KTC - ROYAL ORCHID PLUS
WORLD MASTERCARD

Terms & Conditions
This special privilege is for the Priority Pass cardholder and 1 accompanying guest/card/usage.
In the event that the number of guests who use the service exceeds the limit, the Priority Pass cardholder is responsible for the fee as per the rates specified by the lounge.

General Conditions of Use

1. In these Conditions of Use, the following words and expressions shall have the meanings set out against them below:
   • Customer means any person who participates in the Program.
   • Digital Membership Card means the digital version of the Priority Pass Card which upon activation provides card-free access to the majority of Lounges and Merchants in the Program.
   • Lounge/s means a third party provider of airport or travel lounges which are available to Customers participating in the Program.
   • Means of Access means Priority Pass Card, Digital Membership Card, eligible payment card, QR code, barcode or any such other form of access as detailed by Priority Pass in writing from time to time at its sole discretion.
   • Merchant means a third party provider of services, including but not limited to dining, spa, and retail, which are available to Customers participating in the Program.
   • Merchant of Record means the organisation responsible for processing Customers payments. Priority Pass Limited is the Merchant of Record for Lounge access through the Program.
   • Priority Pass means Priority Pass Limited of Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, Company No. 08792537.
     Priority Pass Card means the embossed membership card or Digital Membership Card or any such other form of access as detailed by Priority Pass in writing from time to time at its sole discretion.
   • Program means the Priority Pass membership program provided by Priority Pass Limited designed to enable Customer access to Lounge and Merchant locations using a Priority Pass Card.
2. Conditions of Use: customer agrees that by using Program Customer agrees to and accepts these Conditions of Use. These Conditions of Use will prevail over any other terms and conditions provided to Customer in relation to purchase, or use of, Program. Priority Pass reserves the right at all times to make any changes to these Conditions of Use.  Customer agrees that Priority Pass may provide notification by posting the Conditions of Use on the Priority Pass website and app, and that Customer use of Program constitutes agreement to the current Conditions of Use. Customers are advised to review these Conditions of Use prior to use of Program. Conditions of Use are effective as of the 16 December 2020 and will apply to use of Program from that point forward.
3. Terms: these Conditions of Use set out the terms relating to Program and use of Lounge or Merchant. Each Lounge and Merchant will have its own specific terms which will be outlined in the Lounge or Merchant description on Program website or app. By using the Lounge or Merchant Customer is accepting the Lounge or Merchant terms. Please read the Lounge or Merchant terms carefully before using the Lounge or Merchant.
4. Merchant of Record: Lounge and Merchant visits are subject to a per person, per visit, charge. Where applicable (dependent upon Program membership plan), all such visits, including those by accompanying guests, will be debited to Customer's payment card by (i) Priority Pass or (ii) the payment card provider as per the rates and terms notified by (a) Priority Pass or (b) Customer’s payment card provider in respect of their Program membership. If Customer has multiple Program memberships, Customer is responsible for presenting the correct Means of Access to the Lounge or Merchant staff for admittance and may only use one such Program membership per visit. Any payment queries should be addressed with Priority Pass or the payment card provider and not the individual Lounge or Merchant.
5. Documentation: admittance to a Lounge or Merchant is strictly conditional upon Customers possessing (i) a valid Means of Access, (ii) a valid boarding pass and (iii) any additional identification that the Lounge or Merchant may require from Customers and their guests, which may include passport, national identity card or driving license. Ineligible payment cards, photograph of Means of Access or provision of card number of Priority Pass Card/Digital Membership Card/payment card will not be accepted as substitutes for the Priority Pass Card, Digital Membership Card or eligible payment card. Some Lounges and Merchants in Europe are located within designated Schengen areas of the airport which means that access is only provided to these locations if Customers are traveling between Schengen countries (http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/schengen/index_en.htm).
