียบคุณภาพ ฟังก์ชัน โดยลูกค้าส่วนใหญ่จะอยู่ใน Gen Z เป็นกลุ่มที่มีจำนวนเกือบ 340 ล้านคน ประมาณ 24% ของประชากรจีน และมีกำลังซื้อระดับกลาง ซึ่งเป็นคนยุคดิจิทัลกลุ่มแรกๆ ที่ใช้โซเชียลมีเดียมาตั้งแต่จำความได้ นอกจากนี้ Gen Z ยังตระหนักถึง Sustainability มากกว่าคนรุ่นก่อนๆ แม้ว่า Gen Z จะชอบแบรนด์เนม เลิฟสินค้ารุ่นใหม่ๆ แต่ก็มีข้อจำกัดเกี่ยวกับราคาอยู่ ดังนั้น การจะควักกระเป๋าใช้จ่ายจึงต้องโดนใจ และโดนเทรนด์
ช้อปออนไลน์ จ่ายด้วย อาลีเพย์ Alipay
ทำความรู้จัก อาลีเพย์ Alipay คืออะไร?
อาลีเพย์ Alipay คือ แอปพลิเคชั่น ที่เปรียบเสมือนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศจีน ซึ่งเป็นแอปฯ หลักของคนจีนที่มีติดมือถือไว้เลย รวบรวมทุกการใช้จ่าย ธุรกรรมการเงินไว้ทั้งหมด เช่น โอนเงิน เติมเงินโทรศัพท์ สแกน QR Code ชำระค่าสินค้า ค่าบริการอื่นๆ เป็นต้น หากร้านค้าใดเตรียมรองรับการชำระเงินผ่าน Alipay ก็จะเป็นตัวช่วยเพิ่มยอดขายจากนักท่องเที่ยวชาวจีนได้ไม่น้อยเลย ไม่เพียงแค่เพื่อตอบรับลูกค้าคนจีนเท่านั้น สำหรับคนไทยที่ไปเที่ยวจีนมีไว้ก็สะดวกใช้จ่ายสบายเช่นกัน
อาลีเพย์ Alipay เป็นแอปพลิเคชั่น สามารถดาวน์โหลดติดไว้ในมือถือได้เลย Android, iOS
10 เทรนด์ธุรกิจที่คนจีนชอบมาซื้อ-ใช้บริการมีอะไรบ้าง?
จากข้อมูลของ World Economic Forum พบว่าหลังสถานการณ์โควิด-19 ทำให้คนส่วนใหญ่ใส่ใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ตระหนักถึงเรื่องของสิ่งแวดล้อม หันมาใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและดีต่อสุขภาพ ทำให้เทรนด์ธุรกิจ 2023 และเทรนด์ธุรกิจในอนาคตปี 2024 ที่น่าสนใจ มีดังนี้
คนจีนดูแลตัวเองมากขึ้น เสริมสวยความงามแบบเต็มรูปแบบ
1.เทรนด์ธุรกิจสุขภาพและความงาม
Health & Wellness และ Wellness Beauty Trend หรือดูแลสุขภาพความงามแบบครบวงจร จาก 3 เหตุผลที่ผู้คนให้ความสำคัญ คือต้องการปรับปรุงสุขภาพให้ดีขึ้น อยากมีชีวิตที่ยืนยาว และมีสุขภาพดี ทำให้ธุรกิจบริการด้านสุขภาพ และความงามมีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น อาทิ สปา นวดหน้า บริการเสริมสวยด้านรูปร่าง ความงาม คลินิกศัลยกรรม เป็นต้น เนื่องจากผู้คนเริ่มเข้าใจและดูแลตัวเองให้ลดความเสี่ยงโควิดได้ จึงกล้าที่จะใช้ชีวิตนอกบ้านอย่างเต็มรูปแบบ ส่งผลทำให้ธุรกิจประเภทดังกล่าวเป็นที่นิยมและทำกำไรได้ดี
2.เทรนด์ธุรกิจรักษ์โลก
เทรนด์สินค้ารักษ์โลก นับเป็นเมกะเทรนด์ ที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องยึดเป็นหลัก เพราะผู้บริโภคในไม่ได้คำนึงถึงแค่ประโยชน์ที่ได้รับเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการบริโภคสินค้าที่มาจากธุรกิจใส่ใจสิ่งแวดล้อม ให้ความสำคัญด้านคุณภาพของชีวิตพนักงานรวมถึงสังคมด้วย สิ่งที่ธุรกิจต้องให้ความสนใจ คือลดการทำลายสิ่งแวดล้อม ลดความสูญเสีย ลดปริมาณขยะ การรีไซเคิล การใช้พลังงานหมุนเวียน เป็นต้น
สัตว์เลี้ยงเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวในยุคปัจจุบัน
3.เทรนด์ธุรกิจสัตว์เลี้ยง
