ศูนย์ช่วยเหลือ / KTC Mobile / สมัครและเปิดใช้งานบัตร

สมัครทั้ง 2 ผลิตภัณฑ์พร้อมกันได้ บัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดที่เลือกสมัครจะถูกพิจารณาโดยใช้เอกสารพิจารณาชุดเดียวกัน

ทั้งนี้เป็นการพิจารณาและอนุมัติแยกแต่ละผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

เมื่อผู้สมัครมีการตั้งรหัส PIN 6 หลักในขั้นตอนการสมัครเรียบร้อยแล้ว หากยังสมัครไม่สำเร็จ สามารถกลับมาทำรายการต่อได้

เมื่อกลับเข้ามาที่หน้าหลักของแอป KTC Mobile จะแสดงใบสมัครรอดำเนินการ ผู้สมัครสามารถกดดำเนินการต่อ และยืนยันรหัส PIN 6 หลักที่เคยตั้งไว้ เพื่อสมัครต่อได้ทันที โดยต้องดำเนินการสมัครต่อให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันหลังจากวันที่สมัครวันแรก

กรณีผู้สมัครยังไม่ได้ตั้งรหัส PIN 6 หลัก หากออกจากการสมัครก่อนทำรายการสำเร็จ เมื่อกลับเข้ามาจะต้องทำรายการทั้งหมดใหม่อีกครั้ง

สามารถยืนยันตัวตนได้ทุกแอปธนาคารที่มีบริการ NDID

สามารถสมัครบริการ NDID หรือตรวจสอบสถานะการสมัคร NDID โดยเปิดแอปธนาคารที่คุณใช้บริการอยู่ แล้วไปที่เมนู ”บริการ NDID / จัดการบริการ NDID” และทำตามขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด เมื่อสมัครบริการสำเร็จ ก็จะสามารถยืนยันตัวตนผ่านแอปธนาคารดังกล่าวได้เลย

หลังจากยืนยันตัวตนที่แอปธนาคารเรียบร้อยแล้ว ผู้สมัครจะต้องกลับมาทำรายการต่อบนแอป KTC Mobile

รองรับเอกสารประเภทดังนี้

1. PDF
2. • แนะนำไฟล์ประเภทนี้ รักษารายละเอียดของภาพได้ดี และป้องกันปัญหาต้องส่งเอกสารใหม่
   • รองรับไฟล์ที่มีรหัส: กรณีมีการใส่รหัส จะต้องใส่รหัสให้ถูกต้อง เพื่อเปิดเอกสาร จึงจะอัพโหลดได้
2. รูปภาพ
3. • เลือกถ่ายรูปใหม่ หรือ
   • เลือกรูปภาพในอุปกรณ์
     อัพโหลดเอกสารโดยขนาดของไฟล์ทั้งหมดรวมกันต้องไม่เกิน 10 MB

เมื่อสมัครสำเร็จ กลับเข้ามาที่หน้าหลักของแอป KTC Mobile จะแสดงสถานะการสมัครของบัตรกดเงินสด KTC PROUD ที่สมัครไว้

กรณีสมัครทั้งบัตรเครดิต และบัตรกดเงินสด จะแสดงสถานะการสมัครแยกแต่ละผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ระยะเวลา การปรับสถานะการสมัคร การพิจารณาและอนุมัติ เป็นการดำเนินการแยกแต่ละผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่ KTC กำหนด

สมาชิกสามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานแอป KTC Mobile หลังจากบัตรกดเงินสด KTC PROUD ได้รับการอนุมัติ ตามขั้นตอนที่กำหนด โดยใช้รหัส PIN 6 หลักที่เคยตั้งไว้จากการสมัครผลิตภัณฑ์ ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานแอปได้ต่อเนื่อง

กรณีสมัครทั้งบัตรเครดิต และบัตรกดเงินสด หากมีผลิตภัณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่งได้รับการอนุมัติ สามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานแอปได้ โดยไม่ต้องรอผลการพิจารณาของอีกผลิตภัณฑ์