บัตรสะสมแต้ม ในปัจจุบันการแข่งขันทางการตลาดกำลังเข้มข้น การค้นหากลยุทธ์ทางธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ธุรกิจของเราไปต่อได้อย่างมั่นคง สิ่งหนึ่งที่เราต้องหันมาใส่ใจนอกจากสินค้าและบริการ ก็คือ “ลูกค้า” การหากลยุทธ์ทางการตลาดอย่างการทำบัตรสะสมแต้ม กลายเป็นแคมเปญยอดนิยม เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ช่วยสร้างโอกาสในการขาย และการมีฐานลูกค้าประจำ แต่หลายๆ ธุรกิจกลับไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร เพราะลูกค้าไม่กลับไปซื้อซ้ำ ไม่เคยสะสมแต้มบัตรจนเต็ม ยอดขายก็ไม่เป็นไปตามเป้า
บัตรสะสมแต้มสวยๆ
การออกแบบบัตรสะสมแต้มให้สวยงาม และน่าใช้ สามารถทำเองได้ไม่ยาก โดยมีหลักการดังนี้
- ขนาดมาตรฐาน กว้าง 85.60 มิลลิเมตร (3.375 นิ้ว), ยาว 53.98 มิลลิเมตร (2.125 นิ้ว)
- ใช้โทนสีที่สอดคล้องกับแบรนด์
- ออกแบบลวดลายที่จดจำง่าย ไม่ซับซ้อนเกินไป
- เลือกฟอนต์ที่อ่านง่าย สวยงาม
- จัดวางองค์ประกอบให้สมดุล
- พื้นที่ว่างเหมาะสม ไม่แน่นจนเกินไป
- เลือกวัสดุที่ทนทาน เช่น PVC คุณภาพดี
- ใช้เทคนิคพิมพ์พิเศษ เช่น ปั๊มฟอยล์ เคลือบมัน
- รายละเอียดคมชัด ไม่เบลอ
- สีสันสดใส ไม่ซีดจาง
- มีพื้นที่สำหรับเขียนชื่อหรือลายเซ็น
- QR Code หรือบาร์โค้ดชัดเจน
- ข้อมูลติดต่อร้านค้าครบถ้วน
- เงื่อนไขการใช้งานชัดเจน
- ระบุวันหมดอายุให้เห็นชัด
แรงจูงใจอะไรที่จะทำให้ลูกค้าใช้บัตรสะสมแต้ม
โดยทั่วไปธุรกิจที่ทำบัตรสะสมแต้มก็มักจะเลือกใช้ส่วนลดหรือของแถมจากบริการหรือสินค้าที่มีอยู่ เช่น ร้านกาแฟ อาจกำหนดเงื่อนไขว่าแถม 1 แก้ว เมื่อซื้อครบ 10 แก้ว หรือร้านอาหาร เช่น กินครบ 5 ครั้ง รับส่วนลดครั้งถัดไป 20% เป็นต้น ซึ่งในบางครั้งส่วนลดหรือของแถมดังกล่าวก็อาจไม่จูงใจมากพอ เนื่องจากขาดความหลากหลาย ลูกค้ารู้สึกว่าสิ่งที่จะได้เมื่อสะสมแต้มจนครบนั้นไม่ตอบโจทย์ ไม่คุ้มค่า หรือไม่สามารถนำแต้มสะสมที่ได้ไปทำอะไรอย่างอื่นได้เลย คือมีข้อจำกัดในการใช้งาน ต้องรับบริการหรือสินค้าแบบเดิมที่ก็ซื้อหรือใช้บ่อยๆ อยู่แล้ว แต่ถ้าร้านค้ามีตัวเลือกให้ลูกค้าสามารถนำแต้มสะสมที่ได้ไปใช้แลกรับส่วนลดหรือบริการอื่นที่หลากหลายกว่าตามความต้องการของลูกค้าเอง ก็ย่อมจูงใจได้มากกว่า
บัตรสะสมแต้ม ร้านกาแฟ สวยๆ หลายแบบ
ทำอย่างไรให้ลูกค้ากลับมาใช้บัตรสะสมแต้มจนครบ?
