โปรโมชั่น 
บริการท่องเที่ยว
ช้อปสินค้าออนไลน์
เข้าสู่ระบบ
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในทุกมิติของชีวิต “การสัมภาษณ์งานออนไลน์” ได้แปรเปลี่ยนจากการเป็นทางเลือกฉุกเฉินในช่วงวิกฤตโควิด-19 กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสรรหาบุคลากรที่ได้รับความนิยมในปี 2025 บริษัทต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรใหญ่ หรือ สตาร์ทอัพ (Startup) ต่างก็นิยมใช้แพลตฟอร์มวิดีโอคอลยอดนิยมอย่าง Zoom, Google Meet, และ Microsoft Teams เป็นช่องทางหลักในการสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกบุคลากรในรอบแรก ๆ
การสัมภาษณ์ออนไลน์มีข้อดีหลายประการที่ทำให้เป็นที่นิยม ทั้งการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ในการเดินทางสำหรับทั้งผู้สมัครและบริษัท อีกทั้งยัง เปิดโอกาสให้ผู้สมัครงานจากต่างจังหวัดหรือต่างประเทศ สามารถเข้าถึงตำแหน่งงานที่น่าสนใจได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การสัมภาษณ์ออนไลน์ก็มีความท้าทายอยู่ไม่น้อย อาทิ ปัญหาที่ควบคุมไม่ได้ อย่างเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้การสื่อสารไม่ชัดเจนเท่าการพบปะแบบเผชิญหน้า หรือการขาดความมั่นใจเมื่อต้องพูดหน้ากล้อง รวมถึงปัจจัยทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อความประทับใจในการสัมภาษณ์ สำหรับ First Jobber หรือผู้ที่กำลังเริ่มต้นงานแรกในชีวิต การเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ออนไลน์จึงเป็นทักษะจำเป็นที่ต้องเรียนรู้เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับคัดเลือกเข้าทำงานที่ต้องการ
เตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์งานออนไลน์ : เรื่องพื้นฐานที่ First Jobber มักมองข้าม
หลายครั้งที่ First Jobber พลาด เพราะละเลยสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สำคัญ การเตรียมตัวที่ดีคือหัวใจของความสำเร็จในการสัมภาษณ์ออนไลน์
ตรวจสอบเทคโนโลยีให้พร้อมใช้งาน
หนึ่งในขั้นตอนสัมภาษณ์งานออนไลน์ที่สำคัญอย่างมากก็คือ การตรวจสอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ทดสอบกล้องว่าภาพคมชัดไหม ในส่วนของลำโพงและไมโครโฟนได้ยินเสียงชัดไม่มีสะดุดหรือไม่ และที่สำคัญคือสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เสถียร เพื่อให้มั่นใจว่าการสัมภาษณ์จะลื่นไหลไม่ติดขัด
ทั้งนี้ ควรทดสอบอุปกรณ์และระบบต่าง ๆ ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 - 2 วัน และเตรียมแผนสำรองไว้รองรับในกรณีที่อาจเกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิคในวันสัมภาษณ์ออนไลน์
เตรียมสถานที่ให้เหมาะสม
การสัมภาษณ์งานออนไลน์ควรเลือกสถานที่ที่เงียบสงบ ไม่มีเสียงรบกวน ไม่ว่าจะเป็นเสียงรถผ่าน เสียงคนพูดคุย หรือเสียงอื่น ๆ และควรตรวจสอบว่าสถานที่นั้น ๆ มีแสงสว่างเพียงพอ โดยแสงธรรมชาติหรือแสงไฟที่ส่องมาจากด้านหน้าจะช่วยให้ใบหน้าดูชัดเจนมากที่สุด
ในส่วนของฉากหลังก็ควรดูมีระเบียบเรียบร้อย หลีกเลี่ยงสิ่งที่อาจทำให้เสียสมาธิในระหว่างสัมภาษณ์ เช่น ตู้เสื้อผ้าที่เปิดทิ้งไว้ หรือโปสเตอร์สีฉูดฉาด แต่หากไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่ฉากหลังเหมาะสม ก็สามารถเลือกใช้ Virtual Background ที่ดูเป็นทางการทดแทนได้
แต่งตัวให้เป็นมืออาชีพ
