ระบบบริหารจัดการ CRMและ DIGITAL LOYALTY PLATFORMแบบครบวงจร

Membership

management

ระบบจัดการข้อมูลสมาชิก

การมีระบบจัดการข้อมูลสมาชิก เป็นการสร้างโอกาสทางธุรกิจในยุคนี้ MAAI มีระบบจัดการข้อมูลสมาชิกพื้นฐาน และการจัดกลุ่มสมาชิก (Segment) เพื่อให้ธุรกิจรู้จักและเข้าใจลูกค้ามากขึ้น สามารถนำข้อมูลมาต่อยอดทำการตลาดแบบ Personalize ได้

• สามารถ Plug & Play เข้ากับทุกแพลตฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้ว
• เชื่อมต่อทุก Touchpoint ทั้ง POS, App, Website และ Line OA
• เก็บข้อมูลสมาชิกอย่างเป็นระบบ สามารถแบ่ง Segment ได้ตามต้องการ
• ระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจของคุณ ปรับเปลี่ยนรูปแบบให้เข้ากับธุรกิจได้
• นำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยการ Cross-Sell และ Up-sell
• มีระบบหลังบ้านรองรับ ที่สามารถเข้าถึง และนำข้อมูลมาวางแผนการตลาดต่อได้

Point system

management

ระบบจัดการคะแนน ที่เชื่อมต่อสู่ Ecosystem ที่แข็งแรง

MAAI สร้างระบบที่คุณสามารถบริหารจัดการคะแนนให้มีประสิทธิภาพ สามารถกำหนดเงื่อนไข ทำโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าโดยมีคะแนน เป็นเครื่องมือสำคัญพร้อมกับระบบหลังบ้านที่คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดรายการคะแนน สะสม แลก โอน ของลูกค้าสมาชิกได้ง่ายๆ สามารถเลือกได้ว่าจะมีคะแนนเป็นของตัวเอง (Native Point) หรือจะใช้คะแนน MAAI ในการทำ Loyalty Program กับลูกค้าสมาชิกของคุณ

โดยสมาชิกสามารถแลกเปลี่ยนคะแนน (Exchange) ระหว่าง Native Point และ MAAI Point ได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชั่น

Native Point

คือสกุลคะแนนของคุณเอง ลูกค้าสมาชิก สามารถแลกสิทธิพิเศษกับสินค้าหรือบริการ ของคุณได้แบบ Close-loop หรือสามารถ เพิ่มความหลากหลายของสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าสมาชิก Open-loop ด้วยการ Exchange เป็น MAAI Point

MAAI Point

คือสกุลคะแนนกลางของ MAAI สามารถ นำไปแลกสิทธิพิเศษต่างๆจากเครือข่าย พันธมิตรได้ทั้งหมด คุณไม่ต้องกังวล เรื่องการหาสิทธิพิเศษให้กับสมาชิก ให้ MAAI เป็นผู้ช่วยจัดการ เรียนรู้เพิ่มเติม

E-Coupon

management

ระบบจัดการ e-Coupon

เปลี่ยนคูปองกระดาษให้เป็น e-Coupon ด้วยระบบการจัดการ แบบครบวงจร คุณสามารถจัดการคูปองได้ด้วยตัวเองผ่าน ระบบหลังบ้าน ยิ่งไปกว่านั้นเรายังมีบริการจัดหาสิทธิพิเศษ ดึงดูดใจให้กับสมาชิกของคุณด้วย

• สร้าง และกำหนดเงื่อนไขคูปองได้ด้วยตนเองผ่านระบบ
• ระบบจัดการ Stock Inventory คูปองไม่ขาด Stock ด้วยระบบที่สามารถ Monitor รายการได้
• สามารถ Generate ได้ทั้ง Barcode, QR Code และ Text Code
• Privilege Management หมดกังวลกับการหาสิทธิพิเศษลูกค้าสมาชิก