• บัตรเครดิต
    • ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
    • คะแนน
    • ผ่อนชำระ
    • บริจาค
    • บริการหักค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ
    • อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
    • KTC Device Pay
  • สินเชื่อบุคคล
    • ผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
    • บัตรกดเงินสด KTC PROUD
    • สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH
    • สินเชื่อ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน
    • ผ่อนชำระ
    • อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
  • โปรโมชั่น
  • ธุรกิจร้านค้า
    • บริการธุรกิจร้านค้า
    • บริการเครื่องรูดบัตร EDC 
    • บริการ QR Code Payment
    • บริการรับชำระเงินออนไลน์
    • บริการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
    • บริการรับชำระเงินผ่านลิงก์
    • บริการรับชำระด้วย ALIPAY & ALIPAY+
  • บริการท่องเที่ยว
  • ช้อปสินค้าออนไลน์
  • บริการลูกค้า
    • ติดต่อ KTC
    • แอป KTC Mobile
    • ช่องทางการชำระเงิน
    • บริการ KTC E-Book
    • ดาวน์โหลดแบบฟอร์มและคู่มือ
    • คำถามที่พบบ่อย
บัตรเครดิต
บัตรเครดิต
  • ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
  • คะแนน
  • ผ่อนชำระ
  • บริจาค
  • บริการหักค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ
  • อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
  • KTC Device Pay
สินเชื่อบุคคล
สินเชื่อบุคคล
  • ผลิตภัณฑ์สินเชื่อ
  • บัตรกดเงินสด KTC PROUD
  • สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH
  • สินเชื่อ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน
  • ผ่อนชำระ
  • อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
โปรโมชั่น โปรโมชั่น
ธุรกิจร้านค้า
ธุรกิจร้านค้า
  • บริการธุรกิจร้านค้า
  • บริการเครื่องรูดบัตร EDC
  • บริการ QR Code Payment
  • บริการรับชำระเงินออนไลน์
  • บริการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
  • บริการรับชำระเงินผ่านลิงก์
  • บริการรับชำระด้วย ALIPAY & ALIPAY+
บริการท่องเที่ยวบริการท่องเที่ยว ช้อปสินค้าออนไลน์ช้อปสินค้าออนไลน์
บริการลูกค้า
บริการลูกค้า
  • ติดต่อ KTC
  • แอป KTC Mobile
  • ช่องทางการชำระเงิน
  • บริการ KTC E-Book
  • ดาวน์โหลดแบบฟอร์มและคู่มือ
  • คำถามที่พบบ่อย
เปลี่ยนภาษา

EN

TH

KTC Search Icon KTC Search Icon
สมัครบัตร
KTC Login Icon KTC Login Icon เข้าสู่ระบบ KTC Mobile Login
KTC Profile

บัญชีของฉัน

  • KTC Online

    บัตร KTC ของฉัน

  • KTC Promotions

    โปรโมชั่นของฉัน

  • KTC Logout

    ออกจากระบบ

KTC Online Profile
  1. หน้าหลัก
  2. /
  3. บทความ
  4. /
  5. Knowledge
  6. /
  7. แลกคะแนน มีประโยชน์อย่างไรกับธุรกิจในยุคดิจิทัล
  1. หน้าหลัก
  2. /
  3. บทความ
  4. /
  5. Knowledge
  6. /
  7. แลกคะแนน มีประโยชน์อย่างไรกับธุรกิจในยุคดิจิทัล
แลกคะแนนรับส่วนลด

แลกคะแนน มีประโยชน์อย่างไรกับธุรกิจในยุคดิจิทัล

หมวดหมู่ : Knowledge

ระบบสะสมคะแนน ขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ 

ปัจจุบันทุกธุรกิจมีอัตราการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างมาก เนื่องจากผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่และรายเล็กต่างเผชิญกับภาวะปกติใหม่หลังวิกฤตโควิด-19 จำเป็นต้องมองหากลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย และนำพาธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคง ที่สำคัญจะต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าไว้ หนึ่งในกลยุทธ์ที่นิยมนำมาใช้สร้างแคมเปญทำการตลาด กระตุ้นยอดขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ ควบคู่กับการดูแลลูกค้าเก่า นั่นคือ “ระบบสะสมคะแนน” โดยการมอบคะแนนสะสมพิเศษ เพื่อให้ลูกค้านำคะแนนมาแลกเป็นส่วนลดหรือรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ บทความนี้ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคะแนนสะสมหรือการแลกคะแนน เพื่อเป็นอีกหนึ่งแนวทางให้กับธุรกิจในยุคดิจิทัล