Pet Parents Trend นอกจากสัตว์เลี้ยงธรรมดา อย่างสุนัข แมว ที่ได้รับความนิยมสูงอยู่แล้ว ก็ยังมีสัตว์เลี้ยงที่เงียบๆ ไม่ค่อยส่งเสียงรบกวน หรือกลุ่มสัตว์แปลก อย่างนกต่างๆ ก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นด้วย เนื่องจากการให้ความรู้ผ่านสื่อต่างๆ และการขยายตัวของการแพทย์แบบ Exotic Pet เช่น หนู กระต่าย ชินชิล่า แพรี่ด็อก เต่า เป็นต้น โดยสิ่งที่ธุรกิจต้องให้ความสนใจ คือการจัดรูปแบบบริการให้รองรับกลุ่มคนที่มีสัตว์เลี้ยง หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีลูกเล่นต่างๆ ที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง อาหาร และของเล่นสำหรับสัตว์เลี้ยง บริการดูแลสัตว์เลี้ยง ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเพิ่มสุขอนามัยให้ผู้เลี้ยงสัตว์ และไม่รบกวนลูกค้าที่อาจไม่ได้ชอบสัตว์เลี้ยง ใครที่จับธุรกิจนี้คงได้ไปต่อยาวๆ เพราะผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น คนอยู่เป็นโสดหรือคู่รักที่แต่งงานที่ไม่มีบุตรก็พากันหาน้องหมา-น้องแมวมาเลี้ยงไว้คลายเหงา
นักท่องเที่ยวชาวจีนท่ามกลางไร่ชาในภาคเหนือของไทย
4.เทรนด์ธุรกิจท่องเที่ยว
ธุรกิจท่องเที่ยวกลับมาสดใสอีกครั้ง ภายหลังการระบาดของ Covid-19 ที่คนจีนไม่ได้เดินทางออกไปเที่ยวนอกประเทศเป็นเวลานาน ส่งผลให้ธุรกิจการขนส่งผู้โดยสาร ธุรกิจโรงแรม กลับมาเกือบเหมือนปกติ ดังนั้น กลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวกับการเดินทางออกไปท่องเที่ยวใกล้หรือไกล ทั้งทะเล เกาะ ภูเขา และแหล่งช้อปปิ้ง ตลอดจนการขนส่ง ธุรกิจรถเช่า เทรนด์ธุรกิจ 2023 ที่เกี่ยวกับการทำกิจกรรมบันเทิงมีโอกาสเติบโต เพราะผู้คนเริ่มกล้าออกมาใช้ชีวิตเที่ยวเล่นกันมากขึ้น
5.เทรนด์ธุรกิจอาหาร
มาพร้อมกับการเติบโตของธุรกิจท่องเที่ยว จากข้อมูลคำค้นหายอดนิยมเกี่ยวกับประเทศไทย คือ “Must-buy in Thailand” และ “Travelling in Thailand” พบอาหารยอดนิยมที่คนจีนค้นหาสูงสุด ได้แก่ อาหารทะเล, ต้มยำกุ้ง, แกงไทย, แกงเขียวหวาน, ชานม, มะม่วง, ฮอตพอต, ข้าวเหนียว และสับปะรด เป็นที่นิยมอยู่ในทุกยุคทุกสมัย และเมื่อคนจีนเดินทางมาท่องเที่ยวที่ประเทศไทย ย่อมไม่พลาดกินอาหารเหล่านี้ สด อร่อย และที่สำคัญราคาไม่แพง
นักท่องเที่ยวคนจีน และคาเฟ่สวย
6 เทรนด์ธุรกิจคาเฟ่
ชาวจีน ชอบคาเฟ่ในประเทศไทยมาก ด้วยบรรยากาศ สไตล์การตกแต่งร้าน และการนำเสนอเมนูเครื่องดื่ม รสชาติ เมล็ดกาแฟ รวมถึงประสบการณ์การดื่มที่แตกต่างจากในจีน ดึงดูดให้คนจีนอินกับคาเฟ่ไทย โดยเมนูที่ได้รับความนิยมในหมู่ชาวจีน อาทิ ชาไทย กาแฟมะพร้าว เมนูมะม่วง เครื่องดื่มสมูทตี้ผลไม้ไทย อย่างแตงโม สับปะรด เป็นต้น
7.เทรนด์ธุรกิจอาหารทางเลือก
อีกหนึ่งเทรนด์ธุรกิจ 2023 ที่คนจีนสนใจ คืออาหารทางเลือก เทรนด์ยุคใหม่ ดีต่อสุขภาพ ยั่งยืนถึงสิ่งแวดล้อม การทำธุรกิจเกี่ยวกับอาหารมีประโยชน์ต่อสุขภาพ และต่อโลก อย่างกลุ่มร้านอาหารเพื่อสุขภาพ เครื่องปรุงคุณภาพจำพวกโซเดียมต่ำ หรือโปรตีนจากพืช รวมไปถึงอาหารที่ไม่ทำร้ายโลก เช่น ธุรกิจอาหารที่มีการเลี้ยงสัตว์นำมาผลิตอาหารลดก๊าซมีเทน ธุรกิจอาหารได้มาจากการปลูกพืชที่ไม่ได้เกิดจากการเผาไร่ หรือทำลายผิวดิน เนื่องจากผู้คนเริ่มหันมาดูแลตัวเองมากยิ่งขึ้น
8.เทรนด์ธุรกิจแฟชั่น