แม้ว่าการสัมภาษณ์งานออนไลน์จะมองเห็นเพียงแค่ครึ่งตัวบน แต่การแต่งตัวให้สุภาพครบสมบูรณ์ทั้งเสื้อและกางเกง จะช่วยให้รู้สึกมั่นใจ และขณะเดียวกันก็เป็นการแสดงความเคารพต่อผู้สัมภาษณ์ด้วย โดยควรเลือกสวมเสื้อที่เรียบง่าย โทนสีไม่จัดจ้านเกินไป และควรหลีกเลี่ยงเสื้อผ้าที่มีลวดลาย เพราะอาจทำให้เกิดความสับสนมึนงงเมื่อมองจอ
ซักซ้อมการพูดหน้ากล้องล่วงหน้า
การพูดหน้ากล้องต่างจากการพูดแบบเผชิญหน้ากัน ดังนั้นจึงควรซักซ้อมการพูดแนะนำตัว และฝึกฝนการตอบคำถามพื้นฐานหน้ากล้องก่อน เพื่อปรับน้ำเสียงให้เหมาะสม ไม่พูดเร็วหรือช้าจนเกินไป จังหวะการพูดมีความเป็นธรรมชาติดูเป็นมืออาชีพ
เทคนิคตอบคำถามสัมภาษณ์งานออนไลน์อย่างมั่นใจ
การเตรียมคำตอบสำหรับคำถามยอดฮิตจะช่วยให้คุณตอบสัมภาษณ์ได้อย่างมั่นใจและเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น โดยเทคนิคเป็นดังนี้
แนะนำตัวเองอย่างมืออาชีพ
การแนะนำตัวควรมีความกระชับ ใช้เวลาไม่เกิน 2 - 3 นาที โดยเน้นการบอกเล่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานที่สมัครและประสบการณ์การทำงาน เริ่มจากชื่อ-นามสกุล วุฒิการศึกษา ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) ทักษะความสามารถ และจุดเด่นที่ทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมกับงานนี้
ตัวอย่าง
“สวัสดีครับ / ค่ะ ผม / ดิฉัน ชื่อ… จบการศึกษาระดับปริญญาตรี จากคณะ… สาขา… มหาวิทยาลัย… มีความสนใจใน… และมีประสบการณ์การทำงานจาก… ที่ทำให้ผม / ดิฉัน เข้าใจถึงในการทำงาน และมีความเชี่ยวชาญในตำแหน่งงานนี้ ผม / ดิฉัน เชื่อว่าจุดเด่น… เหล่านี้ จะเป็นประโยชน์กับการทำงาน และองค์กร”
ทำไมถึงอยากทำงานที่นี่
สำหรับคำตอบสัมภาษณ์งานออนไลน์นี้จำเป็นต้องแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะเข้าทำงานในองค์กร โดยอาจกล่าวถึงข้อมูลของบริษัทที่ได้ศึกษามาอย่างละเอียด พร้อมเชื่อมโยงคุณค่าและวิสัยทัศน์ของบริษัทกับความสนใจและเป้าหมายส่วนตัว สิ่งสำคัญคือการหลีกเลี่ยงการให้คำตอบเพียงปัจจัยเรื่องเงินเดือนหรือสวัสดิการ
ตัวอย่าง
“ผม / ดิฉัน สนใจร่วมงานกับบริษัทนี้ เพราะวิสัยทัศน์… และผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่น่าสนใจ… ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายส่วนตัว ในเรื่องที่ว่า… และผม / ดิฉัน เชื่อว่าจะได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะต่าง ๆ เหล่านี้ จากการได้ทำงานร่วมกับทีมที่มีคุณภาพ”
ข้อดี-ข้อเสียของคุณ
เมื่อถูกถามเรื่องข้อดีและข้อเสียของคุณ คำตอบสัมภาษณ์งานออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเลือกตอบข้อดีที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อการทำงาน พร้อมยกตัวอย่างประกอบ สำหรับข้อเสียให้เลือกสิ่งที่สะท้อน Growth Mindset และขยายความเพิ่มเติมว่า กำลังพัฒนาปรับปรุงตนเองอย่างไร
ตัวอย่าง
“ผม / ดิฉัน มีข้อดีคือการเป็นคนที่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และสามารถปรับตัวได้เร็ว เมื่อตอนเรียนมีโอกาสได้ลองทำโปรเจกต์ที่ต้องใช้โปรแกรมที่ไม่ถนัด แต่ก็สามารถเรียนรู้และบริหารจัดการงานนั้นจนเสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด ในส่วนของข้อเสีย ผม / ดิฉัน เป็นคนที่ชอบทำงานให้สมบูรณ์แบบ ส่งผลให้บางครั้งอาจใช้เวลานานเกินไป แต่ตอนนี้ก็กำลังพยายามปรับปรุง และฝึกจัดลำดับความสำคัญและตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น”
เทคนิค STAR สำหรับคำถามเชิงพฤติกรรม