สิ่งสำคัญที่จะเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและสะสมแต้มบัตรจนครบได้คือความรู้สึกคุ้มค่าในการสะสมแต้ม การมีโปรโมชั่นที่หลากหลายซึ่งลูกค้าเลือกได้ว่าอยากจะนำแต้มที่ได้ไปใช้อะไรนั้นตอบโจทย์กว่า ลูกค้ารู้สึกมีทางเลือก ยิ่งหากบัตรสะสมแต้มนั้นสามารถนำไปต่อยอดร่วมกับบัตรหรือบริการอื่นๆ ได้ยิ่งจะช่วยสร้างแรงจูงใจและความกระตือรือร้นที่จะซื้อสินค้าหรือใช้บริการบ่อยๆ เพื่อรับคะแนนสะสม อีกทั้งยังอาจแนะนำร้านของเราต่ออีกด้วย
ต่อยอดสิทธิประโยชน์ให้ธุรกิจด้วยบัตรสะสมแต้ม
การทำระบบบัตรสะสมแต้มให้ประสบความสำเร็จต้องเพิ่มสิทธิพิเศษให้ลูกค้า การทำระบบสะสมคะแนนจาก MAAI BY KTC จึงเข้ามาช่วยเจ้าของธุรกิจได้ด้วยเครือข่ายพันธมิตรที่แข็งแกร่ง ทั้งร้านค้าแบรนด์ดัง และบริการที่หลากหลาย ร่วมกับสิทธิประโยชน์จากบัตรเครดิต KTC ที่สามารถเชื่อมต่อกันได้ด้วยการแลกเปลี่ยนคะแนนสะสม ลูกค้าจึงรู้สึกคุ้มค่ากว่า เพราะสามารถนำคะแนนที่ได้ไปแลกสินค้าหรือบริการจากเครือข่ายพาร์ทเนอร์ของ MAAI BY KTC ได้หลากหลาย ทั้งร้านค้า ร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ หรือการช้อปปิ้ง กว่า 3,500 จุด หรือจะเอาคะแนน MAAI ไปใช้แทนเงินสดก็ได้ ที่ร้านค้าถุงเงินกว่า 1.8 ล้าน ร้านค้าทั่วประเทศ เรียกว่าครอบคลุมทุกความต้องการ และมอบสิทธิประโยชน์ได้มากกว่าจริงๆ
เชื่อมต่อธุรกิจของคุณกับหลากหลายพาร์ทเนอร์ เพื่อตอบโจทย์การทำบัตรสะสมแต้มให้ลูกค้าได้มากกว่า ที่ https://www.ktc.co.th/maai/crm หรือโทร 02 123 5678
บอกลาบัตรสะสมแต้ม แบบเดิมๆ
MAAI BY KTC เป็นระบบบริหารจัดการด้าน Customer Relationship Management (CRM) หรือการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจนั้นๆ และลูกค้า แบบครบวงจร ทั้งยังมีเครือข่ายร้านค้าและบริการที่ครอบคลุมกว่า 1.8 ล้าน ทั่วประเทศ ตอบโจทย์ได้ทุก Segment ธุรกิจ
MAAI BY KTC มีระบบจัดการข้อมูลสมาชิก (Membership Management)
ระบบจัดการข้อมูลสมาชิกของ MAAI ช่วยให้เจ้าของธุรกิจรู้จัก และเข้าใจลูกค้ามากขึ้น และสามารถนำข้อมูลที่ได้มาต่อยอดทำการตลาดแบบ Personalize ได้ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มที่มีอยู่แล้วได้ ทั้ง App, Website และ Line OA สามารถเก็บข้อมูลสมาชิกได้อย่างเป็นระบบ แบ่ง segment ได้ตามความต้องการของธุรกิจ ทำให้นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เพื่อเพิ่มยอดขายได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
MAAI BY KTC มีระบบจัดการคะแนน (Point System Management)
เจ้าของธุรกิจสามารถบริหารจัดการคะแนนให้มีประสิทธิภาพได้มากขึ้น กำหนดเงื่อนไขสะสม แลก โอน และทำโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ โดยจะเลือกสะสมเป็นคะแนนของร้าน (Native Point) เพื่อใช้แลกสิทธิพิเศษกับสินค้าหรือบริการของร้านเอง หรือจะสะสมเป็นคะแนน MAAI เพื่อแลกสิทธิพิเศษกับสินค้าหรือบริการจากพาร์ทเนอร์ของ MAAI ก็ได้ ที่พิเศษกว่าก็คือ สามารถแลกเปลี่ยนคะแนนระหว่างคะแนนของร้าน (Native Point) กับคะแนนของ MAAI ได้ด้วย
MAAI BY KTC มีระบบจัดการ e-Coupon (E-Coupon Management)
ไม่ว่าจะออกแบบบัตรสะสมแต้มมาสวยขนาดไหน แต่ถ้าลูกค้าไม่เก็บไว้ก็คือจบ เปลี่ยนบัตรสะสมแต้มที่เป็นกระดาษให้กลายเป็น e-Coupon ได้ ไม่ต้องเสียเวลาปั้มบัตร หมดปัญหาลูกค้าลืมบัตรสะสมแต้ม โดยร้านค้าสามารถ Generate เป็น Barcode, QR Code หรือ Text Code ก็ได้
ทำไมต้องเลือก MAAI BY KTC?