ระบบสะสมคะแนนคืออะไร เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

ระบบสะสมคะแนนเป็นการตลาดแบบ Enterprise Currency Marketing (ECM) สร้างความสัมพันธ์ให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อแบรนด์และลูกค้า ที่สำคัญการสะสมคะแนนยังช่วยสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าซ้ำจนกลายเป็นลูกค้าประจำ ส่วนใหญ่นำมาใช้กับธุรกิจร้านอาหาร ธุรกิจร้านเสื้อผ้า ธุรกิจที่พักโรงแรม ร้านขายของชำ ร้านขายของออนไลน์ และอื่น ๆ โดยร้านค้าหรือผู้ประกอบการจะต้องตั้งเป้าหมายรางวัลการสะสมคะแนนให้น่าสนใจมากที่สุด เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกได้ว่าสมควรค่าแก่การสะสมคะแนน อีกทั้งการให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเข้ามาอยู่ในระบบเพื่อสะสมคะแนน ยังช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าเปลี่ยนใจไปเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการของบริษัทคู่แข่ง ส่งผลทำให้ลูกค้ายังอยู่ในเส้นทางของการสะสมคะแนนไม่เปลี่ยนใจและกลับมาซื้อซ้ำ นอกจากนี้ผู้ประกอบการยังสามารถนำฐานข้อมูลลูกค้าไปพัฒนาแผนการตลาดในอนาคตได้อีกด้วย 

ทำไม! การแลกคะแนนจำเป็นสำหรับธุรกิจยุคใหม่

แลกคะแนนรับของขวัญ

ช้อปปิ้งสะสมคะแนนเลือกรับของขวัญ

  • การแลกคะแนนเป็นสื่อช่วยตอบแทนความภักดีของลูกค้า ดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ โดยผู้ประกอบการจะเป็นผู้กำหนดรายละเอียดการแลกคะแนนต่าง ๆ อาทิ ทุก 25 บาท = 1 คะแนน สะสมครบ 50 คะแนนรับส่วนลด 50 บาทในครั้งถัดไป เพื่อให้ลูกค้านำคะแนนมาแลกเป็นส่วนลดซื้อสินค้าหรือบริการต่าง ๆ
  • ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจได้เห็นภาพรวมของการทำงานและแนวโน้มการเพิ่มยอดขายในอนาคต โดยการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่าง “ระบบสะสมแต้มออนไลน์” มาเป็นตัวช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลให้เป็นระบบ สามารถนำไปวิเคราะห์ต่อยอดได้ง่าย 
  • ช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า อีกทั้งผู้ประกอบการยังสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ความชอบ ความสนใจ ลักษณะการซื้อของลูกค้าที่เกิดขึ้น เพื่อนำมาสร้างโปรโมชั่น ข้อเสนอ และสิทธิพิเศษต่าง ๆ เพื่อใช้ในการดึงดูดความสนใจจากลูกค้าเก่า เพิ่มการซื้อซ้ำหรือความภักดีให้กับแบรนด์
  • ช่วยในการกระตุ้นยอดขาย โดยผู้ประกอบการจะต้องตั้งเป้าหมายรางวัลการสะสมคะแนนให้น่าสนใจ  และความต้องการของลูกค้า ช่วยทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจ รู้สึกถึงความคุ้มค่าและสามารถตัดสินใจซื้อในที่สุด 
  • ช่วยสร้างการบอกต่อจากความพึงพอใจในสินค้าและบริการของลูกค้าเก่า จากนั้นอาจมีการบอกต่อแบบปากต่อปาก แนะนำแบรนด์ หรือเชิญชวนคนรู้จักให้มาซื้อสินค้า 
  • การเลือกใช้ระบบสะสมคะแนนเพื่อรักษาลูกค้าเก่าและสร้างฐานลูกค้าใหม่ ทั้งยังเพิ่มโอกาสในการสร้างกำไรให้ธุรกิจ ถือว่าเป็นการลงทุนที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มความภักดีของลูกค้า ที่สำคัญผู้ประกอบการสามารถใช้ฟีเจอร์ที่มีในระบบสะสมแต้ม ในการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด แคมเปญโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้าของธุรกิจได้มากขึ้น 
  • ระบบสะสมคะแนนช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน เนื่องจากลูกค้าจะมองหาสิ่งที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด นอกจากตัวสินค้า การบริการ รวมไปถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ จึงมีบทบาทสำคัญที่จะเป็นตัวช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ 
  • ระบบสะสมคะแนนทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน มีฐานลูกค้าประจำที่มั่นคงและมีความภักดีของลูกค้าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างรายได้ได้อย่างต่อเนื่อง 