6. Use of Lounge or Merchant: when presenting the Means of Access on entering the Lounge or Merchant, staff will either electronically scan or take an imprint of the Means of Access and may issue a ‘Record of Visit’ voucher to the Customer, where applicable, or make a log entry. If requested, Customer must sign the Record of Visit voucher or confirm by signing the electronic reader, as applicable, that the Lounge or Merchant has reflected the exact number of guests, if any, when confirming access but does not show any per person per visit charge. The charge per visit for Customer, where relevant, and that for any guests will be based on the ‘Record of Visit’ voucher/log submitted by the Lounge or Merchant. The electronic record of Customer’s visit will be considered valid evidence of Customer accessing the Lounge or Merchant. Guests must register and enter the Lounge or Merchant location at the same time as Customer.
7. Record of Visit: Lounge or Merchant staff will, where appropriate, make a voucher imprint/log entry of the Means of Access and Customer is responsible for ensuring Record of Visit voucher/receipt/the log correctly reflects their own usage and that of any guests at the time of using the Lounge or Merchant. Where applicable, Customer is responsible for retaining Customer's copy of the 'Record of Visit' voucher or receipt presented to them. If a Customer requires a copy of the voucher/receipt Customer must make the request at the time of entering the Lounge or Merchant location. When entering with multiple Customers, it is each Customer’s responsibility to ensure they are not charged for guests who may hold their own Program membership. It is advised that each Customer show the staff their Means of Access and sign their Record of Visit separately. Priority Pass will not be liable whatsoever for refusal of access by Lounge or Merchant due to technical issues with visit registration equipment.
8. Means of Access: where a payment card is used as the Means of Access for Program, no point of sale transaction takes place. A charge may be made later to Customer’s Means of Access, if applicable and according to the terms of the benefit offered by a payment card provider.
9. Access via Electronic Device: use of the Digital Membership Card on Customer’s smartphone, tablet or other device may require inspection by Lounge or Merchant’s staff, including the need for the member of staff to handle the device. Priority Pass accepts no liability for any damage caused to the device by Lounge or Merchant’s staff.
10. Payment Card: not all Lounges and Merchants in Program are able to accept a payment card and for these locations Customer must present the Priority Pass Card or Digital Membership Card to gain access. Prior to travelling Customers are advised to check Program website or app to confirm whether a given location accepts the payment card and should always have a Priority Pass Card or Digital Membership Card available when visiting.
11. Pre-Booking: where applicable, Lounges may offer a pre-booking service at an additional charge, which is not managed by Priority Pass but by the Lounge. Any concerns and queries should be addressed to the Lounge directly.
12. Use and Expiry: Means of Access is non-transferable and Customers may only use the Means of Access upon signature by Customer on Priority Pass Card or agreement with Digital Membership Card terms and conditions and up to and including the expiry date. Means of Access may not be used by any person other than the named Customer and only one Means of Access may be used for each visit to a Lounge or Merchant location.
13. Merchant Charges: Priority Pass is not responsible for any charges made by the Merchant in relation to any Merchant visit, whether authorised, unauthorised or incorrect.
14. Children: applicability of Lounge access for children varies according to each specific Lounge’s policies. Customer is advised to check the Lounge description provided within the Lounge Finder link for specific child-related provisions prior to using the Lounge access. Inclusion of children with regard to eligibility for the Lounge is at the discretion of the Lounge involved.
15. Behavioural Standards: use of Lounge and Merchant location is subject to Customers, guests and children behaving and dressing in accordance with the Lounge or Merchant’s terms and conditions, and any person not complying with such terms and conditions may be asked to vacate the facilities. Priority Pass is not liable for any loss suffered by Customer or any guests where a Lounge or Merchant has refused service because Customer or guests have not complied with these conditions. Priority Pass is not liable for any loss suffered by Customer or any guests where a Lounge or Merchant has refused admission or Lounge or Merchant use because Customer or any guests has not complied with the terms of this Program or the Lounge or Merchant’s terms and conditions. Customers are advised to refer to Lounge or Merchant’s website for more details; however, in general, Lounges have a smart-casual dress code and reserve the right to refuse entry based on non-suitable attire. Lounges do not allow certain items of clothing including but not limited to; sportswear, vest tops for men, football/rugby team shirts, sports tracksuits, clothing with offensive slogans or motifs, baseball caps, tour shirts, fancy dress, hair rollers or having hair rollers on show.
