ทำการตลาดออนไลน์ ให้ได้ผล รู้ทันเทรนด์ผู้บริโภค

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกของเราทุกวันนี้ ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเป็นหลัก จะสังเกตได้ว่าในชีวิตประจำวันของเราทุกคน ล้วนมีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อย ๆ การรู้จักเรียนรู้นวัตกรรมใหม่ ๆ ช่วยให้ใช้ชีวิตได้ Enjoy มากยิ่งขึ้น ในโลกของธุรกิจก็เช่นเดียวกัน เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง แผนการตลาดออนไลน์ กลายเป็นเครื่องมือการตลาดชั้นยอด ที่ทำให้คนได้รู้จักแบรนด์สินค้าและบริการมากยิ่งขึ้น ช่วยเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจสามารถแข่งขันได้ และสร้างความมั่นคงให้กับธุรกิจในระยะยาว บทความนี้ทีมงาน MAAI BY KTC จะมาแนะนำ ทำการตลาดออนไลน์ ให้ได้ผลทำอย่างไร ถึงรู้ทันเทรนด์ผู้บริโภค

การตลาดออนไลน์คืออะไร สำคัญอย่างไร

การมีกลยุทธ์เพิ่มยอดขาย ช่วยเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน

การตลาดออนไลน์ (Online Marketing) หรือที่เรียกว่าการตลาดดิจิทัล เป็นคำกว้าง ๆ ที่หมายถึงกลยุทธ์และเทคนิคที่ใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ ผ่านช่องทางดิจิทัลและอินเทอร์เน็ต ครอบคลุมแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย การตลาดออนไลน์ใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงและความสามารถอันกว้างขวางของอินเทอร์เน็ต เพื่อขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย เพิ่มยอดขาย และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

การตลาดออนไลน์ มีเครื่องมืออะไรบ้าง

การตลาดออนไลน์นำเสนอโอกาสที่หลากหลายสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเปลี่ยนจากกลุ่มเป้าหมายที่สนใจหรือกำลังตัดสินใจ ให้กลายมาเป็นลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการจริง ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในยุคดิจิทัล ซึ่งมีเครื่องมือดังต่อไปนี้

Search Engine Optimization (SEO)
การสร้าง การออกแบบเว็บ การสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ การทำให้เว็บไซต์ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา Search Engine Optimization (SEO) คือเทคนิคช่วยดึงดูดลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

Search Engine Marketing (SEM)
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา การใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น Google Ads เพื่อเพิ่มการมองเห็นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา Search Engine Results Page (SERP) ซึ่งรวมถึงแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก Pay Per Click (PPC)

Social Media Marketing (SMM)
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย คือการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter และอื่น ๆ ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ และสร้างชุมชนผู้ติดตาม

Content Marketing
การตลาดเนื้อหา การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้อง เช่น บทความในบล็อก หรือวิดีโอ เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น ทั้งยังสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้ามากขึ้นด้วยเช่นกัน

Email Marketing
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การขับเคลื่อนคอนเวอร์ชันในรูปแบบอีเมล จุดประสงค์คือประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร โปรโมชันสินค้าหรือบริการเปิดตัวใหม่ต่าง ๆ

Influencer Marketing
ร่วมมือกับบุคคลที่มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียหรือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ติดตามของพวกเขา กลยุทธ์นี้ใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ถือเป็นกลยุทธ์เพิ่มยอดขายที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน

Affiliate Marketing
เป็นการทำการตลาดออนไลน์ ที่เจ้าของธุรกิจใช้ตัวแทนในการช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของตน โดยตัวแทนจะได้รับค่าตอบแทนเป็นคอมมิชชันสำหรับการขาย

Online Advertising
การแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ สื่อโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา หรือแอปมือถือ การโฆษณาออนไลน์ประกอบด้วย Banner Ads, Pop-up Ads, Native Ads และ Remarketing Ads ทั้งหมดช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าและบริการ

Mobile Marketing
การตลาดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซึ่งอาจรวมถึงเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การตลาดทาง SMS ซึ่งสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา

Analytics and Tracking
เป็นเครื่องมือที่ช่วยตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ที่มาใช้บริการเว็บไซต์ในรูปแบบการเก็บสถิติแบบละเอียด โดยใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น

การวางแผนการตลาด เป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มฐานลูกค้า มีส่วนช่วยเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่ต้องการเพิ่มศักยภาพการแข่งขันให้กับธุรกิจ ต้องการวางกลยุทธ์ทางการตลาดให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้า แต่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ขอแนะนำ MAAI Platform (มาย แพลตฟอร์ม) Digital CRM ที่เข้าใจมุมมองธุรกิจ ตอบโจทย์ภาคธุรกิจที่ต้องการทำระบบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร ที่มาในรูปแบบแพลตฟอร์มสำเร็จรูปพร้อมใช้งาน ด้วย Solution ที่เข้าใจมุมมองของการทำธุรกิจยุคดิจิทัล MAAI สามารถเชื่อมต่อระบบสะสมแต้มเข้ากับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ขายสินค้าได้โดยตรง มีระบบจัดการหลังบ้าน และเลือกสิทธิประโยชน์ดี ๆ ให้กับลูกค้าได้ด้วยตัวเอง

MAAI Platform ตอบโจทย์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

ที่สำคัญมี Data Security ที่ได้มาตรฐาน เก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างปลอดภัย ช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่า พร้อมดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วย Digital CRM ผ่านเครือข่ายพันธมิตรของ MAAI ทั้งร้านอาหาร ปั๊มน้ำมัน โรงภาพยนตร์ และอื่น ๆ มีระบบจัดการข้อมูลสมาชิก แบ่งกลุ่มลูกค้าในแบบที่คุณต้องการ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากขึ้น มีระบบจัดการคะแนน ใช้คะแนน แลกคะแนน โอนคะแนน และสะสมคะแนนที่แม่นยำ หากธุรกิจของคุณสนใจในการทำ Digital Loyalty Platform ติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-123-5678

กระตุ้นยอดขาย ธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดด สมัครแอป MAAI BY KTC