จากข้อมูลที่กล่าวไปข้างต้นคงทราบกันแล้วว่าหากร้านค้าหรือธุรกิจของคุณมีระบบการสะสมคะแนนหรือสะสมแต้ม เพื่อให้ลูกค้านำคะแนนมาใช้แลกรับส่วนลดหรือบริการต่าง ๆ เป็นอีกหนึ่งรูปแบบการตลาดที่สำคัญอย่างมากในธุรกิจยุคใหม่ ช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า หากคุณสนใจการตลาดแบบ Enterprise Currency Marketing (ECM) ทาง KTC มี Solution พร้อมให้บริการอย่าง MAAI BY KTC สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ให้กับกลุ่มธุรกิจและองค์กรในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

MAAI BY KTC เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ สร้างความสัมพันธ์ลูกค้าเก่า

แอปพลิเคชันสะสมแต้ม MAAI BY KTC เป็นการต่อยอดจากความเชี่ยวชาญมานานกว่า 25 ปี ในการทำระบบคะเเนน KTC FOREVER จนกลายมาเป็น MAAI BY KTC เพื่อช่วยเหลือพันธมิตรด้วยระบบบริหารจัดการคะเเนนสะสมแบบครบวงจร ทั้งยังช่วยรวมคะแนนสะสมจากเครือข่ายพันธมิตรไว้ในที่เดียว บริหารจัดการระบบคะเเนนให้กับพันธมิตร ทั้งการสะสม แลก โอน ที่พันธมิตรกำหนดได้เอง ซึ่งการสะสมคะแนนลูกค้าสามารถสะสมได้จากการทำกิจกรรมต่าง ๆ ร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรตามเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นการเขียนรีวิวสินค้า การแชร์โพสต์ผ่านโซเชียลมีเดีย กิจกรรมวันเกิด และอื่น ๆ

เมื่อลูกค้าทำกิจกรรมตามเงื่อนไขและได้รับคะแนนสะสม ลูกค้าสามารถนำคะแนน MAAI ไปแลกรับของรางวัลหรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้เลย MAAI BY KTC ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ และสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์และลูกค้า หากธุรกิจของคุณสนใจในการทำ Digital Loyalty Platform ติดต่อสอบถามได้ที่ 02 123 5678

 

เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ สร้างความสัมพันธ์ลูกค้าเก่า สมัครแอป MAAI BY KTC...ที่นี่

สมัครออนไลน์ด้วยตนเอง

ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
และบัตรกดเงินสด KTC PROUD

QR Code สมัครออนไลน์ด้วยตนเอง
สแกนเพื่อสมัครบัตร
ศึกษาเพิ่มเติม

สมัครออนไลน์
ด้วยตนเอง

ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต
และบัตรกดเงินสด
KTC PROUD

เริ่มสมัครเลย ศึกษาเพิ่มเติม

ลงชื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ให้คำปรึกษา และอำนวยความสะดวก
ในการสมัครผลิตภัณฑ์ของ KTC

บัตรเครดิต KTC บัตรเครดิต KTC สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน บิ๊กไบค์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน บิ๊กไบค์
บัตรกดเงินสด KTC PROUD บัตรกดเงินสด KTC PROUD สินเชื่อทะเบียนรถยนต์ KTC พี่เบิ้ม KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน รถยนต์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน มอเตอร์ไซค์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน มอเตอร์ไซค์
บัตรเครดิต KTC บัตรเครดิต KTC บัตรกดเงินสด KTC PROUD บัตรกดเงินสด KTC PROUD สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH สินเชื่อทะเบียนรถยนต์ KTC พี่เบิ้ม KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน รถยนต์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน บิ๊กไบค์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน บิ๊กไบค์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน มอเตอร์ไซค์ KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน มอเตอร์ไซค์