เพราะ MAAI BY KTC เกิดจากการต่อยอดจากความเชี่ยวชาญของ KTC ซึ่งเป็นผู้นำด้าน Loyalty Program ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างระบบสะสมคะแนน KTC FOREVER ที่ให้สิทธิพิเศษครอบคลุมทุกความต้องการแก่ผู้ถือบัตรเครดิต KTC MAAI BY KTC จึงมีความเข้าใจการทำ Digital Loyalty Platform เป็นอย่างดี และยังมีเครือข่ายพันธมิตรที่หลากหลาย จึงช่วยตอบโจทย์ธุรกิจได้มากกว่า เจ้าของธุรกิจไม่ต้องเหนื่อยหาพาร์ทเนอร์เอง ไม่ต้องคิดว่าจะให้สิทธิพิเศษอะไรเพื่อเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าสะสมแต้มจนครบ
แลกได้เยอะกว่า ด้วย e-Coupon Privileges
คะแนนของ MAAI สามารถแลกเป็นส่วนลดที่ร้านค้า ร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ หรือจะช้อปปิ้งออนไลน์ก็ได้ กว่า 3,500 จุดทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกความต้องการ ไม่ว่าจะเป็น อิ่มอร่อยที่ AKA, BBQ Plaza, You & I, Sukishi, Kouen, On The Table, Sizzler, Zen, McDonald's, Pizza Hut, The Pizza Company, Mister Donut, Swensen's, KOI Thé ดูหนังที่ Major Cineplex, SF Cinema หรือช้อปปิ้งที่ Lazada, Shopee, Tops, Villa Market, Eveandboy และอีกมากมาย
เปลี่ยนคะแนนก็ได้ ด้วย Point Exchange
ลูกค้าที่สะสมแต้มสามารถแลกเปลี่ยนคะแนน MAAI กับคะแนนของเครือข่ายพันธมิตรได้ เช่น คะแนน MAX Point, คะแนนบางจาก, VIZ COIN และ KTC FOREVER และสามารถแลกเปลี่ยนคะแนนได้ง่ายมากผ่านแอปพลิเคชัน ทำให้เกิดเครือข่ายแลกคะแนนที่ใหญ่ที่สุด ลูกค้ารู้สึกมีทางเลือกอื่นที่ตรงใจในการใช้คะแนนสะสมได้มากกว่า
ใช้คะเเนนสแกนจ่ายได้ทั่วประเทศ
ลูกค้าสามารถสแกนจ่ายด้วยคะแนน MAAI ที่ร้านค้าถุงเงิน โดยใช้คะแนน MAAI 10 คะแนน แทนส่วนลดได้ 1 บาท ได้ที่ร้านค้าถุงเงินกว่า 1.8 ล้าน ร้านค้าทั่วประเทศ
สแกน QR-Code เพื่อสะสมแต้ม
กลยุทธ์ตรงจุด ได้ฐานลูกค้าตรงใจ ด้วยคะแนนสะสม MAAI BY KTC
MAAI BY KTC มีเครือข่ายร้านค้าครอบคลุมทั่วประเทศ เจ้าของธุรกิจไม่ต้องหาสิทธิพิเศษให้ลูกค้าเอง แล้วยังมีระบบ Data Security ที่ได้มาตรฐาน เจ้าของธุรกิจจึงมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยและการรั่วไหลของข้อมูลได้ MAAI BY KTC ยังมีแพลตฟอร์มสำเร็จรูปที่ช่วยลดต้นทุนในการทำระบบ และมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย
แค่บัตรสะสมแต้มสวยๆ อาจไม่พอ ทุกวันนี้ไม่ว่าจะธุรกิจไหนก็ต้องพยายามหากลยุทธ์ทางการตลาดที่ตอบโจทย์ตรงใจลูกค้าได้จริงๆ เพราะนั่นคือสิ่งที่จะช่วยสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นได้จริง เพิ่มยอดได้ สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้มากกว่า ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แล้วยังช่วยเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ๆ พร้อมรักษาฐานลูกค้าเก่าได้อีกด้วย เลือก MAAI BY KTC เสริมธุรกิจให้แข็งแกร่ง ต่อยอดการเติบโต พร้อมสร้างฐานลูกค้าด้วยสิทธิประโยชน์ที่เหนือกว่า สอบถามข้อมูล โทร 02 123 5678
ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ธุรกิจเติบโต MAAI BY KTC ผู้ช่วยของคุณ