16. Travel Industry Employees: persons working at airport locations, airline or other travel industry employees traveling on reduced-rate tickets are not eligible for access to Program and Priority Pass has the right to refuse Program membership to people who are employed or contracted to an airline, airport or a Government in respect of airline or airport security.
17. Consumption Charges: the provision of alcoholic drinks, where local law permits is at the discretion of each Lounge or Merchant and in some cases may be limited or unavailable. In such cases Customer is responsible for paying any charges for additional consumption or for premium alcoholic drinks directly to Lounge or Merchant (see individual Lounge or Merchant descriptions for details).
18. Telephone and Wi-Fi: telephone and Wi-Fi availability vary in each Lounge and are provided at the Lounge's discretion. Free usage of telephone facilities is normally limited to local calls only. Charges for any other Lounge facilities are at the discretion of each Lounge and Customer is responsible for paying these direct to the Lounge.
19. Flight Announcements: Lounge and Merchants have no obligation to announce flight information and Customer accepts that Priority Pass will not be held liable for any direct or indirect loss resulting out of any Customer and/or guests failing to board their flight. It is Customer’s responsibility to check the relevant entry requirements for any country being visited and to have the correct travel documentation for the journey.
20. Changes to Program: Priority Pass may amend the Lounge or Merchant charges or Program at any time on providing 30 days’ notice in advance of such change. Where Customer receives Program through a payment card provider or other organisation any changes in Lounge or Merchant charges will be notified to the payment card provider or other organisation, who is responsible for advising Customer. In the event that a Customer does not accept a change in the Lounge or Merchant charges or Program, Customer will have the right to terminate their Program membership by providing 30 days’ notice in writing directly to Priority Pass, or to the payment card provider or organisation who will be responsible for informing Priority Pass and liable for any costs Customer incurs as a result of its failure to inform Priority Pass of such termination.

1. โปรดทราบว่า การยืนยันทาง SMS / อีเมล นั้นได้รับคำสั่งจากผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีความล่าช้าในการจัดส่งหรือถูกบล็อกเนื่องจากข้อจำกัดของเครือข่ายหรือบริการผู้ให้บริการ.
2. ผ้รูับสิทธิ์การจองและข้อเสนอจะต้องแจ้งให้ทางร้านทราบเมื่อมาถึง และข้อเสนอนี้ใช้ได้สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต MASTERCARD ทั้งหมดที่ออกในเอเชียแปซิฟิก เท่านั้น
3. ข้อเสนอนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อสั่งอาหารจานหลัก (à la carte) ระหว่างการให้บริการร้านอาหาร เท่านั้น และไม่รวมเครื่องดื่มภาษีหรืออากร
4. ข้อเสนอนี้ใช้ได้สำหรับขั้นต่ำ 2 ท่านและสูงสุดไม่เกิน 6 ท่าน (ไม่รวมเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี) ต่อบัตรเครดิต MASTERCARD 1ใบ ต่อโต๊ะต่อใบเสร็จ
5. สำหรับการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้งข้อเสนอพิเศษสามารถแลกได้เพียงครั้งเดียว ไม่อนุญาตให้แบ่งโต๊ะหรือแยกใบเสร็จ
   ตัวอย่าง A: 2 ท่านสั่งอาหารจานหลัก 2 คอร์สผู้ถือบัตรจะต้องจ่ายค่าอาหารจานหลัก 1 คอร์ส
   ตัวอย่าง B: 6 ท่านสั่งอาหารจานหลัก 6 คอร์สผู้ถือบัตรจะต้องจ่ายค่าอาหารจานหลัก 5 คอร์ส