เกี่ยวกับเรา

  • วิสัยทัศน์ / พันธกิจ
  • ข้อมูลทั่วไป
  • โครงสร้างการถือหุ้นกลุ่มบริษัท
  • โครงสร้างองค์กร
  • คณะกรรมการ
  • คณะผู้บริหาร
  • เลขานุการบริษัท
  • หัวหน้างานกำกับดูแล และหัวหน้างานตรวจสอบภายใน
  • ผู้ควบคุมดูแลการทำบัญชี
  • นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ข่าวประชาสัมพันธ์
  • บทความ
  • สมัครงาน / ฝึกงาน

บริการลูกค้า

  • บริการออนไลน์
  • อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
  • คำนวณดอกเบี้ย / ค่าธรรมเนียม
  • ช่องทางการชำระเงิน
  • บริการหักค่าใช้จ่ายรายเดือนอัตโนมัติ
  • ดาวน์โหลด
  • ประกาศบริษัท
  • คำถามที่พบบ่อย
  • แผนผังเว็บไซต์

การพัฒนาเพื่อความยั่งยืน

  • มิติเศรษฐกิจ
  • มิติสังคม
  • มิติสิ่งแวดล้อม
  • การควบคุมภายในและการบริหารจัดการความเสี่ยง
  • การรับรองมาตรฐานระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสําหรับสารสนเทศ (ISO/IEC 27001:2013)

นักลงทุนสัมพันธ์

  • ข้อมูลสำคัญทางการเงิน
  • ข้อมูลนำเสนอ
  • ข้อมูลสำหรับผู้ถือหุ้น
  • ข้อมูลและกิจกรรมหุ้นกู้
  • นโยบาย
  • ติดต่อนักลงทุนสัมพันธ์

KTC PHONE

02 123 5000
CAC Certified

ดาวน์โหลดแอป

KTC Mobile
KTC Mobile KTC Mobile KTC Mobile
KTC Facebook KTC Twitter KTC Instagram KTC LINE
© 2563 บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
ติดตามข่าวสารได้ที่
KTC LINE KTC LINE KTC Facebook KTC Facebook KTC instagram KTC instagram KTC Youtube KTC Youtube KTC TikTok KTC TikTok KTC twitter KTC twitter

EN

TH

KTC LIVE CHAT

Live Chat

KTC LIVE CHAT
สมัครบัตรเครดิต KTC
สมัครกดเงินสด KTC PROUD
ทั้งหมด
โปรโมชั่น
ผลิตภัณฑ์
บทความ
ข่าวประชาสัมพันธ์
0 ผลลัพธ์
คุณกำลังหมายถึง?
    ดูเพิ่มเติม

    ไม่พบผลลัพธ์ที่ค้นหา

    ตรวจสอบคำค้นหาของคุณแล้วลองอีกครั้ง
    ลองค้นหาด้วยคำหลักที่น้อยลง
    ประวัตการค้นหา
    ไม่มีประวัตการค้นหา
    ลบทั้งหมด
    KTC
    ตัวกรองโปรโมชั่น
    หมวดหมู่โปรโมชั่น
    • เลือกทั้งหมด
    • ล้างทั้งหมด
    ประเภทบัตรทั้งหมด
    • เลือกทั้งหมด
    • ล้างทั้งหมด
    เลือกผลิตภัณฑ์

    บัตรเครดิต KTC

    บัตรกดเงินสด KTC PROUD

    สินเชื่ออเนกประสงค์ KTC CASH

    สินเชื่อทะเบียนรถยนต์ <span>KTC พี่เบิ้ม</span>

    สินเชื่อทะเบียนรถยนต์ KTC พี่เบิ้ม

    Filter

    ตัวกรอง

    Search
    www.ktc.co.th ไม่รองรับเบราว์เซอร์ Internet Explorer
    หากดำเนินการต่อ การใช้งานในบางเมนู/รายการอาจไม่สมบูรณ์

    สงวนสิทธิ์ © 2563 บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

    EN

    TH

    Live Chat