เทรนด์ธุรกิจ 2023 แฟชั่นถือเป็นสินค้าหลักที่ครองตลาด E-commerce สำหรับสินค้าแฟชั่นไทยที่คนจีนหลงใหลมาจากละครไทย เห็นได้ชัดจากแฟชั่นชุดนักเรียนที่เคยสร้างกระแสในจีนจากหนังเรื่องสิ่งเล็กๆ ที่เรียกว่ารัก และกลับมาเป็นเทรนด์อีกครั้ง หลังกระแสแนนโน๊ะจากเรื่องเด็กใหม่เข้าตา KOL ชาวจีน และแฟชั่นชุดไทยจากละครพรหมลิขิต ก็สร้างกระแสแฟชั่นได้ไม่น้อยเลย
สปาไทย
9.เทรนด์ธุรกิจกลุ่ม Reset & Refresh
คนจีนยกย่องให้เมืองไทยเป็นสวรรค์สำหรับคนรักสปา ด้วยเหตุผลว่า สไตล์การตกแต่งและบรรยากาศของสปาไทยไปทีเดียวได้ครบทั้งรูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส และความพึงพอใจ อีกทั้งยังมีความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์และการดูแลเอาใจใส่ คนจีน เริ่มมีวิถีชีวิตและทัศนคติที่เปลี่ยนแปลงไป ใส่ใจในคุณภาพของสินค้าและบริการ มากกว่าราคาหรือปริมาณ ต้องการความหรูหราเสริมฐานะให้ดูดีมีระดับ โดยเฉพาะกระแสการดูแลสุขภาพ รับประทานอาหารที่ปลอดสารพิษ และการลงทุนด้านรูปร่างหน้าตา และผิวพรรณให้ดูดี ธุรกิจเสริมความงามจึงได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะสปาไทยมีจุดเด่นเป็นเอกลักษณ์ และสนองทุกความต้องการของคนจีนในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี
10 เทรนด์ธุรกิจสำหรับเด็กและครอบครัว
เทรนด์นี้ก็มาแรงไม่น้อย สำหรับกลุ่มการดูแลเด็ก แม้ปัจจุบันผู้คนจำนวนมากจะมองเรื่องการมีบุตรเป็นเรื่องรอง แต่ตัวเลขการใช้จ่ายในสินค้าหมวดนี้เพิ่มขึ้น เพราะผู้ปกครองต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ดีสำหรับลูกๆ ทั้งยังต้องการสร้างไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่นยิ่งขึ้น ตัวเลือกดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลเด็ก และผู้คนมักหาซื้อทางออนไลน์ เช่น เป้อุ้มเด็ก เบบี้มอนิเตอร์ เปล ของเล่นเด็ก ถือเป็นสินค้าหลักของ E-commerce ทั่วโลก ไม่เพียงแค่นั้นกิจกรรมสำหรับเด็ก และครอบครัวยังเป็นที่ต้องการของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มาเยือนประเทศไทยอีกด้วย
สำหรับใครที่กำลังขยับขยายธุรกิจ การที่เราปรับตัวตอบโจทย์ไลฟสไตล์คนจีนได้นั้น เป็นส่วนช่วยให้ยอดขายเติบโตได้ เนื่องจากคนจีนมีกำลังซื้อและมาเที่ยวเมืองไทยจำนวนไม่น้อย นอกจากปรับตัวเรื่องของสินค้าแล้ว อีกสิ่งที่ไม่ควรลืมเด็ดขาด คือ เพิ่มช่องทางชำระเงินที่หลากหลายให้แก่ผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าชาวจีนที่เดินทางมาเที่ยวประเทศไทย ซึ่ง KTC ALIPAY หนึ่งในบริการรับชำระเงินของ KTC โดยสามารถรองรับการชำระด้วย ALIPAY ในรูปแบบของเครื่องรูดบัตร หรือเชื่อมต่อกับระบบ POS ของร้านค้า อีกทั้งยังรองรับการทำรายการแบบออนไลน์ได้หากร้านค้ามีเว็บไซต์หรือขายผ่าน Social Media
ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายให้กับทุกธุรกิจได้ และช่วยโปรโมตร้านค้าในกลุ่มลูกค้าชาวจีนด้วย สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่สนใจสามารถสมัครเครื่องรูดบัตร KTC Merchant ได้แล้ววันนี้ เพียงติดต่อ ฝ่ายบริการร้านค้า 02 123 5700 กด 3 หรือสมัครผ่านออนไลน์ก็ได้เช่นกัน
ตอบรับทุกการจ่าย ด้วยเครื่องรูดบัตร KTC MERCHANT