6. ผู้ถือบัตรและผู้ที่ติดตามที่มาด้วย ต้องสั่งอาหารจานหลักคนละหนึ่ง (1) จานจึงจะสามารถใช้กับข้อเสนอนี้ได้
   ตัวอย่าง A: ผู้ทานอาหาร 4 คน สั่งอาหารจานหลัก 3 คอร์ส (3จาน) จะไม่ได้รับข้อเสนอใด ๆ
   ตัวอย่าง B: ผู้ทานอาหาร 4 คน สั่งอาหารจานหลัก 4 คอร์ส (4จาน) จะสามารถรับสิทธิข้อเสนอนี้ได้
7. มาสเตอร์การ์ดสามารถเพิกถอนข้อเสนอนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8. ผู้ถือบัตรควรตรวจสอบกับพนักงานบริการ เกี่ยวกับประเภทอาหารที่ถือเป็นเมนูหลัก เมนูใดที่เข้าร่วมรายการ เพื่อรับสิทธิข้อเสนอพิเศษ
9. ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนวันและเวลาที่จองไว้
10. สำหรับการจอง 7 ท่านขึ้นไป โปรดติดต่อร้านอาหารโดยตรงและจะไม่สามารถรับข้อเสนอนี้ได้
11. ไม่มีข้อจำกัดจำนวนของผู้ถือบัตรในการเข้าใช้บริการร้านอาหารในช่วงระยะเวลาพิเศษ ผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิพิเศษเพียงครั้งเดียวในการเข้าใช้บริการร้านอาหาร
12. การจองขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการที่ร้านอาหารที่เข้าร่วมทั้งหมด
13. ข้อเสนอนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด / บริการผลิตภัณฑ์อื่น ๆ หรือส่วนลดได้ และข้อเสนอนี้ไม่สามารถโอนและไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่น ๆ ได้
14. ข้อเสนอนี้ใช้ได้สำหรับการรับประทานอาหารในร้านเท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้กับการซื้อกลับบ้าน
15. ข้อเสนอนี้ใช้ไม่ได้ในวันหยุดนักขัตฤกษ์โอกาสพิเศษเช่นวันวาเลนไทน์ วันแม่ วันพ่อและวันหยุดอื่น ๆ
16. วันที่เหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละเมืองและสามารถแปลงเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
17. ไม่สามารถให้จองได้ในช่วงเวลาที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ (blackout dates)
18. กรุณาติดต่อร้านอาหารโดยตรงสำหรับความพร้อมในการให้บริการ
19. ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ดังกล่าวเป็นไปตามการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างร้านอาหารและ Mastercard และพันธมิตรอื่นๆ
20. ในกรณีที่มีข้อจำกัด ด้านอาหาร การแพ้หรือความต้องการพิเศษด้านอาหาร หรือการปรุงอาหารเฉพาะใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านอาหารได้รับแจ้ง เมื่อทำการสั่งอาหาร
21. Mastercard และพันธมิตรอื่นๆไม่ได้รับผิดชอบหรือรับประกันคุณภาพปริมาณของอาหารหรือบรรยากาศของร้านอาหารที่เข้าร่วมปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับได้รับการแก้ไขโดยร้านอาหารโดยตรง
22. Mastercard และพันธมิตรอื่นๆ อยู่ในธุรกิจส่งเสริมข้อเสนอที่เข้าร่วมร้านอาหาร เท่านั้น และไม่ได้ให้การรับรองหรือแนะนำบริการอาหารหรือด้านใด ๆ ของร้านอาหาร
23. Mastercard และพันธมิตรอื่นๆ จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าการจองจะได้รับการยอมรับ แต่ Mastercard และพันธมิตรอื่นๆ จะไม่รับผิดชอบหากร้านอาหารไม่แจ้งให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทราบถึงความไม่พร้อมของร้านอาหารดังกล่าวหรือหากเกิดการขายหมดหรือหากมีการจัดงานส่วนตัวที่ร้านอาหารดังกล่าว
24. การยอมรับและเคารพในข้อเสนอนั้นอยู่ภายใต้บังคับเหตุสุดวิสัย บริการใดๆ ได้รับความเดือดร้อนจากอุปสรรคเกินสัญญาของโปรโมชั่นนี้ เช่น การนัดหยุดงาน, การประท้วง โต้เถียงเรื่องแรงงาน, เหตุสุดวิสัย, ไฟไหม้, น้ำท่วม, สงคราม, ฟ้าผ่า,แผ่นดินไหว, การพังทลายของโครงสร้าง, การสั่งห้ามหรือค าสั่งของรัฐบาลหรือข้อจำกัด หรือนโยบายอื่นๆ ฯลฯ ร้านอาหารที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการยกเว้นสำหรับการไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในช่วงเวลาดังกล่าว
25. สงวนสิทธิ์การเข้าใช้บริการโดยทางร้านอาหาร
26. เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านอาหารส่วนบุคคล
27. การจองทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการของร้านอาหาร อีเมลยืนยันการจอง / SMS จะถูกส่งถึงคุณภายใน 2 ชั่วโมง (ตามเวลาเปิดทำการของร้านอาหาร) เมื่อการจองได้รับการยืนยัน
28. ในกรณีที่คุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน / SMS ภายใน 2 ชั่วโมงหลังการจอง กรุณาติดต่อ https://onedinesfree.com/dining/showContact
29. ข้อเสนอจะไม่สามารถใช้ได้ในทุกที่ ที่มีข้อห้ามภายใต้กฎหมายและ / หรือไม่สามารถทำ /ดำเนินการต่อได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
30. การเข้าร่วมในข้อเสนอนี้เป็นไปโดยสมัครใจโดยผู้เข้าร่วมจะได้รับการตกลงและเข้าใจว่าการเข้าร่วมจะถือว่ากระทำโดยสมัครใจ
31. ข้อพิพาททั้งหมดภายใต้ข้อเสนอนี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่มีอำนาจ / ศาลแต่ละประเทศ ที่เกี่ยวข้องของข้อเสนอ
32. ในการเข้าร่วมข้อเสนอผู้ถือบัตรตกลงที่ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขกล่าวถึงที่นี่
33. ภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆใดที่ต้องจ่ายให้กับรัฐบาลหรือตามกฎหมาย / หน่วยงานหรือสถานประกอบการใดๆ ที่เข้าร่วมซึ่งอาจเกิดขึ้นผู้ถือบัตรจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ถือเป็นภาระของผู้ถือบัตรแต่เพียงผู้เดียว
34. การเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของร้านอาหาร
35. การยกเลิกจะต้องดำเนินการอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจอง มิฉะนั้นจะถือว่าได้รับการยืนยัน
36. ไม่สามารถใช้ได้กับการจองสำหรับทุกช่วงเทศกาล เช่น คริสต์มาสหรือวันวาเลนไทน์ เป็นต้น

1. Benefits of this PA insurance coverage is for new applicants of primary KTC credit cards (“members”) with Krungthai Card Public Company Limited or KTC, whose cards have been approved and activated during 1 January 2024 - 31 December 2024 (“Program Period”) according to specified conditions only. This privilege will be automatically granted to card members from the card activation date.
2. Reserved the rights only for applicants who have never been a KTC credit card member of any type with KTC before or cancel card membership not less than 2 years (24 months) ago.
3. We reserve the right to exclude KTC National Blood Center card, KTC Thai Red Cross Society card, KTC SME COMMERCIAL VISA card, KTC VISA CORPORATE card and KTC cards for government agencies to participate on this program.
4. Members who comply with the specified conditions will receive benefits for death protection due to accidents with a maximum credit limit of 300,000 baht for a period of 90 days from the card activation date (free of charge). This does not include death resulting from driving or riding a motorcycle, murder, physical abuse, terrorism, riots, civil war. The conditions of coverage and other exceptions will be as specified in the insurance policy issued by Thai Life Insurance PCL.  and life insurance brokers under this benefit, which is T.C. Insurance Broker Service Company Limited.
5. All rights reserved for applicants aged between 20 - 60 years and holding Thai nationality only.
6. We reserve the right to offer this benefit to a maximum of 1 policy per 1 primary cardholder only.
7. This privilege cannot be redeemed, exchanged, and/or turned for cash and not transferable to another person.
8. KTC is not involved with the insurance products under this list. In the case that members have questions or complaints about coverage under the insurance plan, please contact Thai Life Insurance Public Company Limited at 02 054 8484 on business hours (Monday - Friday from 8:30 a.m. - 5:00 p.m.)
9. Ask for more details about KTC benefits and products at KTC PHONE 02 123 5000.