STAR มีที่มาจากคำว่า Situation (สถานการณ์), Task (หน้าที่), Action (การกระทำ) และ Result (ผลลัพธ์) เป็นเทคนิคการสัมภาษณ์งานออนไลน์เชิงพฤติกรรม มีจุดประสงค์เพื่อให้เล่าถึงประสบการณ์การทำงาน สถานการณ์ต่าง ๆ ที่เคยเกิดขึ้น และวิธีการรับมือกับปัญหานั้น ๆ
ตัวอย่าง
“ตอนทำโปรเจกต์กลุ่ม ผม / ดิฉัน ได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าทีม โดยมีหน้าที่ในการจัดการงาน ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งงานตามความถนัดของแต่ละคน การวางไทม์ไลน์ พูดคุยถึงวิธีการทำงาน รวมถึงการนัดประชุมติดตามความคืบหน้าในทุกสัปดาห์ โดยผลลัพธ์ก็คือการที่โปรเจกต์นี้เสร็จสิ้นตรงเวลา และได้คะแนนสูงที่สุด”
ทัศนคติและบุคลิกภาพที่สะท้อนผ่านหน้าจอ
การสื่อสารผ่านหน้าจอให้ออกมาสมบูรณ์แบบมากที่สุดนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราสามารถใช้ภาษากายและท่าทางเพื่อช่วยสร้างความประทับใจได้
- Eye Contact : การมองที่กล้อง ไม่ใช่หน้าจอ
ความผิดพลาดที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์งานออนไลน์ก็คือ การที่ผู้สมัครงานมักมองที่หน้าจอแทนที่จะมองกล้อง ซึ่งจะทำให้ดูเหมือนไม่ได้สบตาผู้สัมภาษณ์ การฝึกมองที่เลนส์กล้องเมื่อพูด โดยเฉพาะเวลาตอบคำถามสำคัญ และมองที่หน้าจอเมื่อต้องการดูท่าทีของผู้สัมภาษณ์ เป็นสิ่งที่ไม่ควรละเลยอย่างยิ่ง
- สีหน้าและภาษากาย
แม้จะอยู่หน้าจอ แต่การแสดงออกทางสีหน้าและภาษากายยังคงสำคัญ ยิ้มให้เป็นธรรมชาติและผ่อนคลาย ไม่ฝืนจนดูแข็งทื่อ นั่งตัวตรง ไม่เอนไปมา และควรวางมือในท่าทางที่สุภาพ ไม่กอดอกหรือเท้าคาง หากต้องการใช้มือประกอบการพูด ควรทำอย่างเหมาะสม ไม่มากเกินไปจนรบกวนสมาธิ ทั้งนี้ การพยักหน้าจะช่วยแสดงให้เห็นว่ามีความตั้งใจฟังและเข้าใจในสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการสื่อสาร
- น้ำเสียงที่แสดงความกระตือรือร้น
การพูดด้วยน้ำเสียงที่ชัดเจน มีพลังงาน ไม่พูดอู้อี้หรือเสียงเบาเกินไป แสดงให้เห็นถึงความสนใจและความพร้อมในการทำงาน
พฤติกรรมที่ควรหลีกเลี่ยง เมื่อสัมภาษณ์งานออนไลน์
ความคิดที่ว่าการสัมภาษณ์งานออนไลน์นั้นง่ายกว่าการสัมภาษณ์แบบเผชิญหน้ากันนั้น ก็อาจจะจริงในบางมุม แต่ขณะเดียวกันการสัมภาษณ์ผ่านทางออนไลน์ก็มีความยากเฉพาะในบางมุมเช่นกัน ทั้งยังมีเรื่องพฤติกรรมบางอย่างที่ First Jobber ควรหลีกเลี่ยงอย่างยิ่งด้วย
อ่านสคริปต์แบบทื่อ ๆ
การเตรียมคำตอบล่วงหน้าเป็นสิ่งดี แต่ไม่ควรอ่านจากกระดาษหรือหน้าจอแบบเห็นได้ชัด การสนทนาที่ดูมีชีวิตชีวาและมีความเป็นธรรมชาติจะสร้างความประทับใจได้มากกว่าการอ่านที่สมบูรณ์แบบแต่ดูแข็งทื่อ
ไม่ศึกษาข้อมูลบริษัท
การไม่รู้ข้อมูลพื้นฐานของบริษัทนับเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่แสดงให้เห็นถึงการขาดความมุ่งมั่นตั้งใจ และการไม่ให้ความสำคัญกับการทำงาน ควรศึกษาข้อมูลบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ วิสัยทัศน์ และข่าวสารล่าสุดไว้ให้พร้อม
ท่าทางไม่เหมาะสม
แม้จะสัมภาษณ์จากที่บ้าน แต่การให้ความสำคัญกับการแต่งตัวถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ควรใส่ชุดนอน หรือนั่งสัมภาษณ์งานออนไลน์จากบนเตียง ควรรักษาท่าทางที่เป็นทางการและแสดงความเคารพเสมือนเป็นการสัมภาษณ์แบบเผชิญหน้า
สิ่งที่ควรทำ หลังจบสัมภาษณ์งานออนไลน์
เมื่อกระบวนการสัมภาษณ์ออนไลน์เสร็จสิ้น สิ่งที่ควรทำในลำดับต่อไป มีดังนี้
- ส่ง Thank You Email ภายใน 24 ชั่วโมง
หลังจากจบการสัมภาษณ์ ควรส่งอีเมลขอบคุณผู้สัมภาษณ์ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับโอกาสที่ได้รับ และตอกย้ำให้เห็นถึงความสนใจในตำแหน่งงาน
- ทบทวนและเรียนรู้
จดบันทึกคำถามที่ถูกถาม จุดที่คุณตอบคำถามได้ดี จุดที่รู้สึกว่ายังตอบคำถามได้ไม่ดีพอ หรือมีคำถามที่คุณลืมถาม เพื่อนำไปปรับปรุงสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป
- เตรียมแผนสำรอง
หากคุณมั่นใจว่าทำได้ดีในการสัมภาษณ์ที่ผ่านมา ก็ควรเริ่มเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ในรอบต่อไป แต่หากไม่แน่ใจ ก็ควรเตรียมแผนสำรอง โดยอาจสมัครงานที่อื่นไว้ด้วย และเตรียมตัวสำหรับสัมภาษณ์ที่อื่น ๆ เพราะการมีตัวเลือกหลายทางจะช่วยลดความเครียดและเพิ่มโอกาสสำเร็จ
ทักษะเสริมที่ช่วยเพิ่มโอกาสผ่านสัมภาษณ์งานออนไลน์
การมีทักษะเสริมรอบด้านจะช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการสัมภาษณ์งานออนไลน์อย่างมาก โดยเฉพาะสำหรับ First Jobber ที่ยังไม่มีประสบการณ์ทำงานเต็มตัว
การพูดในที่สาธารณะและทักษะการนำเสนอ
ทักษะการพูดที่ดีจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการสัมภาษณ์ ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์ออนไลน์หรือเผชิญหน้า โดยทักษะเหล่านี้สามารถพัฒนาได้จากการเข้าร่วมชมรมพูดในที่สาธารณะ หรือเรียนคอร์สออนไลน์เกี่ยวกับ Public Speaking และ Presentation Skills
ภาษาอังกฤษเพื่อการสัมภาษณ์
สำหรับบริษัทต่างชาติหรือตำแหน่งที่ต้องใช้ภาษาอังกฤษ การมีทักษะภาษาอังกฤษที่ดีเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก ควรฝึกฝนโดยเฉพาะคำศัพท์และบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์งานออนไลน์ เช่น การแนะนำตัว การเล่าประสบการณ์ และการตั้งคำถาม-ตอบคำถาม
Soft Skills ที่บริษัทมองหา
ทักษะทางสังคมและอารมณ์ เช่น Communication Skills, Problem-solving, Adaptability, Teamwork, และ Leadership เป็นสิ่งที่บริษัทหลายแห่งให้ความสำคัญอย่างมาก โดยผู้สมัครงานสามารถพัฒนาทักษะนี้ได้จากการเข้าร่วมกิจกรรม อาสาสมัคร หรือบริหารโครงการต่าง ๆ
คอร์สเสริมทักษะออนไลน์
ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์มากมายที่มีคอร์สเรียนเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์ ไม่ว่าจะเป็น
- LinkedIn Learning
- Coursera
- Udemy
การสัมภาษณ์งานออนไลน์ในปี 2025 นั้น ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแต่ต้องเตรียมตัวให้พร้อม สิ่งสำคัญคือการฝึกฝนและเตรียมความพร้อมอย่างจริงจังในทุกแง่มุมของการสัมภาษณ์ ให้เสมือนกับเป็นการสัมภาษณ์แบบเผชิญหน้า และพึงระลึกไว้เสมอว่าการสัมภาษณ์คือโอกาสสำหรับทั้งสองฝ่ายที่จะได้ทำความรู้จักกัน ความมั่นใจ และการแสดงตัวตนที่แท้จริง จะช่วยสร้างความประทับใจและเพิ่มโอกาสในผ่านสัมภาษณ์มากขึ้น
การสัมภาษณ์งานออนไลน์เป็นเพียงก้าวแรกของการเดินทางในโลกอาชีพที่ท้าทายและน่าตื่นเต้น เมื่อคุณได้งานในฝันและเริ่มสร้างรายได้ การบริหารเงินเดือนจะเป็นอีกหนึ่งทักษะสำคัญที่ First Jobber ทุกคนควรเรียนรู้ สมัครบัตรเครดิต KTC ไม่เพียงแต่ช่วยให้การใช้จ่ายของคุณสะดวกสบายและปลอดภัยยิ่งขึ้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณบริหารจัดการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ เตรียมพร้อมสำหรับทุกโอกาสและความท้าทายในชีวิตการทำงานที่กำลังจะมาถึง
ใช้จ่าย คุ้มค่า นึกถึงบัตรเครดิต KTC
